GWのせいかフロント係に笑顔がなかった。
お掃除係の方が８時頃からバタバタ廊下を走り、何度かすれ違ったが会釈も挨拶もなかった。
怒りはないが気持ちがいいとは言えません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

お洒落なホテルで横浜駅に近く便利でした。お部屋の窓がしっかり閉めてもすきま風があり、道路に面しておりしっかり防音出来ていませんでした。また結婚式の2次会だったのか、階段にタバコの吸い殻が落ちていたり、隣の部屋が深夜まで騒いでおり落ち着けませんでした。棚に埃も多く掃除が出来ていないのが気になりました。お洒落だけどここじゃなくても良いかなという感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

8/26から1泊で利用しました。建物や部屋の雰囲気は良かったのですが、バスタブに毛が落ちていたのと
ベッドカバーにも髪の毛が数本着いており清潔感に疑問を持ちました。極め付けは10Fの角部屋だったのですがシャワーの水圧が弱すぎてびっくりました。電話機の接続も悪く当たった部屋がたまたま悪かったのでしょうか？トイレ用のタオルが用意されていなかったのも気になりました。もう少しサービスに力を入れていただけるとありがたいのですが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

かわいいマグが使えると思っていたのに絵の具のようなものがついており、机の下には空き缶が残っており、机の上はネギがくっついていた。このご時世ということもあり清掃が行き届いておらず、心配になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

彼の誕生日サプライズで宿泊させていただきました。前日に直接伺い、持参したバースデーバナーを見えるところに飾ってほしい要望をさせていただいたのですが、当日部屋に入るとベットに袋に入ったままの形で置かれたままでした。せっかく用意していったのにとても残念です。彼の目の前で飾りました。シーツも汚れている部分があり、枕も嫌な臭いがしました。朝ごはんはとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

夜に寒いと思ったら、窓から外気が入り込んでました。
確認の上ケア願います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

何度か利用させせて頂いてます。立地が良く価格も手頃です。ただ今回は部屋の空調が古いのか、音がうるさく、熟睡できませんでした。やむなく空調を切り眠りましたが、ちょっと寒かったです。月末にまた利用予定があるので、その際は音が静かなお部屋だと良いのですが…。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

同じ系列の広島のホテルに泊まった経験から、こちらのホテルを選ばせて頂きました。当日は大雨でしたので、駅から少しですが屋根のない所を歩きましたが、晴れていれば問題ない距離も雨だと立地が△でした。
苦労しなが着きましたが、フロントでは、予め予約していた名前を探せなかった様子で、不信感？のような表情をされて、「あ！？〇〇さんですね、、すみませんでした」っとイメージしていたホテルの対応とは、少し違った印象を感じました。部屋は、お洒落には作られていますが、全体的に古い印象で、浴室は、古いアパートのようでした。ベット脇の壁にはぶつけて穴が空いていました。夜は、壁も薄いのか、隣の女性客のお喋りする声や、上の階の配管から水が流れる音がよく聞こえ、寝心地はあまり良いとは言えませんでした。総合的にみて、お値段以下のホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋はオシャレで綺麗でした。でもお風呂の排水が悪すぎて、シャワーしていたら、くるぶし位までお湯が溜まり、シャンブーした髪が足に絡まり、水抜きに本当に時間がかかり不快でした。たまたま私が泊まった部屋がよくなかったのかもしれませんが、もう2度と利用しません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

良い点悪い点混在している施設でした。

【良い点】
他の口コミでも書かれている通り、朝食は文句なく美味しいです。
このホテルを利用する方は朝食付きにされることをお勧めします。

荷物の事前受取、宿泊後の発送も出来ました。ヤマト便の送り状が室内にあります。

諸事情ありチェックインの３０分前に到着しましたが快く手続してくださいました。
目の手術をしたばかりの母を同伴していましたので非常に助かりました。ありがとうございます。


【悪い点】
母とツインを利用しましたが、室内のどこにいても洗面所の音がダダ洩れです。
少し音漏れする程度ならまだしも、何をしてるのか丸わかりなレベルです。

同じく隣室の音も丸聞こえでした。隣室の方が深夜まで談笑される声、洗面所を使う音、
ドアを開け閉めする音も全部聞こえてきます。うるさくて眠れないレベルでした。

飲み物がオーガニックコーヒーのドリップしかありません。
電気ケトルはあるので珈琲苦手な方は持ち込みをお勧めします。

全体的にお湯の温度が高いです。ウオッシュレットが熱かったですが温度調整が出来ません。



立地の良さ、朝食のおいしさは断トツでしたが、
室内の環境というか、壁の薄さが宿泊施設としては致命的なように思います。

次回横浜に宿泊する機会があるとすれば、
他に泊まって朝食だけ食べにくる、という選択肢はアリかなと思いますが、
我々のような中高年の方が泊まるのはお勧めしません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

