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サービス4
SANNO3354さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- SANNO3354さん [50代/女性] 2024年02月13日 11:26:32
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部屋は広かったけど犬同伴前提のせいか殺風景で地味な部屋でした。自分は娘達と新幹線で行ったのですが、ホテルの送迎シャトルバスはチェックインとチェックアウトの時間帯のみで、最寄りの中軽井沢駅からタクシーで10分程度、片道1500円ぐらいの場所でした。軽井沢プリンススキー場までゆとりろホテルから直行で4000円ちょっとなので、スキー場隣接のホテルに泊まるのと比較すると宿泊代プラス タクシー往復1万円弱で手軽にスキーが楽しめるかもです。お食事、お風呂、スタッフの方の対応やレストランのサービス品質も親切、丁寧で価格相応と感じました。口コミはあくまでも投稿時点での価格帯、状況に応じたものでありますが、ご参考まで。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2024年02月17日 09:41:57
-
SANNO3354 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただきました事、心より嬉しく思います。
ワンちゃんがのびのび過ごせるよう、シンプルに広めの内装にしておりますが、今後少し遊び心も取り入れていけたらと思います。
もしまた機会がございましたら、またいつでも遊びにいらしてくださいね。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最大20％OFF／人気No.1のスタンダードプランをお得に楽しむ＜★ルミエール＞
- ご利用のお部屋
- 【【愛犬同伴可／デラックスツイン】38平米／定員3名※1室のみ】
サービス4
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 12:46:01
-
夕食メインの肉が脂身多すぎてガッカリ。また席についた時用意されていた前菜は冷え過ぎな感じ。お風呂のシャワーは1つはボタンを押して数秒しかお湯が出ず、2箇所は何も出なかった。定期的に点検が必要。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年11月22日 17:56:02
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご満足いただけるお時間を提供出来ず、申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見をもとに、改善致します。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定価格】人気の客室を一律12，320円～でご用意／お手軽価格で軽井沢旅♪＜★ルミエール＞
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスツイン】38.9平米／定員3名】
サービス3
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 22:59:33
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エレベーターほしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2024年04月01日 08:32:50
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルへのご宿泊ありがとうございます。また、その際の口コミのご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
いただいておりますご意見につきましては、関係各所にも協議をし、お客様がよりお寛ぎいただける施設運営をして参ります。
貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
季節の変わり目で御座いますので、ご体調にはくれぐれもお気を付け下さい。
ゆとりろ軽井沢ホテル 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前のご予約で基本プランをお得にご用意＜★ルミエール＞
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】29平米／定員3名】
サービス3
ねこ2118さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- ねこ2118さん [50代/女性] 2023年11月08日 16:50:28
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一週間前に、たまたま見つけた特別価格に引かれ予約したホテルでした。この紅葉シーズンに大変リーズナブルで助かりました。ただ、リーズナブルな料金だけで終わってしまうのはもったいないと思い投稿しました。
ます、部屋に入ってすぐ、テーブルが拭いてないことに気付きました。お酒のグラスのような跡がベタベタしていて、テレビのリモコンもでした。ベッドカバーには長い髪の毛が一本。他は綺麗なのに、残念でした。スタッフの対応はだいたい良かったです。大浴場は、シャワーをかけるところがぐらつき、安定しないところがありました。
夜の料理は、フレンチで優雅に頂きましたが、牛バラ肉の脂が口に合いませんでした。これなら、ポークのほうが良いのではと思います。朝のポーチドエッグはとても美味しかったです。
お値段以上を求めてしまう時代ですので、掃除を完璧にするだけでも、印象は良くなると思います。華やかなロビーは写真映えして、お姫様気分になれます。
後日のホテルからのアンケートのメール、こちらから返信できませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年11月17日 11:03:00
-
ねこ2118 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の不備でご迷惑をおかけしてしまいました事、大変申し訳なく思います。
ご指摘いただきました内容を、スタッフで共有し、改善に努めて参ります。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定価格】人気の客室を一律12，320円～でご用意／お手軽価格で軽井沢旅♪＜★ルミエール＞
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスツイン】38.9平米／定員3名】
サービス3
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 16:36:20
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部屋の照明が暗すぎる。食事はまあまあでした。立地は便利なところで、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年09月11日 09:27:52
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を参考に、今後改善策を検討して参ります。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定価格】人気の客室を一律12，320円～でご用意／お手軽価格で軽井沢旅♪＜★ルミエール＞
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスツイン】38.9平米／定員3名】
サービス3
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 21:02:35
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6/12一泊しました。アウトレットから近くて良かった。部屋は周りも静かでゆっくり過ごせました。料理は可もなく不可もない感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年06月15日 18:59:11
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投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ゆっくりくつろいでいただけましたようで何よりでございます。
お料理に関しまして、さらにお客様に喜んでいただけるよう、努力致します。
ゆとりろ軽井沢ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム】当館最上級のフレンチコースで軽井沢グルメ旅＜■グラン＞
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスツイン】38.9平米／定員3名】
サービス3
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 08:12:40
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ウェルカムドリンク、ビリーヤードがあり、楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年06月02日 19:55:48
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この度はゆとりろ軽井沢ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ラウンジにつきましては喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ軽井沢ホテル 友部
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】人気のスタンダードプランがお得＜★ルミエール＞
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】29平米／定員3名】
サービス2
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 07:24:34
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3人で宿泊したのにスリッパもパジャマもタオルもコップも用意がなくとても悲しい思いをしました。
お風呂場の洗面台は水垢、歯磨き粉の後、髪の毛と残念でした。
お部屋は広くてありがたかったのですがエアコン、暖房2個使いでも少し寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2024年01月05日 15:30:08
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投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、こちらの不手際により、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きぬよう、事前のチェックを真剣にして参ります。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】人気No.1のスタンダードコースを期間限定でお得に愉しめる＜ルミエール★＞
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】29平米／定員3名】
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サービス5
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
ウエルカムドリンクがあり良かった
夕食の楽しみにしてたけどお肉硬すぎます
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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
ゆとりろ軽井沢ホテル