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ゆとりろ軽井沢ホテル クチコミ・感想・情報

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ゆとりろ軽井沢ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:784件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.00
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.71
  • 食事3.65

総合4

投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-11-03 16:26:47

金沢からの旅行の帰り もう一泊と思い 軽井沢のどこかと急遽予約して宿泊しましたが 大変満足しました。 静かなホテルで 雰囲気も良く ゆっくり出来ました。特に夕食のフレンチが大変美味しかったです! お風呂が温泉でないのが 少し残念でしたが、、。 あと 館内が どこも全体的に寒くて、、11月なのに 館内 廊下等も暖房が付いてなかったのか、、部屋もエアコンで暖房つきますが 部屋の広さに対して なかなか暖かくならなくて、、真冬は少し考えますね、。
お子様づれ、年配者には 少し むかないホテルかも、、。コーヒーなど 館内に無料で24時間飲めるような配慮は とても良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ゆとりろ軽井沢ホテル 2017-11-28 13:42:33

この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しご満足を頂けたご様子で、
スタッフ一同とても嬉しく思います。

お言葉にございました「温泉」と「暖房」についいて、ご案内を申し上げます。

館内1階の大浴場において、
現在「温泉化」に向けて準備を進めております。
今しばらくお待ち頂けましたら幸いでございます。

また、「暖房」についてですが、
ご来館頂きましたお日にちは、
館内の集中暖房が稼働致しておりませんでした。
大変失礼致しました。

冬季に向け、客室内及びパブリックスペースの集中暖房が稼働致しておりますので、
真冬も安心してご来館下さいませ。

※外気温はかなり寒くなりますので、
 十分に暖かなお召し物でご来館下さいませ。

再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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