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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 12:35:24
-
快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2022年10月31日 07:35:10
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋タイプによってもまた違った雰囲気を感じていただけますので、様々なお部屋タイプでご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード連泊バリュープライスプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】140cm幅】
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 19:29:02
-
雰囲気のよいホテルでしたが、
フロントのアメニティでヘアブラシがなかった。チェックアウトの時にはあったので、言えば良かったのかなと思います。
あと、浴槽の排水が悪かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2022年10月31日 07:30:02
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不便・ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点につきましては順次改善に努めてまいります。
ご意見賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインルーム【禁煙】120cm幅】
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 10:29:18
-
掃除が行き届いていない場所もありましたが、立地が良いので利用してよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2022年10月24日 05:04:02
-
この度はホテルザノットヨコハマをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どもをお選びいただき深く感謝いたします。
お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまうこととなり、心よりお詫び申し上げます。
今後は、清掃スタッフによる客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Wi-Fi無料接続でより快適に スタンダードプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】140cm幅】
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 17:49:31
-
横浜駅に近く、好立地。
今回は神奈川県県民割での宿泊だったが、スムーズに対応していただき成立した。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2022年10月24日 04:59:15
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
駅からも近く、コンビニや商業施設も多くありますのでビジネスや観光、様々なシーンでご利用いただきやすいかと存じます。
ロビーには周辺マップもご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】横浜で楽しむ二人の時間YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】140cm幅】
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 11:50:52
-
近くにコンビニがあって便利です。
全体的に雰囲気がおしゃれでした。
チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってもらえて助かりました。
ぜひまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2022年10月09日 05:06:50
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
駅からも近く、コンビニや商業施設も多くありますのでビジネスや観光、様々なシーンでご利用いただきやすいかと存じます。
ロビーには周辺マップもご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF☆横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】140cm幅】
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cm-kさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- cm-kさん [40代/女性] 2022年07月30日 11:52:41
-
ホテルの名前の通り船をイメージしたインテリア等なんですかね、スタイリッシュでキレイです。
朝食をつけなかったのですが、朝になりやっぱりホテルでいただきたいなぁと思いましたが、前日までの予約制でした。当日にも対応してもらえると助かるのですが…ワガママなんでしょうかね。
前回もワイドダブルルームに宿泊しましたが、前回の方が部屋が狭かったです。今回は9階のお部屋、前回は10階のお部屋でした。できれば広い方に宿泊したいです。
横浜で宿泊するときの定宿になりつつあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2022年08月12日 04:31:20
-
いつもホテルザノットヨコハマをご利用いただき、誠にありがとうございます。
レストラン「SMOKE DOOR」はホテルの直営店ではありませんので、全てお答えする事はできませんが、朝食は当日では数量に限りがある場合もあるようでございますが、当日の受付も行っているようでございます。現在、サラダバイキングも朝食に付いているようですので、またのご来館の際は是非レストランにお立ち寄りくださいませ。
また、ワイドダブルルームを気に入って頂きありがとうございます。こちらの部屋タイプは非常に人気の高いお部屋でございます。予約状況によってはご希望に添えない場合が多くありますので、ご了承の程よろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ワイドダブルルーム18平米【禁煙】160cm】
総合4
cm-kさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- cm-kさん [40代/女性] 2022年07月23日 12:14:39
-
7月21日に宿泊しました。3回目の宿泊です。お部屋のデザインが素敵だなぁといつも思います。でもお掃除が行き届いていなくて、照明にホコリがたくさんかかっていたり、スリッパとドライヤーが入っているバッグも気持ち悪いと思うほどゴミとホコリがたくさん入っていました。グラスなどを使いましたが、大丈夫かな?と思ってしまい、洗ってから使いましたが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2022年07月24日 06:56:02
-
この度はホテルザノットヨコハマをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どもをお選びいただき深く感謝いたします。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまうこととなり、心よりお詫び申し上げます。
今後は、清掃スタッフによる客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。今一度お客様へ快適にご利用いただける空間をご提供できるよう清掃スタッフと連携をとり、問題の改善に努めて参りたいと思います。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Wi-Fi無料接続でより快適に スタンダードプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ワイドダブルルーム18平米【禁煙】160cm】
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 17:32:49
-
お部屋が綺麗かつお洒落で良かったです!アメニティがフロントで自由に選べるのがありがたかったです。クレンジングオイルなど忘れがちなものもアメニティで置いてあって安心だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2022年07月21日 08:32:30
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
ロビーや客室の備品にも統一性を持たせご用意しておりますので、是非ご覧くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】140cm幅】
総合4
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 18:55:11
-
特に印象に残ったのは朝食で、とても美味しかったです。
お風呂は思っていたよりも狭かったですが、お部屋はとてもきれいで、ホテル全体の雰囲気もおしゃれで素敵な空間でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2022年07月07日 06:51:51
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
駅からも近く、コンビニや商業施設も多くありますのでビジネスや観光、様々なシーンでご利用いただきやすいかと存じます。
ロビーには周辺マップもご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン■朝食付■
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】140cm幅】
総合4
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 11:27:26
-
雰囲気がとても良かった。水回りなどに少し古さを感じましたが、接客やサービスはとても親切で良かったと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2022年06月24日 13:20:42
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
駅からも近く、コンビニや商業施設も多くありますのでビジネスや観光、様々なシーンでご利用いただきやすいかと存じます。
ロビーには周辺マップもご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン■朝食付■
- ご利用のお部屋
- 【ワイドダブルルーム15平米【禁煙】160cm】
総合4
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 18:05:02
-
2度目の利用です。
夜は特にとても綺麗でおしゃれです。
受付の女性の方が優しく丁寧に対応していただき嬉しかったです。
水回りがあまり綺麗ではなかったことが少し気になりました。
下のレストランは系列でしょうか、、?違ったら申し訳ございませんが割引チケットを使えると言われましたが会計の時には使えませんでした。サービスも少し気になりました。。
ですが、楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございます。
また是非利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2022年06月24日 13:46:35
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からのそのようなお言葉がスタッフの励みになっております。
水回りの清掃が至らなかったという事で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
レストランでの対応のご意見はレストランの方とと共有させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また横浜にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインルーム【禁煙】120cm幅】
総合4
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 20:04:39
-
1泊2日しました!駅からすぐ側で買い物も行きやすく、とてもよかったです。朝食付きにしましたが、朝食もどれも美味しくて見た目も可愛くて満足しました!