騒音を気にする方は、まず宿泊しないことをお勧めします。

まずホテル行くまでの道のりの治安の悪さに不安を感じました。
(これはホテルの立地に問題もあると思いますが、特にホテルのせいにするわけではありません)

そして防音が皆無でした。
別部屋のドアの開閉音は聞こえるし、廊下や部屋の話し声も聞こえる。
さらに外の治安も悪いので、深夜すぎても外の酔っ払った人や若者の声がうるさすぎました。
今回宿泊し、一睡もできず、翌日の仕事にかなり影響がでました。

全然休んだ気がせず、失敗だったと思わざるを得ない宿泊でした。

その他、清掃やスタッフの方の対応は特に不満を感じませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

写真を見てオシャレだな、
たまの一人旅のご褒美に！と
予約したのですが
部屋は狭い。
ダブルルームでしたが2人ならキツイだろうなと思いました。
端っこの部屋だったからか
Wi-Fiはギリギリな感じ。
何よりお風呂が汚すぎる。
洗っていると栓をしてないはずなのに溜まってくる…
シャワー浴びた後見たら浴槽の底は
浮き上がったヘドロと髪の毛まみれになってました。
繁忙期もあってか
この内容で値段がとっっても高く感じました。
一つだけ、
朝ごはんはオシャレでまぁまぁ美味しかったのが救いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

浴槽の水捌けが悪く、不思議に思って網を外してみたらホコリと髪の毛がしっかりついていました。
取りましたが、それでも水捌けはあまりよくならず・・お湯を貯めるのはあきらめました。
また、バスルームのドア(蝶番側)に埃がびっしり・・びっくりしました。
ウエルカムドリンクを頂きましたが、グラスが生臭かったです。
雰囲気や接客はいいのに、残念です。
もう行くことはないかな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

立地は駅からそこそこ近くホテルの装飾等は写真通りでオシャレな内装だった。
ただ掃除が不十分に感じた。

浴室の排水口が髪の毛やゴミで詰まっていた。
タオルかけ？にヘアゴムが結びつけてあり長い髪の毛が何本も絡まっていて気持ち悪かった。
換気口に埃がびっしりと詰まっていた。
机の引き出しの中に前の客のものと思われるパンフレットやテーマパークのチケットが入っており掃除されていないことが明らかだった。

もう利用することはない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

立地はとてもよかったです。外観、内装もおしゃれでした。

お部屋に関しては、掃除が雑です。今回気づいた点として風呂場はユニットバスでしたが、最初にトイレに入った瞬間トイレの蓋の上と床に髪の毛が落ちていて気味が悪くなりました。確認はしてないのでしょうか。

また、コーヒー用のポットの口もよく見ると白い汚れが…指でさわったらとれました。不衛生です。

構造上仕方ないのかもしれませんが、壁が薄く隣の部屋の方の話し声が内容ごと聞こえました。
そのため全然眠れませんでした。
静かに夜を過ごしたい方には向いてないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

清掃が行き届いていない。
至る所に髪の毛が落ちていたり、張り付いていたり。お風呂の排水溝は詰まっていて水は流れない。極め付けは、トイレが流されていない状態で放置されていたこと。立地はいいしお値段もお手頃、おしゃれで接客も良かっただけに残念。もう行かないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

バスルームの清掃が良くなかったです。
・コップに前の人の口紅
・もう片方のコップには前の人の歯磨き粉
・洗面所に前の人の外したコンタクトレンズ
・浴槽に前の人のメイク落としごみ

バスタブの清掃やタオル交換はしていましたので、清掃は行っていたと推測しますが、レベルが低く感じました。現場では疲れてはなく寝たかったことと、チェックアウトが早かったためお伝えしませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

シャワーの水はけが悪く、湯船に数cmずっと水が溜まってしまっている状態でとても不快だった。
また、壁が薄い？のか、外の音も廊下の音もかなり聞こえるので、神経質な人は宿泊を考え直した方が良いと思う。
おしゃれではあるが、質はあまりよくないと感じた。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

ロビーはおしゃれでインスタ映えしたので大満足。部屋の冷蔵庫の中に前の客の飲みかけの紙コップの飲み物が入っていて気持ち悪かった。電話したが軽い謝罪と回収するだけの対応だったのでおかしいと思った。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

お部屋は可愛くて良かったですが、部屋備え付けのシャンプー等のポンプが壊れていて使用しにくかったです。

あと壁が薄いのか、廊下を歩く足跡や隣の話し声(話の内容が聞こえる位)が丸聞こえでした。

ホテル側の問題ではありませんが、隣室が夜中に大騒ぎ(大声で話したり、爆笑したり)していて、煩すぎて眠れず寝不足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月