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ホテル・ザ・ノット ヨコハマ クチコミ・感想・情報

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ホテル・ザ・ノット ヨコハマのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.42
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.24
  • 食事4.55
宿泊年月
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625件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 20:29:16

今まで色んなホテルに泊まってきましたが、その中でも受付の方の接客がとても丁寧なホテルだと思いました。立地もとてもわかりやすい場所にあってよかったです。音漏れは少し気になった所はありましたが、平日だったのもあったせいか特に問題ありませんでした。お部屋の中のレースカーテンが破れていて少し残念でしたが、とても可愛いお部屋で気持ちよく過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年07月28日 05:37:48

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からのそのようなお言葉がスタッフの励みになっております。
しかしながら、レースカーテンの件、申し訳ございませんでした。交換・対応させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【貯まる使える】ビジネスでのご利用でポイント貯まる♪【ポイント10倍プラン】 ■素泊り■
ご利用のお部屋
【ワイドダブルルーム18平米【禁煙】160cm】

風呂5

投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 14:39:00

室内はお洒落で落ち着いた感じ。窓から見える夜の河面がとても綺麗でした。
テレビ横の電球がクリアガラスで 目がチカチカして片頭痛持ちの私には辛く消していました。
スタッフの皆さんはどの方もとても感じが良く気持ちの良い滞在ができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2021年11月24日 16:19:59

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用頂きありがとうございます。

ホテル客室についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
テレビ横のクリアガラス照明ですが、ご要望として変更を検討してまいります。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】横浜で楽しむ二人の時間YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】110cm幅】

風呂5

みつひろ66さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

みつひろ66さん [30代/男性] 2018年07月02日 13:21:02

急な宿泊でしたが、ゆっくり出来ました。
お部屋も綺麗で満足です

少しWi-Fi環境が悪くなるのとテレビのアンテナが原因なのか
テレビが映らなくなってちょっと残念でしたが

次回も利用させてもらいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2018年07月02日 16:48:16

みつひろ66様
この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
TVアンテナとWi-Fiにつきましては、ご不便おかけしてしまった事お詫び申し上げます。
すぐに両回線状況を確認しましたが、異常は見受けられませんでした。
Wi-Fiに関しては、他のお部屋でのネット状況により回線速度が遅くなる事もあるようなので、機器の見直しなど今後の検討課題とさせて頂きます。
TV回線につきましては、継続して異常がないか監視して参ります。
このようなご不便をおかけしてしまいながらも、ごゆっくり出来たとのコメント頂き、ありがとうございます。
これからも、皆様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳有り】■改装工事■ご迷惑をお掛けしますプラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】140cm幅】

風呂5

投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

投稿者さん 2016年02月11日 11:05:30

横浜駅から近くて、部屋も綺麗です。カフィ朝食のパンの量はちょっと足りないと思います。無料の飲み物の種類は少ない、コーヒーとティだけです。ジュースがあればいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2016年02月12日 09:46:13

横浜国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご意見ありがとうございます。カフェ朝食につきましては検討させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
Wi-Fi無料接続でより快適に ビジネスプラン■カフェ朝食■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】110cm幅のシングルベッド1台】

風呂5

alive_or_deadさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

alive_or_deadさん [30代/女性] 2014年05月25日 06:46:51

窓側が棚になっていて、物がたくさん置けて便利でした。13m2という数字より広く感じました。一つ難を言えば、部屋の前が清掃の作業場らしきものだったせいか、物音が気になった、というといころでしょうか。
朝食は1Fのカフェでいただきました。プラス1000円でホテル内レストランでバイキングもあるようですが、私は食べ過ぎてしまうので、カフェ朝食は量もいい感じでリーズナブルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2014年05月25日 10:13:23

この度は横浜国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。物音に関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。清掃スタッフに確認し作業内容を変更し徹底させていただきます。ご指摘誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪タイムセール直前割≫カフェ朝食付+ポイント2倍◇出張・観光も便利〓横浜駅西口
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】横浜の中心〓横浜駅西口徒歩5分】

