クチコミ

総合評価
3.89
260
5
28
4
67
3
26
2
6
1
7
部屋
3.81
接客・サービス
3.83
ロケーション
4.29
朝食
3.89
夕食
-
温泉・お風呂
3.99
設備
3.71
清潔さ
3.92
クチコミの投稿画像・動画
113
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ハラチョンペ
40代/男性|3 件のクチコミ
暗証番号キーは面倒、朝食は最高

部屋のキーは暗証番号で結構面倒くさいでした。 古いホテルでしたが、景色も見れて良かったです。また、最上階の温泉も露天とサウナがついており、満足出来ました。 一番良かったのは、朝食。 他のビジネスホテルに比べて、ちゃんと地元食材やご当地メシがあり、とてもおいしかったです。 残念な点は、駐車場。ホテル横に少しありますが、めちゃくちゃ入りずらい。他の駐車場もありますが、もう少し入りやすく、広い駐車場を準備してもらえたら星5でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】<朝食付>スタンダードプラン

394
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この度はアリストンホテル大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご朝食や温泉をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、暗証番号キーや駐車場につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご指摘を参考に、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。次回はさらにご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。」 アリストンホテル大分 フロント
天然温泉 アリストンホテル大分
2026-01-01
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
みとみとよ。
50代/女性|1 件のクチコミ

駅から近くて、少し歩くと色々な商業設備があり、楽しめました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
9
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 おっしゃっていただいた様に当ホテルは駅からも近く多くのお客様からご好評いただいており強みの一つでございます。 ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております アリストンホテル大分 フロント
天然温泉 アリストンホテル大分
2026-02-11
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
音羽太朗
70代/男性|8 件のクチコミ
隣室の咳が心配、フロントの対応はマスク着用

宿泊最終日、隣の部屋の客が咳をしていて我々にうつらないかどうか心配した。このような場合どのような対処をしたらよいのか?ホテルのフロントの方に話したらマスクを着用し始めた。大事に至らなければいいと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
59
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在最終日に、隣室のお客様の咳によりご不安な思いを抱かれたとのこと、大変心苦しく存じます。 館内で安心してお過ごしいただくことは何より大切であり、そのような状況でご心配をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 フロントスタッフがマスク着用にて対応させていただきましたが、本来であればより早く、より安心いただけるご案内や対応ができるよう努めるべきところでございました。 いただいたご意見は、今後のスタッフ教育および館内衛生管理の見直しに活かしてまいります。 お客様にとって大事に至らなかったことが何よりでございますが、今後はより安心してご滞在いただける環境づくりに一層取り組んでまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アリストンホテル大分 フロント
天然温泉 アリストンホテル大分
2026-02-11
4
その他
一人
2026年1月宿泊
coconut4649
40代/女性|4 件のクチコミ
温泉と焼酎飲み放題、豪華朝食に満足

温泉なのが嬉しいですが、サウナがあるのに水風呂がないのが少し残念でした。 ウエルカム焼酎というのがあって、15時から24時までロビーで飲み放題。ついつい二日酔いになりました。 朝食は豪華で満足のいくものでした。混雑時に部屋持ち込み用の容器があるといいかもと思いました。 チェックアウトするのにもフロントの手続きが必要で、混雑のため5分待ちました。ルームキーを省略しているのであれば、チェックアウト手続きも省略してもらえると時間短縮になると思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【おおいたパワーチャージ】<朝食付>お肌ツルツル天然温泉と大分食材を満喫!

