この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室・ホテルスタッフの接客をお褒めいただき、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムドリンクはご滞在中お1人様1杯のサービスでございます。夜22時までのご利用ではございますがレストラン・バーの雰囲気をお楽しみ頂けると思います。
またのご来館お待ちしております。

この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルの雰囲気をお褒めいただき誠にありがとうございます。横浜駅から5分程度の立地で商業施設や飲食店も近くにありますので様々なシーンでご利用いただけます。ユニットバスの件はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。剥げている箇所は確認させていただき、改修の参考とさせていただきます。
ご意見賜りありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルの立地や雰囲気をお褒め頂き、ありがとうございます。お荷物などの宅配便の受け取りもご代表者様のお名前、チェックイン日の記載をいただければお預かりしております。
水回りの件でご迷惑お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

またのご来館お待ち申し上げております。

いつもHOTEL THE KNOT YOKOHMAをご利用いただきありがとうございます。
多くのお褒めの言葉をいただき、心より御礼申し上げます。ご滞在に満足いただけたということで、私どもスタッフも嬉しく感じております。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室と立地をお褒め頂きありがとうございます。
客室内はシックな内装や家具を配置していますので照明も合わせてムード感がある明るさでございます。数に限りはございますがお貸し出し品にデスクライトも用意しておりますのでフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのご来館お待ちしております。

この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室内とバスルームアメニティをお褒めいただきありがとうございます。
ツインルームタイプも色々な種類がございます。またご利用頂いく際は是非他のタイプもお試しいただけますと幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルの立地や客室をお気に入りいただきありがとうございます。またフロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
横浜駅に近いので、ビジネス・レジャー共にご利用いただけると思います。
また横浜へお立ち寄りの際にはご来館お待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
レストラン「SMOKEDOOR」での朝食にご満足いただけたようで、私どもフロントスタッフも嬉しく感じております。駅からも近くホテル近隣に商業施設も多くございます。
また横浜へお立ち寄りの際にはご来館お待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただき重ね重ね感謝いたします。
ご利用いただきましたお部屋は3名までお泊り頂けまして、その際はソファーベッドとしてご利用いただいております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
キャビンの中にいるような、ヴィンテージテイストな雰囲気をお楽しみいただければと思っております。
お部屋タイプによってもまた違った雰囲気を感じていただけますので、様々なお部屋タイプでご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室の他レストランでのお食事までお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
薪火料理は素材の味を楽しめる料理ですので、またのご来館の際にはレストランのご利用もお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。薪火料理のレストランの為、他フロアーへ薪の香りが匂う場合もあるようでございます。楽しめたとおしゃっていただきありがとうございます。
KNOTと名前の付いている部屋タイプはヴィンテージの家具や装飾品でコーディネートされたスイートを含む5室だけの特別なお部屋でございます。
ドライヤーでご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。ご指摘いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またレストラン「SMOKEDOOR」にて朝食をお召し上がりいただき、薪火料理の特徴までコメントにてお伝え頂きありがとうございます。
またの機会ございましたら、是非またレストランをご利用いただけますと幸いでございます。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
レストランでの朝食をお褒めいただきありがとうございます。
朝食はメインの卵料理をお選びいただく形で提供しておりますので、次回ご利用の際にはぜひ他の料理もお召し上がりいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただき重ね重ね感謝いたします。
お客様からのそのようなお言葉がスタッフの励みになっております。
これからもお越しいただく皆様に寄り添う気持ちを忘れずに努めて参ります。
朝食は1階薪火料理のレストラン「SMOKEDOOR」で
お召しがり頂けます。現在ではメイン料理の卵料理をお選び頂き、サラダ等はバイキング形式で行っております。
次回ご来館の際には是非、レストランへ足をお運び頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地につきまして、横浜駅より徒歩5分程に位置しており、ホテル周辺には多くの飲食店やサービス施設などがあり、ご好評いただいております。

館内の内装につきましても気に入ってくださり、幸いでございます。
2017年にリニューアルオープンをいたしました当館は、客船（キャビン）をイメージしたシックな空間の造りとなっております。
写真映えする、とこちらもご好評いただいており、非常に嬉しく思います。

また、連泊の方は清掃有無をお選びいただけます。清掃をご不要の場合には、タオルやナイトウェアを含めたセットをドアノブにご用意させていただきます。
清掃をご不要の方も快適にお過ごしいただけますよう、努めております。

しかしながら、お風呂場の雰囲気に関して少しでもご不快なお思いをさせてしまっておりましたら、大変申し訳ございません。
今後の改善案として引継ぎをさせていただきます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2017年にリノベーションを行い、今日まで多くのお客様にお越しいただいております。
系列のスマイルホテルグループの存在もご認識いただいており、非常に嬉しく思います。

ご宿泊者様には、おひとり様につき1杯分のウェルカムドリンクチケットをお渡ししております。
大人の雰囲気漂うバーカウンターにて、ドリンクをお飲みいただけます。
ウェルカムドリンクサービスをご利用いただき、ありがとうございました。

また機会がございましたらお越しいただけますこと、心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
駅からも近く、コンビニや商業施設も多くありますので様々なシーンでご利用いただきやすいかと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からのそのようなお言葉がスタッフの励みになっております。
また横浜にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
駅からも近く、コンビニや商業施設も多くありますのでビジネスや観光、様々なシーンでご利用いただければと存じます。
またのご来館おまちしております。