風呂5

ラビット1023さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

ラビット1023さん [50代/女性] 2012年01月08日 11:14:13

1月6日に宿泊しました。価格の割りに部屋も朝食もすべてよかったです。駅からも5分位でよかったのですが、ホテルの案内看板がなく、エントランスの上の看板が、暗くてよく見えず、地図を持っていたので迷う事はありませんでしたが、もう少し分かりやすい案内看板があればもっといいと思いました。なので、-1です。今度、宿泊するとしたら、街側に泊まってみたいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年01月24日 13:40:00

ありがとうございます。
案内サインの位置変更か増設を検討しております。

部屋の位置につきましてはリクエストして頂ければできる限り対応させて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬得ポイント10倍】新年お年玉ポイント&TV雑誌で話題のバイキングレストラン朝食付☆♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】横浜の中心〓横浜駅西口徒歩5分】

風呂5

投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 00:26:44

駅やコンビニから近いのでとても助かりました。ただ、部屋の加齢臭のようなにおいが少し気になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
#◆直前割7月~8月タイムセール■夏得ポイント5倍!
シングルルーム【禁煙】

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年08月27日 12:13:05

客室の臭い、申し訳ございませんでした。原因を調査して改善します。また、全客室に消臭スプレーを設置しております。部屋にも、衣服にも使用できます。是非ご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
#◆直前割7月~8月タイムセール■夏得ポイント5倍!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

投稿者さん 2010年02月19日 18:58:04

立地も思ったより良く、プランに付いていたスパもなかなか良かったです。一点だけ残念だったのは、早朝から近くの部屋からごそごそ音が聞こえたことくらいです。これはまあ、仕方ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年02月28日 16:37:41

ご利用ありがとうございます。

ホテルは横浜の中心、横浜駅西口より徒歩5分の立地です。
スパ・コンビニ・スーパー・飲食店もすぐ近くにございます。

フロントマネージャー
佐藤 英司

ご利用の宿泊プラン
【スパ&ステイ】リフレッシュプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

投稿者さん 2010年02月12日 21:03:15

浴室が改装されたばかりだったようで、設備はよかったのですが、
水漏れがひどく残念でした。
また、掃除もきちんとされていないようで、所々ホコリが気になりました。
朝食はバイキングでしたが、とてもおいしかったです。
立地条件やお値段など総合的にみると、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年02月15日 10:24:59

ご利用ありがとうございます。

客室清掃の件で、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
清掃スタッフに注意を促し、清掃ルールを徹底してまいります。

フロントマネージャー
佐藤 英司

ご利用の宿泊プラン
【サンデープラン♪】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

投稿者さん 2009年12月30日 15:32:11

朝食バイキングのメニューに、生卵が無かったのが残念。

【ご利用の宿泊プラン】
直前割【歳末&初売り 特別プラン】カフェ朝食無料
シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年01月15日 10:47:12

ご利用ありがとうございます。

また、貴重なご意見ありがとうございます。

フロントマネージャー
佐藤 英司

ご利用の宿泊プラン
直前割【歳末&初売り 特別プラン】カフェ朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

boatboy_kjさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

boatboy_kjさん [30代/男性] 2009年10月20日 01:31:15

朝の無料の軽食サービスはたいへんよかった。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2009年11月01日 14:37:07

ご利用ありがとうございます。

カフェの朝食は無料でご利用いただけます。
プラス800円お支払いいただくと和洋朝食バイキングを召し上がることができます。
ぜひ一度お試しください。

フロントマネージャー
佐藤 英司

ご利用の宿泊プラン
【スパ&ステイ】リフレッシュプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 00:28:06

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2024年04月18日 09:15:49

いつもHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
キャビンの中にいるような、ヴィンテージテイストな雰囲気を大切にしております。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】☆横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【ザ ノットスイート【禁煙】140cm幅】

風呂4

投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 00:34:58

チェックインの30分前に着いてしまったのでロビーで待っていようと思っていたのですが、声をかけていただき、すぐにお部屋へ通していただけたのでとても嬉しかったです。コンビニもすぐ近くにあり、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2024年03月30日 08:09:58

この度はホテルザノットヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駅からも近く、コンビニの他、商業施設も多くありますのでビジネスや観光、様々なシーンでご利用いただきやすいかと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】☆横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【ファミリーツインルーム【禁煙】110cm幅】

風呂4

投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 16:56:10

部屋の感じも可愛く子供も走り回れる広さでよかったです!

