この度はホテルザノットヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室内は船内のキャビンをイメージした造りになっております。
家庭用の冷蔵庫とは違い若干冷えが弱いタイプではございますが、全く機能していなかったたとの事でお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様がご出発された後とはなりますが、確認後対応させていただきます。ご指摘頂きありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室内の小物などもお気に入り頂きありがとうございます。
客室内はシックな内装や家具を配置していますので照明も合わせてムード感がある明るさでございます。数に限りはございますがお貸し出し品にデスクライトも用意しておりますのでフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
船のキャビン内のような雰囲気をお気に入り頂き、私どもも嬉しく思います。
レストランは、ご予約で一杯の日もあるようですので、ランチやディナーでご利用の際は事前予約頂くと安心でございます。
バスルーム換気の件ではご不便お掛けしました事をお詫び申し上げます。
またのご来館お待ちしております。

この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただきありがとうございました。

お部屋の広さとベッドにご満足頂けて嬉しく思います。
また、朝食もお褒め頂きありがとうございます。
もし、機会がございましたらランチタイムやディナータイムのメニューもお試し頂き朝食とは違った雰囲気をお楽しみいただければと思います。

近隣の部屋からの騒音の件ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

またのご来館をお待ちしております

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただけたようで、私どもフロントスタッフも嬉しく感じております。ありがとうございます。
お部屋タイプによってもまた違った雰囲気を感じていただけますので、様々なお部屋タイプでご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、一度大通りへ出ていただくのがわかりいいかと存じます。詳細なご説明いただきありがとうございます。
ホテル1階のレストラン「SMOKEDOOR」のお食事にご好評をいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
レストランをお気に入りいただき、ありがとうございます。ウェルカムドリンクはご滞在期間中に1杯だけとはなりますが15時～22時の間で1階レストラン・バーにて行っております。チェックインの際にチケットをお渡ししております。
機会がございましたらお越しいただけますこと、心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
レストランのお食事をお気に入りいただいたようで私どもフロントスタッフも嬉しく感じております。
換気は行っておりますが、薪火料理のレストランの為、他フロアーへ薪の香りが匂う場合もあるようでございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ホテル１階レストラン「SMOKE DOOR」をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
横浜へお越しの際にはぜひランチやディナーでもご利用いただければと存じます。
ありがとうございました。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、朝食のドリンクメニューにスパークリングワインもございます。
また横浜へお越しの際は是非ご賞味いただければと思います。
ありがとうございます。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
食事にご満足いただけたようで、ホテルの一員として大変嬉しく思います。
また横浜へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
駅からも近く、コンビニや商業施設も多くありますのでビジネスや観光、様々なシーンでご利用いただきやすいかと存じます。
ロビーには周辺マップもご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
駅からも近く、コンビニや商業施設も多くありますのでビジネスや観光、様々なシーンでご利用いただきやすいかと存じます。
ロビーには周辺マップもご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
駅からも近く、コンビニや商業施設も多くありますのでビジネスや観光、様々なシーンでご利用いただきやすいかと存じます。
ロビーには周辺マップもご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用頂きありがとうございます。

朝食ビュッフェの高評価をいただき誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたのに、ご満足いただけなかった部分があった事、申し訳ございませんでした。
壁に関してはすぐには改善が難しく、ご不便をお掛けいたしますが、今後ともHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをよろしくお願いいたします。

この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用頂きありがとうございます。
客室・お食事に関してお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

また横浜へお越しの際には、またのご利用を待ちいたしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用頂きありがとうございます。

客室・朝食に関してお褒めの言葉を頂き、従業員一同嬉しく感じております。
浴槽に関しては、ユニットバスタイプでお客様にご不便が多かったと存じます。
今後、設備修復時にはご意見を参考に検討をさせて頂きます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございました。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用頂きありがとうございます。

ホテル客室についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
テレビ横のクリアガラス照明ですが、ご要望として変更を検討してまいります。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当館朝食では、中華粥とマルカハニーを使用したフレンチトーストがそれぞれ中華と洋食の看板メニューとなっております。
ご宿泊ならびに貴重なご意見を頂きありがとうございました。