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ゆとりろ軽井沢ホテル クチコミ・感想・情報

ゆとりろ軽井沢ホテル

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    ゆとりろ軽井沢ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.13
    • アンケート件数:533件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.21
    • 立地4.13
    • 部屋4.06
    • 設備・アメニティ3.99
    • 風呂3.79
    • 食事4.04

    総合3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021-12-29 01:58:48

    3日間限定コース料理のクリスマスプランを予約。全体的に料理の味は良かったが、3日間限定コース料理に加え、クリスマスにメニューで通常コース料理にメインの鶏肉料理1皿追加、更にデザートももう一皿追加される。通常のコース料理だけでお腹いっぱいなのに、拷問にあったような量。カクテルグラス前菜1つ、前菜料理1皿、スープ1杯、魚料理1皿、肉料理1皿、肉料理もう1皿、デザート1、デザート追加分1皿。しっかりした量を8皿も出される。それもせわしない。どんどん出して、どんどん下げる。1テーブル1時間から1時間15分ほどで追い出しにかかる勢いで、味はいいのに、せわしなく食べさせられて味わう時間はない。コース料理8皿を1時間って、お酒を楽しむ余裕もない。どのテーブルも急き立てられるように食事をし、1時間ほどで去っていく。そんな中こっちもゆっくり食べたり飲んだりできない。

    またお風呂を広くもない大浴場1つのみ。露天風呂無し。風呂は楽しめない。

    無料ドリンクのソフトドリンクもあるが、コーヒーマシーンのコーヒー以外、お茶類は全部味が薄い。周りにはコンビニもない。ゆっくりホテルを楽しめる感じではない。

    部屋は広くてゆったりできる。クリスマスの飾り付けをしてある階段も可愛くて良かった。それ以外特質すべきはとくにない。

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    評価
    • 総合3
    • サービス3
    • 立地2
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂2
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    ゆとりろ軽井沢ホテル 2022-01-14 16:08:29

    投稿者 様
    この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
    又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、貴重なご意見をありがとうございます。
    クリスマス特別料理コースということでしたが、量が多すぎたとのこと、ゆったりとした時間をお過ごしいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
    今回頂いたご意見を基に、料理長をはじめ、レストランスタッフを含め、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

    ご利用の宿泊プラン
    【クリスマスプラン】3日間限定コース料理&11時チェックアウト特典付<スペシャル◎2食付>
    ご利用のお部屋
    【【デラックスツイン】38.9平米/定員3名】

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