3件中 1～3件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
サービス4
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 21:28:54
-
ウェルカムドリンクのサービスは良かったです。またスタッフのかたの応対も良かったです。
残念なのは食事。夕食時にテーブルに案内された時に既に用意されていた水は生ぬるく，フランス料理ということだったが，全ての料理でソースがうすく，全く料理の味を引き出していなかった。また稲庭うどんは箸でつまんで切れるほどのびきっていて私の口には合いませんでした。
朝食もこれといった物はなく残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年08月16日 08:27:20
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、満足のゆくお食事を提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を受け止め、調理部門とも話し合い、今後の課題として参りたいと思います。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【お盆プラン】8/11-8/15限定／避暑地の軽井沢で贅沢な夏休みを過ごす＜■1泊2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスツイン】38.9平米／定員3名】
サービス4
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 11:59:28
-
今まで多くのホテル、旅館に宿泊してきて、夕食を食べましたけれど、今回の夕食に出たお肉は、まあ硬かったですね。かみ切れませんでした。実にひどかったです。軽井沢の思い出が台無しでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年08月09日 09:02:43
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、満足していただけるお食事を提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
料理長とも話し合い、今後の課題とさせて頂きます。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】当館一番人気のスタンダードコースが期間限定でお得に！＜★ルミエール＞
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】29平米／定員3名】
3件中 1～3件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
サービス4
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
和室を自ら希望して泊まりました。
部屋をまともに掃除してないのではと思う事があり、残念でなりません。
15:00チェックイン入室時に既に家族分の布団が全て敷いてあり、部屋が広く使えないのでその布団を2つ折りにしたところ…どの布団の裏にも髪の毛が何本も付いて不潔極まりなく、掃除せずに布団を敷いているのだと思うともう畳でゴロンとゆっくり、なんて事は出来なくなりました。
古くても手入れや掃除が行き届いていれば素晴らしいですが、こちらは外観周りも雑草が伸び放題で落ち葉も掃いた様子がなく…寂れたホテルという印象しか残りませんでした。
フロントや食事スタッフの方達の接客は感じが良かったです
食事自体はお手頃ホテルのお値段相応のお食事かと。
大浴場は気持ち良かったです（たまたま空いていた時間に入れましたが、混んでいる場合洗面台が３つしかないのが残念に感じるかもしれません）
お部屋はもちろんのこと、外観周りも含め清潔感が欲しかったです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
同じことが起きぬよう、清掃はもちろん、チェックの仕方も改善していきたいと思います。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