夜寝るときに寒かったので空調問題が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2024年03月27日 14:30:51

この度はホテルザノットヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
空調の件ではご不便お掛けし誠に申し訳ございません。お泊りいただいた部屋を確認させていただき、改善に努めてまいります。ご意見を頂戴しありがとうございました。またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【ラージツインルーム【禁煙】120cm幅】

風呂4

投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 14:04:05

駅からも近く、隣にコンビニもありとても便利な立地でした。朝食ではエッグベネディクトを頂きましたがとても美味しかった。トイレ一体型ユニットバスでしたがゆとりある広さで使いやすかった。室内は必要最低限の物しか置いていなかったけれどそれぞれおしゃれで、物がないので部屋にゆとりが感じられてゆったりできました。残念だったのは、冷蔵庫が電源が入っているのに全然冷えてくれなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2024年03月24日 05:10:24

この度はホテルザノットヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室内は船内のキャビンをイメージした造りになっております。
家庭用の冷蔵庫とは違い若干冷えが弱いタイプではございますが、全く機能していなかったたとの事でお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様がご出発された後とはなりますが、確認後対応させていただきます。ご指摘頂きありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン■朝食付■
ご利用のお部屋
【ワイドツインルーム【禁煙】120cm幅】

風呂4

すぶたぶたさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

すぶたぶたさん [60代/女性] 2024年03月23日 00:13:36

立地のいい割に、部屋も広くてバスタブもやや広めで良かった。コスパが良いと思いました。フットライトが有れば良かったかなぁ~と思いました。
1Fの「スモークドア」は燻製料理のお店で、新しい発見がたくさんありました。宿泊者は全品20%offでとてもお得に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2024年03月24日 04:49:45

この度はホテルザノットヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
お一人様1杯ではございますがウェルカムドリンクもございます。レストランご利用時、20%OFFと合わせてご利用いただけます。
いただきましたご意見、参考にさせていただきます。またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
家族みんなで一緒のお部屋 思い出いっぱいファミリープラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【ワイドツインルーム【禁煙】120cm幅】

風呂4

投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 16:26:43

年末に宿泊しました!お洒落なお部屋でした。となりには新しくできたビルがありイオンが入っていたのでとても便利でした。ただアメニティがあまりないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2024年01月03日 11:59:36

この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
船内キャビンをイメージした客室内をお褒め頂きありがとうございます。ホテル隣の商業施設は2023年の秋にオープンしたばかりです。より一層便利になりました。歯ブラシ等のアメニティはホテル2階フロントロビーよりお部屋にお持ち頂く形でございます。
ご意見頂きありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】横浜で楽しむ二人の時間YOKOHAMAステイプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【ワイドダブルルーム18平米【禁煙】160cm】

風呂4

投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 23:21:11

きれいで良かったです。ライブで宿泊しましたが、荷物を預かってもらえて助かりました。連泊しましたが荷物の移動もお願いできて、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年12月22日 04:51:06

この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
ライブイベントの際のご利用ありがとうございます。
当日のお引き取りとはなりますがチェックイン前とチェックアウト後の荷物の預かりは無料で承っております。ご予定に合わせてフロントスタッフへお申し付け下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】110cm幅】

風呂4

lannew1さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

lannew1さん [60代/男性] 2023年12月14日 20:49:10

旅行なので安いプランを探して予約しましたが
全然問題なくお値段以上のお得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年12月22日 04:35:12

この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋タイプによってもまた違った雰囲気を感じていただけますので、様々なお部屋タイプでご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【ワイドツインルーム【禁煙】120cm幅】

風呂4

えり(うめこ)さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

えり(うめこ)さん [30代/女性] 2023年11月20日 17:34:16

イベント参加のために一人で宿泊しました。横浜駅から近く、周りにコンビニやカフェなどもたくさんあり、不自由ありませんでした。スタッフの方もとても丁寧な接客でした。部屋の設備などに関しても基本的なものは全て揃ってました。建物自体が少し古いのか、一度換気で窓を開けたら閉めるのに苦労しましたが、特段気になるようなものではありませんでした。またぜひ泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年12月05日 07:46:20

この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの接客をお褒め頂きありがとうございます。そのようなお言葉が私たちホテルスタッフの励みでございます。
窓の開閉でご面倒をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Wi-Fi無料接続でより快適に スタンダードプラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】140cm幅】

625件中 1~20件表示

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