49
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉やウエルカム焼酎、そして朝食につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 一方で、サウナに水風呂がない点や、大浴場・朝食会場での混雑、チェックアウト時の待ち時間につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 いただいたご意見は、今後のサービス改善に向けて真摯に受け止めてまいります。 ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 アリストンホテル大分 フロント
天然温泉 アリストンホテル大分
2026-02-11
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
たみちゃん
60代/男性|7 件のクチコミ
天然温泉♨️湯加減最高です😆

今回はビジネス利用にて、2連泊しました。到着日は、外食後、遅めの21時チェック✅、割安料金設定にて、温泉♨️満喫して、ぐっすり眠れました。温泉湯加減が最高で、内風呂は少し熱めで、半露天風呂の天然温泉♨️は、温めで、ゆっくり入れ良かったです♪ぐっすり眠れました💤 無料朝食プランの朝食も魚🐟、惣菜、サラダ🥗、パン、ヨーグルト、コーヒー、ジュースなど品数豊富で、少しづつ多めに摂りたい女性たちにもおすすめです♪


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定・先着100室】 <朝食無料>開業1周年記念プラン!汲み上げた100%天然温泉かけ流し!

77
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この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 天然温泉の湯加減や内風呂・半露天風呂でのご入浴をお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変うれしく存じます。ぐっすりお休みいただけたとのこと、何よりでございます。 ご朝食につきましても、品数や内容にご満足いただけたようで安心いたしました。今後も皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、より良いサービスを目指して努めてまいります。 また大分へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。 アリストンホテル大分 フロント
天然温泉 アリストンホテル大分
2026-01-30
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
マウンテンマン
40代/男性|1 件のクチコミ
駅前でアクセス抜群!温泉と朝食が魅力

大分駅の目の前でアクセス抜群でした。温泉がついており、リーズナブルな料金だったので期待していませんでしたが朝食も思ったより品数がありました。コロッケやとり天がよかったです。部屋も清潔でした。ひとつだけトイレの流れがよくないのが気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定・先着100室】 <朝食無料>開業1周年記念プラン!汲み上げた100%天然温泉かけ流し!

170
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大分駅前という立地や、温泉・朝食をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 特にコロッケやとり天をお気に召していただけたとのこと、調理スタッフにとっても励みになります。 また、お部屋の清潔さについてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。 一方で、トイレの流れにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 早急に点検を行い、快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 今後もより心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。 また大分へお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いです。 アリストンホテル大分 フロント
天然温泉 アリストンホテル大分
2026-01-30
4
ビジネス
その他
2026年1月宿泊
ひかくん1452
20代/男性|1 件のクチコミ
駅近で朝食と温泉が良かった

大分駅からとても近く、朝食や温泉に入ることができ良かった。 自分だけなのかもしれないが、ドア付近をタッチして暗証番号を入力するタイプが反応せず、少し使いづらかった。 また、コンセントがベット付近にはなく延長コードを借りてするしかなく、携帯をベット付近で充電する方は準備または借りた方が良いです。 出張先で駅に近いのはとても良かったです。 機会があればまた利用するかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定・先着100室】 <朝食無料>開業1周年記念プラン!汲み上げた100%天然温泉かけ流し!

128
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アリストンホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大分駅からのアクセスや、朝食・温泉をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 一方で、客室ドアのタッチ式暗証番号の反応につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 また、ベッド付近のコンセント配置によりご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見は今後の改善に向けて参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 出張でのご利用に便利と感じていただけたこと、大変励みになります。 また機会がございましたら、ぜひお迎えできますと幸いです。 アリストンホテル大分
天然温泉 アリストンホテル大分
2026-01-30
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
いとしまから
50代/男性|5 件のクチコミ
露天風呂の温度管理に改善希望

露天風呂の温度管理が夜と朝でばらつきが大きく、せっかくなのに残念です。 また、朝食はスタッフが客数に足りず大変そうでした。 立地はよく、温泉もついているので上記が改善されれば、また宿泊したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定・先着100室】 <朝食無料>開業1周年記念プラン!汲み上げた100%天然温泉かけ流し!

