クチコミ

この近辺はたくさんホテルがあり迷いましたが、リニューアルされたということで、こちらのホテルに決めました。とてもキレイで気持ちよく過ごせました。サッポロビール園まで歩いて行ける距離だったのも良かったです。 またお風呂からの景色も最高でした。 今回は朝早くの出発のため、素泊まりにしましたが、次は朝ごはんも食べてみたいと思いました。

ホテルは新しく綺麗でしたが部屋に入ると生乾き臭を感じシャワー室のドアを開けると我慢できないレベルの生乾き臭がしすぐにフロントへ電話するとすぐに部屋の変更をすると言われ待つこと15分連絡なく外出する用事があり直接フロントへ行くが連携悪く話が通じていなかったです。用事済みホテルに戻りフロントへ行っても今一歩な対応で謝罪もなく新たな部屋のカードキーを渡されたのみでした。フロントの方の責任ではないですが気分は良くありません。生乾き臭の原因はシャワーカーテンだと思います。 新しい部屋のシャワーカーテンも微妙に生乾き臭がしていましたがまた部屋を変更するのも面倒なので我慢できるレベルだったので諦めました。それ以外は問題なく快適だったのでちょっと残念でした。

とても綺麗なホテルでした。 ただ大浴場の風呂の床が髪の毛やゴミなどでとても汚く残念でした。またウォーターサーバーのゴミ箱も紙コップであふれかえっていました。 それを除けばすごい良いホテルだと思います

皆さんのレビューが良くなかったので、心配しましたが、おおむね満足です。 到着したとたん、ロビーに溢れかえるインバウンドに圧倒されたこと。 お風呂のロッカーと洗い場の数が合っていないため、裸で列ができてしまうこと。 お風呂のロッカーに不具合が多数見受けられること。お風呂の混雑状況が見られないのは不便。以上が不満点です。 部屋は狭いという人もいましたが、大人4人で十分な広さでした。欲を言えばもう少し上の階が良かった。（９階に宿泊） お風呂の後、２６階のラウンジのヨギボーでしばしまったりして、くつろぎました。 機会があればまた泊まりたいと思います。

出来たばかりなのでとても綺麗です。温泉もとても気持ちよく、朝ごはんも全部美味しかったです。駅から少し歩くのと、今回利用させて頂いたお部屋にテーブルがなかったことにより少し不便を感じましたが、その他は大変満足しました。ありがとうございました。

今回は父の喜寿のお祝いも兼ねて北海道旅行に行きました。１日は札幌に泊まろうと検索していて、このホテルを見つけました。 まだオーブンして間もないということもあり、部屋も施設全体とてもキレイで、食事も美味しく、立地もアクセスしやすく、とても良かったです。父がまだ元気があったら、もう一度行きたいと言うほど、大満足なホテルでした。

出来たばかりのホテルで綺麗で 部屋もほとんど最上階だったので景色が 抜群に良かったです。 部屋から電車も見えて。 夜景もめちゃ綺麗でした。 温泉スパも癒されました。 朝食も美味しかった。 満足なホテルでまた泊まりたいです。

端末でチェックインした際にホテルの案内の紙をもらい忘れた為、大浴場に館内着で行って良いのかわからなかった。部屋のテレビでもフロントの番号すら分からず、結局再度フロントに降りて、確認しました。もうちょっとわかりやすい案内があると良いと思いました。 あと、スリッパは使い捨てにしても、もう少ししっかりした物だと良いと思いました。 部屋のタオルは2人で泊まってバスタオル2、フェイスタオル2のみだったので、大浴場で使うと部屋の洗面で使うタオルがない。少なくともあと1枚はフェイスタオルがあってもいいのではないかと思いました。 ホテル自体は新しくて高級感もあり、とても良かったです。

この度初めて宿泊しましたが、札幌市内のホテルの中では一番ゴージャスではないでしょうか？外観からのデザイン、フロントのゴージャス感、部屋の雰囲気、大浴場では市内を見下ろしながらの爽快感。間違いなくリピーターになります。

オープンしたてでとても綺麗で設備も新しく良かったです。 2点だけ気になることがありました。 お風呂はアメニティのゴミの回収もこまめにやって頂けていて全体的に綺麗なのですが、人の往来が多い出入口がホコリや髪の毛が沢山落ちていて体を洗った後に出る時に嫌でした。 洗面所が少し暗く、部屋の中にも化粧をするための鏡がないため少し化粧がしにくかったです。 それ以外の部分は大満足でした。 また機会があれば利用したいと思います。

はじめての札幌旅行でこちらにお世話になりました。オープンして間もないこともあってか、綺麗！！部屋着も気持ちいい！！サウナも備える大浴場もとても気持ちよかったです！！コンビニも1階にあり便利でしたし、洗濯機も空き情報がわかって便利でした。駅からも徒歩圏内で、静かな場所でぐっすり眠れました！また札幌に行く機会があれば利用したいです！！

開業まもなくで館内もお部屋もとても綺麗でした。 お風呂がとても充実しているので夜と朝2回は入りたいのですが、小さいタオルがお風呂にもあれば良いのにと思いました。 お部屋のスリッパがペラペラでもう少ししっかりしているスリッパがいいです。 すすきの方面からタクシーでホテルに向かうと一方通行で回り込まないと入れず、タクシー運転手さんも車寄せの位置が残念ですね……と言っていました。 朝食はどれも美味しく種類も豊富でよかったです。

