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ゆとりろ軽井沢ホテル クチコミ・感想・情報

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ゆとりろ軽井沢ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.96
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.68
  • 食事4.01

設備・アメニティ4

ミッキー04さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

ミッキー04さん [50代/女性] 2024-09-04 19:54:05

台風が予想され事前に、キャンセル、日程変更可能な連絡をいただき丁寧な電話で良かったです。
ウエルカムドリンクがあったり、部屋も広くてゆっくり過ごせました。
夕食がコースからバイキングに変わってしまったのは残念でしたが、事前に連絡をいただいていたのでまた機会があったら利用させていただきたいです。
夕食の味は若干みんな濃いめでした。もう少し地域のフルーツなどあると良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ゆとりろ軽井沢ホテル 2024-09-14 16:48:56

ミッキー04 様
この度は、ゆとりろ軽井沢ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、台風の時期に安全を配慮いただいたうえで、ご宿泊をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の中で、当館でお体をおやすめいただきまして、スタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら、ご夕食につきましては、本当に残念な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳ないことでございました。心よりお詫び申し上げます。
現在(ご返信日)はコース料理のご提供に戻っておりますが、今後もビュッフェ形式になり得る現状をご理解いただけますと幸いに存じます。
お食事の内容につきましては、当館にお問い合わせいただければと存じます。
重ね重ねにはなりますが、この度は当館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
是非ともまた機会がございましたら、当館にご宿泊をいただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ軽井沢ホテル

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和洋室】34.6平米/定員4名】
ミッキー04さん
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