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ゆとりろ軽井沢ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
和室を自ら希望して泊まりました。部屋をまともに掃除してないのではと思う事があり、残念でなりません。15:00チェックイン入室時に既に家族分の布団が全て敷いてあり、部屋が広く使えないのでその布団を2つ折りにしたところ…どの布団の裏にも髪の毛が何本も付いて不潔極まりなく、掃除せずに布団を敷いているのだと思うともう畳でゴロンとゆっくり、なんて事は出来なくなりました。古くても手入れや掃除が行き届いていれば素晴らしいですが、こちらは外観周りも雑草が伸び放題で落ち葉も掃いた様子がなく…寂れたホテルという印象しか残りませんでした。フロントや食事スタッフの方達の接客は感じが良かったです食事自体はお手頃ホテルのお値段相応のお食事かと。大浴場は気持ち良かったです(たまたま空いていた時間に入れましたが、混んでいる場合洗面台が3つしかないのが残念に感じるかもしれません)お部屋はもちろんのこと、外観周りも含め清潔感が欲しかったです
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投稿者 様この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。同じことが起きぬよう、清掃はもちろん、チェックの仕方も改善していきたいと思います。ゆとりろ軽井沢ホテル千葉
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総合1
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
和室を自ら希望して泊まりました。
部屋をまともに掃除してないのではと思う事があり、残念でなりません。
15:00チェックイン入室時に既に家族分の布団が全て敷いてあり、部屋が広く使えないのでその布団を2つ折りにしたところ…どの布団の裏にも髪の毛が何本も付いて不潔極まりなく、掃除せずに布団を敷いているのだと思うともう畳でゴロンとゆっくり、なんて事は出来なくなりました。
古くても手入れや掃除が行き届いていれば素晴らしいですが、こちらは外観周りも雑草が伸び放題で落ち葉も掃いた様子がなく…寂れたホテルという印象しか残りませんでした。
フロントや食事スタッフの方達の接客は感じが良かったです
食事自体はお手頃ホテルのお値段相応のお食事かと。
大浴場は気持ち良かったです(たまたま空いていた時間に入れましたが、混んでいる場合洗面台が3つしかないのが残念に感じるかもしれません)
お部屋はもちろんのこと、外観周りも含め清潔感が欲しかったです
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投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
同じことが起きぬよう、清掃はもちろん、チェックの仕方も改善していきたいと思います。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