ご投稿者様
この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同心よりうれしく思います。
自然豊かな軽井沢では季節の移ろいをお楽しみ頂くことが出来ます。
ぜひまたお気軽にご来館下さいませ。再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ軽井沢ホテル 支配人 辺見

ご投稿者様
この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思います。
四季折々の自然が満喫できる軽井沢…。ぜひまた皆様で遊びにお越しくださいませ。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ軽井沢ホテル 支配人 辺見

ご投稿者様
この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「また利用してみたい宿でした」のお言葉、大変うれしく思います。
ぜひまたお気軽にご来館くださいませ。再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ軽井沢ホテル 支配人 辺見

ご投稿者様
この度は私共のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、有意義な時間をお過ごし頂けたとのお言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。
またの機会がありましたらお会いできるのを楽しみにしております。この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ゆとりろ軽井沢ホテル 支配人 辺見

ご投稿者様
この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思います。
ぜひまた皆様でお気軽にご来館下さいませ。
「台湾出身のレストランスタッフ」共々、心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ軽井沢ホテル 支配人 辺見

投稿者 様

この度はゆとりろ軽井沢ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

今回の宿泊に際し、リピート利用との事ですが多くの点でご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、再度評価を頂けますよう今後のサービス改善に努めて参りたく存じます。

機会がございましたらまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同投稿者様のお帰りを心よりお待ちしております。

ゆとりろ軽井沢ホテル 辺見

ご投稿者様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊に際し、ご朝食メニュー種についてご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、是非今後のサービス改善に努めて参りたく存じます。
機会がございましたらまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同再度のご利用を心よりお待ちしております。
ゆとりろ軽井沢ホテル 支配人 辺見

投稿者 様

この度はゆとりろ軽井沢ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中高評価の口コミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

今回の宿泊に際し、当館にて非日常の安らぎのひと時をお過ごし頂けましたら何よりでございます。
一方で設備に関しご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご意見ご感想をもとに、更なるお客様満足度向上に努め、今後も邁進して参りたく存じます。
機会がございましたらまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同投稿者様のお帰りを心よりお待ちしております。

ゆとりろ軽井沢ホテル 辺見

ご投稿者様
この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変うれしいご投稿を頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。
ぜひまた次回もお気軽にご来館下さいませ。再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ軽井沢ホテル 支配人 辺見

ご投稿者様
この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ジャスミン茶の件、ご指摘頂きましてありがとうございました。また、補充が間に合っていなかったとの事、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。補充頻度を上げていくように調整を行って参ります。
ぜひまたお気軽にご来館下さいませ。再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ軽井沢ホテル 支配人 辺見

ご投稿者様
この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間の中ご投稿を頂き、本当にありがとうございました。
私共のホテルでは現在、お客様ご自身様の携帯電話を活用したホテルシステムの開発を進めております。
チェックイン/チェックアウトだけでなく、お食事の際のお飲み物のオーダーや、お部屋でお寛ぎ頂きながらクレジットカードのご精算を頂けるようにご用意致しております。お客様へより快適なお時間をご提供させて頂くのにはまだまだ発展途上のシステムではございますが、使い慣れない部分等ございましたら何なりとお声がけ頂けましたら幸いでございます。
今後とも私共ゆとりろ軽井沢ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
ゆとりろ軽井沢ホテル 支配人 辺見

投稿者様

過日はゆとりろ軽井沢ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
加えまして、ご宿泊をいただきました際のご感想もちょうだいいたしまして重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の暖炉を囲んだラウンジにて、ウェルカムサービスをお楽しみいただけましたご様子が拝察できまして、大変光栄に存じます。
しかしながら、館内着につきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変に申し訳ないことでございました。迅速に全館内着を確認いたしまして改善いたします。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
是非また機会がございましたら当館に足をお運びいただけますと幸いに存じます。
投稿者様にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。

ゆとりろ軽井沢ホテル

投稿者 様
この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「部屋では快適に過ごせました」のお言葉に奢ることなく、ご家族皆様の楽しい思い出のひと時のお手伝いが出来るように尽力してまいります。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ軽井沢ホテル 支配人 辺見

投稿者 様
この度は私共の宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思います。
ぜひまたお気軽に遊びにお越し下さいませ。疲労回復が完了済みのコーヒーマシンとともに再度のご来館をお待ち申し上げております。
ゆとりろ軽井沢ホテル 支配人 辺見

投稿者 様
この度は繰り返しの当館へご来館いただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いておりますスタッフへの教育につきまして、私の力不足でご迷惑をお掛けする結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。また、モバイル化によるお客様の利点を上手に伝えきれておらず、非効率と感じさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め改善に努めて参りたく存じます。
大変申し訳ございませんでした。
ゆとりろ軽井沢ホテル 支配人 辺見

ご投稿者 様
この度は当館へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
その際のご意見もご多忙の中頂戴し重ねて御礼を申しげます。
まず初めに当館スタッフの接客や大浴場に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変に嬉しく存じます。宿泊において重要な接客や美化はさらに向上できるよう全スタッフ協働のもと運営をして参ります。
しかしながら、お食事に関してご期待に沿えず申し訳ないことで御座いました。
提供内容を担当部署と協議を信州を楽しめるよう改善を施して参ります。
繰り返しでは御座いますが、貴重なご意見を頂戴し感謝申しげると共に、ご期待に応えることができず申し訳御座いません。
寒さが増していく日々が続いておりますので、お体には御自愛下さいませ。

ゆとりろ軽井沢ホテル 佐藤

ご投稿者 様

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。

お部屋で暖かく年末年始を過ごせた様子が拝察でき嬉しく存じます。
しかしながら、食事に関しましてご期待に副えませんでしたこと大変申し訳ないことでございました。
頂戴した意見を真摯に受け止め、期待以上のご滞在、サービスに努めます。

重ね重ねにはなりますが、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
一段と寒くなる季節でございますのでお体ご自愛下さいませ。

ゆとりろ軽井沢ホテル

ご投稿者 様
この度は年末年始という貴重な時期を当館でお過ごしいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見も頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
まず初めに、当館スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴したのにも関わらず、せわしない姿をお見せしてしまい大変に申し訳御座いません。
どのお客様にも楽しんでご滞在を送れる環境を作れるようスタッフ一同意識をしてサービスを提供して参ります。
貴重なご意見を頂戴し改めまして感謝申し上げます。
寒い日が続いておりますので、ご体調にはお気を付け下さいませ。
また、2025年も良いお年になるよう、軽井沢の地からお祈りしております。

ゆとりろ軽井沢ホテル 佐藤

ご投稿者 様
この度は数あるホテルの中から当館へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿も賜り恐縮です。ありがとうございます。
清潔感や立地についてありがたいお言葉を拝察でき光栄に存じます。
今後ともお客様によりご満足して頂けるよう施設づくり並びにサービス向上に努めて参ります。
ご機会が御座いましたらご投稿者 様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
寒い日々が続いておりますので、お体には御自愛下さいませ。

ゆとりろ軽井沢ホテル 佐藤

投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
その際の口コミのご投稿も頂戴し感謝申し上げます。
当館立地についてご評価を頂戴し光栄に存じます。
軽井沢から少し離れたところに位置をし、林に囲われた静かな場所で御座います。
ゆっくりとした時の流れを感じていただけると幸いです。
またご機会が御座いましたら投稿者 様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。
繰り返しでは御座いますが、この度はご宿泊誠にありがとうございました。

ゆとりろ軽井沢ホテル 佐藤