112
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 露天風呂の温度管理につきまして、時間帯によるばらつきでご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。 せっかく楽しみにしていただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、安定した温度でご利用いただけるよう管理体制の見直しを進めてまいります。 また、朝食会場ではスタッフ体制が十分でなく、ご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。 よりスムーズにご案内できるよう、配置やオペレーションの改善に努めてまいります。 立地や温泉を評価してくださり、また「改善されれば再訪したい」とのお言葉を頂戴し、大変励みになっております。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 アリストンホテル大分 フロント
天然温泉 アリストンホテル大分
2026-01-30
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
カズロック
60代/男性|2 件のクチコミ
天然温泉が魅力!立地も良いホテル

十数年前に旧ホテル名の時に一度宿泊 その時のイメージが良かったので予約 経営者が変わりホテル名が変わっていたけど館内はそのままだった 高速バスを往復利用で移動だったので要町バス停から目と鼻の先でとても便利で立地◎ 大分駅も直ぐ側で飲食店もそれなりにあるので食事や買い物の立地も◎ 他にもホテルは多々あってもビジネスホテルで大浴場しかも天然温泉があるのは魅力的 大浴場も快適だったが露天風呂の湯が褐色系でヌメリがあり凄く良かった◎ ビュッフェスタイルの朝食も思いの外おいしかった 郷土料理の団子汁やとり天等やはり現地でしか食べれない料理は嬉しい◎ 今回はレジャーでの宿泊(前回はビジネス)だったがとても満足してます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定・先着100室】 <朝食無料>開業1周年記念プラン!汲み上げた100%天然温泉かけ流し!

316
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この度はアリストンホテル大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけた様でスタッフ一同とても嬉しく思います。 今後もよりお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。 ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 アリストンホテル大分 フロント
天然温泉 アリストンホテル大分
2026-01-01
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あべしんほ
70代/男性|14 件のクチコミ
駅近で便利!駐車場案内に不満

駅から至近距離にあり、便利なロケーションだった。 ホテルの駐車場は台数が少なく、提携駐車場に停めるよう指示されたが、付近は一方通行の道が多く、見えているのに辿り着けず、結局一般駐車場に停めた。提携駐車場までの経路をもう少し丁寧に教えて欲しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【月末セール】<素泊り>スタンダードプラン

130
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、立地についてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。一方で、駐車場のご案内が分かりづらくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考に、より分かりやすいご案内方法を検討してまいります。次回は快適にご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 アリストンホテル大分 フロント
天然温泉 アリストンホテル大分
2026-01-01
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
warukuma1110
40代/女性|5 件のクチコミ
駅近で便利!朝食のとり天が美味

いい点: ・立地良い、駅から徒歩5分未満。 ・周りにたくさん飲食店やコンビニ ・朝食のとり天が美味しかったです。 改善点: ・朝食白米コーナーでは、トレーを置く場所がなく困った。 ・部屋が暗い、も少し明るくしてほしい


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】【おおいたパワーチャージ】【基本プラン】 <朝食付>天然温泉と大分食材を満喫!

112
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この度は当ホテルをご利用いただき、立地や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。特にご当地料理のとり天をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。一方で、朝食会場のトレー置き場や客室の明るさにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、改善に努めてまいります。次回も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 アリストンホテル大分 フロント
天然温泉 アリストンホテル大分
2026-01-01
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
profile
niima13
50代/男性|144 件のクチコミ
駅前で温泉も楽しめるホテル

駅前で荷物がある時は楽です。 温泉は露天もあり、とろみのある良いお湯です。 部屋は普通のビジネスホテルの広さですが、1人なら十分とかんじました。 最近の流行りかアメニティはフロント付近で自由に頂けますか、物によって切れていました。 良い意味で無駄に座る椅子がいろいろなところに配置してありました。 コスパ的には満足しました。 またお世話になります。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
102
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、温かいお言葉を賜り誠にありがとうございます。駅前の立地や温泉をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。アメニティの在庫につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後はより安定してご提供できるよう努めてまいります。次回も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 アリストンホテル大分 フロント
天然温泉 アリストンホテル大分
2026-01-01
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ビジネスマンmk
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利!温泉と地元料理を満喫