お部屋のデザインは可愛かったですが、冷蔵庫?が効いてない感じがしました。ドライヤーも不備がありましたが、素早く対応して頂きました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン■朝食付■
- ご利用のお部屋
- 【ワイドダブルルーム15平米【禁煙】160cm】
総合4
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 15:26:14
-
洗面所の蛇口が長すぎて手を洗うとトイレとかの方にけっこう飛ぶし、ちょっと手の角度が悪いとすぐ外に行っちゃいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2022年06月12日 21:36:44
-
この度はホテルザノットヨコハマをご利用いただき誠にありがとうございました。
浴槽への兼用の蛇口でございまして、若干長くなっております。ご滞在中ご不便お掛けしまい、申し訳ございませんでした。
今後の改善点としてご意見、参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】140cm幅】
総合4
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 18:34:12
-
フロントや客室はとてもおしゃれで横浜にいる感じがしないくらいよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2022年05月11日 22:20:05
-
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用頂きありがとうございます。
お褒めに預かり、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ホテル1階に新しいレストラン「SMOKE DOOR」もございますので、またのご来館時に是非、ご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】横浜で楽しむ二人の時間YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ワイドダブルルーム15平米【禁煙】160cm】
総合4
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 18:43:42
-
おしゃれで駅から近いし、周りにいろいろお店があって良かったです!
部屋も清潔感がありました。
ただ、お風呂のカビが気になったのと、外出する時に鍵をフロントに預けないといけないのが面倒でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2022年05月11日 22:12:19
-
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用頂きありがとうございます。
ホテル自体だけではなく、立地・周辺施設含め頬目頂きありがとうございます。
お部屋の鍵に関しましては、万が一外出時に鍵を紛失された場合、鍵シリンダーの交換費用等がお客様の負担となってしまう為、外出時ほ鍵のお預けをお願いさせていただいております。ご面倒とは思いますが。ご理解、ご協力よろしくお願い申しあげます。
ご滞在中、清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにもご意見を伝えさせて頂き改善に努めてまいります。
また横浜へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族みんなで一緒のお部屋 思い出いっぱいファミリープラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ワイドツインルーム【禁煙】120cm幅】
総合4
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 22:04:01
-
GW中に素泊まり2泊しました。
外観、フロント雰囲気も良く1階はお洒落なBarがありました。今回は時間なく利用出来なかったので次回は是非。駅近、隣がローソンでとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2022年05月11日 21:38:53
-
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用頂きありがとうございます。
レストラン・Barは4月にオープンしたばかりでございます。ご利用、心よりお待ち申し上げております。
また、ご宿泊にご満足頂きスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族みんなで一緒のお部屋 思い出いっぱいファミリープラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ワイドツインルーム【禁煙】120cm幅】
総合4
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月28日 16:40:46
-
お部屋と館内が可愛くて素敵でした。
お風呂場が生乾きっぽい臭いがしたのが少し残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2022年05月11日 21:28:24
-
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用頂きありがとうございます。
ホテルリノベーション後、ホテル内装にたくさんのご意見を頂いております。お褒め頂き誠にありがとうございます。
バスルームの臭いに関しましては、原因の特定、早急の対応をすすめさせて頂きます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】横浜で楽しむ二人の時間YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ワイドダブルルーム18平米【禁煙】160cm】
総合4
riiiina5486さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- riiiina5486さん [20代/女性] 2022年04月24日 18:51:31
-
部屋はリノベーションされておりおしゃれで綺麗でしたが、水回りが汚かったのが気になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2022年05月11日 20:59:40
-
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用頂きありがとうございます。
当ホテル客室をお褒め頂き、誠にありがとうございます。
水回りの清掃が行き届いておらず、ご滞在中にご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後、清掃スタッフと共に改善に努めさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】横浜で楽しむ二人の時間YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインルーム【禁煙】120cm幅】
総合4
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月08日 15:30:16
-
部屋は清潔感があり、レトロでよかった。風呂の排水溝が詰まりやすいのが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2022年05月11日 16:03:39
-
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用頂きありがとうございます。
お部屋に関してお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら排水に関してご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたお声を受け、快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】横浜で楽しむ二人の時間YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】140cm幅】
総合4
ciljeanさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
インテリア好きなので、入り口からデザイン的にとても満足でした。
部屋もかわいくで綺麗です。
私は満足ですが、友達は部屋にペットボトルの水がないことにちょっと不満でした。
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この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
この度、頂いたご意見は参考にさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。