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ゆとりろ軽井沢ホテル クチコミ・感想・情報

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ゆとりろ軽井沢ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.97
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.76
  • 食事4.08

設備・アメニティ3

投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025-01-07 16:49:23

接客はとても良くてお風呂も掃除が行き届いていてとても良かったです。

食事はかなり期待していたぶん普通すぎて少し残念でした。軽井沢であれば野菜などもう少し新鮮で美味しいものを使ってほしかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ゆとりろ軽井沢ホテル 2025-01-21 13:15:51

ご投稿者 様
この度は当館へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
その際のご意見もご多忙の中頂戴し重ねて御礼を申しげます。
まず初めに当館スタッフの接客や大浴場に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変に嬉しく存じます。宿泊において重要な接客や美化はさらに向上できるよう全スタッフ協働のもと運営をして参ります。
しかしながら、お食事に関してご期待に沿えず申し訳ないことで御座いました。
提供内容を担当部署と協議を信州を楽しめるよう改善を施して参ります。
繰り返しでは御座いますが、貴重なご意見を頂戴し感謝申しげると共に、ご期待に応えることができず申し訳御座いません。
寒さが増していく日々が続いておりますので、お体には御自愛下さいませ。

ゆとりろ軽井沢ホテル 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【プレミアム】当館最上級のフレンチコースで軽井沢グルメ旅<■グラン>
ご利用のお部屋
【【和洋室】34.6平米/定員4名】