清潔でシンプルかつおしゃれな部屋で眺望も良かった。 スパは、洗い場のアメニティもパウダールームのドライヤーも充実していた。 特に、サウナの温度やオートローリューの設備もあり、大変気持ちよくととのうことができた。

新しいホテルなので綺麗なのは良かったです。ただ、お風呂は行った日が来館者数が多かったのか夜中だからか汚かった。しかも体を洗う場所が部屋の数に対して少なくて、5人以上が待ってる状態がいつまでも続いてました。上がってから洗面台も少ないため、ドライヤーは部屋に帰る人もいました。とはいえ、お風呂に日替わり風呂があるのは良かったです。 値段の割にアメニティもありきたりなものばかり、ビュッフェも美味しかったですが期待よりは普通でした。北海道のホテルとして推せるところがあればもっと魅力的になると思います。あとスタッフの方がもっとお客さんに話しかけてチェックインしてからの流れやアメニティの場所など教えて欲しかったです。ただ立ってる感じで残念でした。

トイレの流れる音（流れ終わる最後の音）が部屋に響き、寝ている子供が起きないかと心配で、深夜のトイレは我慢しました。 3人定員ですが、カップ以外の歯ブラシ、タオル、コーヒー、水は2人分で、タオルは子供用に追加をもらいました。せめてタオルや水は人数分あるといいなと思いました。 朝食会場の子供椅子は、テーブルに対して低く、高さが合わないので食べずらそうにしていました。 駐車場は一本北にあるコインパーキングが最大料金1000円や1200円のところがあるので、そちらを使いました。

ホテル自体はとても綺麗で居心地よく、お風呂も素敵、何よりラウンジが最高でした。コンビニができたらもっとよくなるのでは。ラウンジもおつまみ・お菓子などあるとなお良いですが、また行きたい！と思うレベルでした。それだけに、本当は星５にしたいのですが、3つの理由から星3つです。 １）諸々説明が足りないです。 ・自動チェックインはいいのですが、お風呂にお部屋備え付けの服で行っていいのか、タオルは持っていくべきなのかなど、とにかく何も説明がありません。部屋にも説明書なし。たまたま口コミを読んでいたのでタオルを持っていくべきことはわかっていましたが、洋服のことはわからず、普通の洋服で行き・・・リラックス感に欠けました（周りには備え付けのパジャマの姿の方も半分くらいいました）。 ・駐車場を使った場合、チェックアウトの後にフロントに立ち寄らないといけなかったのですが、それもわからず、駐車場に降りてからまたフロントまで戻るという二度手間になりました。 ２）駐車場の清算が分かりにくすぎ 上記と関連しますが、チケットを入れた後に、一旦それは取り出し、続けてフロントからもらった別のチケットを入れる、という手順だったらしく、分かりづらい。入れ方を間違え、チケットもフロントからもらった別チケットと合わせて吸い取られてしまい、ゲートから出られなくなりました。 私の前のお客さんも同じトラブルに見舞われていたため、2人でフロントに相談に行ったところ、「駐車場は別会社だから自分たちで電話してください」とのこと。そこ、突き放します？びっくりしてしました。仕方ないので自分たちで電話して、あれこれ全部説明し、解決しましたが、最後の最後で大変な思いをしました。せめて、普通のタイプの駐車チケット清算機を置いてほしいです。頻繁に各地の駐車場を使っていますが、あんなシステムのものは初めてでした。 3)夜中の12時半ごろに女性の叫び声のような声で目が覚めました。声は途切れ途切れにしばらく続き・・・例の行為の最中とわかりました。言葉にできない、不愉快な気持ちになりました。娘が目を覚まさなくてよかったです。モロに聞こえた、というほどではありませんが（部屋が遠かった？）、壁がやや薄いのでしょうか。

家族4人で泊まらせていただきました。雪が降る中、道が分からず10分ほど歩いたので全身濡れてしまったのですがタオルを貸していただき助かりました！皆さん温かく優しい方で、また機会があれば泊まりに行きたいです。

家族旅行でスイート23階滞在。札幌駅からは微妙に距離はあるもののストレスを感じるほどではないです。すすきのので食事，飲んでからタクシーでリターン。大浴場は見晴らしもすすきの側でないのは残念ですが、まあまあいい感じ。朝食はオーブンしたてもあり相当レベルを引き上げている感じる。種類も豊富で思ったよりかはかなり上を言ってました。リピートありです。

オープン記念の格安料金で宿泊することができました。部屋はとても綺麗でクロゼットが無い分25平米以上の広さに感じました（部屋の壁にハンガーラックあり）。25階の大浴場は大変立派で温泉に浸かりながら札幌を一望でき大満足でした。宿泊客以外も3,300円で利用できるようですが宿泊客は無料なのでそれだけでもお得です。朝食はホテルのビュッフェを利用すると4,000円／人とお高いので近くのコンビニで調達しました。いくらなんでも朝食4,000円は高すぎでは。。。

バイキングはとても良い。夜に1人で上層階のバーに行ってみた。景色は抜群に良く、もう少しお酒の種類が多ければ文句なしだが、これは少し高望みしすぎか。