ビジネスで利用しましたが、駅前のとても便利な立地にあり、その後の移動が楽にできました。 ホテルはとても清潔感があり安心して過ごせます。 朝食バイキングも地元料理を食べることができゆっくりと過ごすことが出来ます。 大浴場も源泉掛け流し温泉があり満足度が高いです。 温泉もあり、地元料理も食べられてこのホテルを選んでよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
105
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけた様でスタッフ一同とても嬉しく思います。 今後ともよりお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。 ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 アリストンホテル大分 フロント
天然温泉 アリストンホテル大分
2025-12-07
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
Z-MAMA
40代/女性|2 件のクチコミ
温泉が最高!朝食リベンジしたい

サッカー観戦で利用しました。温泉がとても気持ちよかったです。朝食付きで予約したのですが、帰りのフライト時間が変更されてしまい、早くホテルを出なくてはならなくなり、楽しみにしていた朝食を食べることができませんでした。次の機会には是非とも朝食をたべてみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
377
不適切なクチコミを報告する
この度はアリストンホテル大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また温泉についてご評価頂き誠にありがとうございます。 次回ご宿泊の際は是非大分名物の朝食を味わって頂けると幸いです。 ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております アリストンホテル大分 フロント
天然温泉 アリストンホテル大分
2025-12-07
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
まぬけざかな
30代/女性|32 件のクチコミ

駅から近く、温泉もあり良かったです。 露天風呂のお湯の温度が少し低かったように感じます。 女性の大浴場にもサウナがあるのが良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
仙台hisao
70代/男性|15 件のクチコミ

駅から近く便利です。施設もきれいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
黄レン
40代/男性|5 件のクチコミ
良い風呂です。

良い風呂です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【おおいたパワーチャージ】<素泊り>大分 駅から徒歩2分!癒しの天然温泉

27
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの温泉についてご満足いただけた様で大変嬉しく思います。 当ホテルの露天風呂は天然温泉となっており多くのお客様にお喜びいただいている強みの一つでございます。 ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております アリストンホテル大分フロント
天然温泉 アリストンホテル大分
2026-02-11
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ぐうたらランナー
60代/男性|1 件のクチコミ
駅チカで温泉も最高!また行きたい宿

素泊まりで二泊利用 アクセスは駅チカで申し分なし 最上階の温泉もゆったりできてよし 枕元でスマホを見るために延長コード貸してもらえる ウエルカム焼酎あり 4種飲み比べできる また行きたい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 またご利用したいというお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様目線でのサービス向上に努めて参ります。 ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております アリストンホテル大分 フロント
天然温泉 アリストンホテル大分
2026-02-11
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
すすすいちる
30代/女性|2 件のクチコミ
好立地で温泉付き、助かりました

お風呂の洗い場が3つしかなく浴槽も狭めでしたが、好立地で温泉付きなのはかなり助かりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
22
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。 温泉の洗い場や浴槽の広さについては改善が難しいところではございますが案がないか模索してまいります。 ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております アリストンホテル大分 フロント
天然温泉 アリストンホテル大分
2026-02-11
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
いとしまから
50代/男性|5 件のクチコミ
広さ、食事は満足。温泉に期待

部屋の広さ、食事の充実は申し分ありません。 これで温泉の質が別府並みなら最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定・先着100室】 <朝食無料>開業1周年記念プラン!汲み上げた100%天然温泉かけ流し!

54
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またお部屋の広さやお食事についてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様で、大変うれしく思います。 一方で、温泉につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。 いただいたご意見は真摯に受け止め、よりご満足いただける温泉環境づくりに努めてまいります。 また別府にも負けない魅力を感じていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。 アリストンホテル大分 フロント
天然温泉 アリストンホテル大分
2026-01-30