クチコミ

総合評価
4.74
74
5
40
4
20
3
2
2
0
1
0
部屋
4.40
接客・サービス
4.79
ロケーション
4.36
朝食
4.63
夕食
4.72
温泉・お風呂
4.71
設備
4.50
清潔さ
4.76
クチコミの投稿画像・動画
62
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
wksm920
30代/女性|3 件のクチコミ

両親と子供2人との家族旅行でお世話になりました。 数日前に食事のアレルギーや苦手なものの確認のご連絡をいただきました。 子連れでバタバタしていましたが 荷物を運んでくださったり、 食事のお部屋に子供用布団を敷いておいてくださったり お気遣いに感動しました。 お食事も秋田の素材を楽しめ、味も見た目も最高でした。 温泉も綺麗で、泉質はとろっとしていて、お肌がツルツルになりました。自然の中にある露天風呂も楽しめ大満足です。 こちらのホテルを目指して伺いたいです。 スタッフの皆様本当にありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
145
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この度はご利用ありがとうございます。 お料理や温泉、接客にお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。頂戴いたしました、お言葉をスタッフの励みにし、今後もさらによりよいサービスを提供できるよう日々精進して参ります。またご家族でお越しいただけたら幸いです。次回のご利用お待ちしております。
2025-06-18
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

とても静かで、お風呂もゆっくり入れたので、ぐっすり寝ることが出来ました。 晩ごはんも食べてみたかったのですが、手術後で食事制限がありダメでした。 次回は食べてみたいです。朝食は量も適度で美味しかったです。 テラス付きでしたが、虫がいたので出られませんでした。蚊取り線香がおいてあると良かった。 脱衣所に化粧水があればいいなーと思いました。 コーヒーとお菓子ご馳走様でした。 久しぶりにのんびりできました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
121
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 ご朝食にお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。よりよいサービスを提供できるよう日々精進して参ります。改善できる所は改善していき、さらによりよくご滞在いただけるよう努めて参ります。またご家族でお越しいただけたら幸いです。次回のご利用お待ちしております。
2025-05-26
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ジャック4649
50代/男性|1 件のクチコミ

とても静かな場所で、風呂もいい湯でゆっくり浸かれました。コース料理もとても満足、嫁さんと共にとても満足しました!スタッフの対応も親切で本当に良いお宿でした。 結婚30周年旅行の良い思い出になりました。 また利用したいと思うお宿でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプランがお得!創作フレンチディナー(1泊2食付)

88
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この度はご利用ありがとうございます。 お料理や接客、温泉にお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。結婚30周年の記念すべき旅行で当ホテルをお選びいただき、大変光栄に思います。よりよいサービスを提供できるよう日々精進して参ります。またご家族でお越しいただけたら幸いです。次回のご利用お待ちしております。
2025-05-26
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
profile
kiyo31126
236 件のクチコミ

こちらの温泉は、PH10以上のアルカリ温泉で、ツルツルヌルヌルがすごくて、まるで化粧水に浸った様でした。普通、アルカリ温泉の場合小さな旅館の内湯が多いですが、こちらの温泉は、大変大きく天井も高くて開放感があり気持ち良かったです。アルカリ温泉好きにはたまらないホテルです。料理も、お箸フレンチで美味しかった。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
119
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 お料理や温泉にお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。温泉のご解説もありがとうございます。よりよいサービスを提供できるよう日々精進して参ります。またご家族でお越しいただけたら幸いです。次回のご利用お待ちしております。
2025-05-26
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

食事もお部屋もお風呂もサービスも良かったです。 ちょっとクサクサしててやっと出掛けられた旅行。 お陰様で、これからスッキリまた頑張れる!と言う旅行が出来ました。 特にお料理は感動。 一人旅でしたので、食事の際の席もご考慮頂いたのかな。。。 そんなサービスも最高でした! お風呂のお湯もよくて、数回入ってしまいました。 レモン水やコーヒー、手作りお菓子が自由に頂けるのもとてもゆったりした気分になれました!そして、美味しかった! お部屋にスタッフさんが作成していただいた?近隣観光情報もありがたかったです。 星1つ減らしたのは、 館内用のスリッパ。。。 私にはちょっと硬くて、履いて歩くと足の甲が痛かった…と言うだけで、 コレはもう、私個人の問題なのですけども、全部星5だと嘘くさいかなー。と敢えて。 また利用させていただきたいと思うとてもステキなお宿でした! お世話になりました。ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
203
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 お料理や接客、温泉にお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。よりよいサービスを提供できるよう日々精進して参ります。改善できる所は改善していき、さらによりよくご滞在いただけるよう努めて参ります。次回のご利用お待ちしております。
2025-05-19
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

5月9日に1泊夫婦で宿泊しました。山の中にありこじんまりとしたとてもゆっくりと 寛ぐことのできるホテルでした。 従業員の方はとても感じがよくあたたかいおもてなしをしていただきました。 夕食、朝食とゆったりとしたレストランでいただくことができ味、量ともに満足しています。 温泉もとろみのあるような良い温泉でした。   秋田に旅行の際は、また予約したいと思っています。 お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードプランがお得!創作フレンチディナー(1泊2食付)

97
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 お料理や接客、温泉にお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。またご家族で当ホテルをご利用いただけたら幸いです。次回のご利用お待ちしております。
2025-05-11
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
旅大好き人1717
60代/女性|7 件のクチコミ

あまり期待せずに行ったら予想以上に大満足しました。 温泉のお湯が素晴らしく最高に良く夕食朝食が豪華で美味しく、コスパも満足でした。 次秋田に来たらまた泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 お料理や温泉にお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。よりよいサービスを提供できるよう日々精進して参ります。また山の手ホテルをご利用いただけたら幸いです。次回のご利用お待ちしております。
2025-06-11
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事は夜にフレンチのフルコース、朝は秋田の名物のきりたんぽやいぶりがっこがいただけおいしく、お風呂もきれいで広くてとても良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 お料理や温泉にお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。またご家族でお越しいただけたら幸いです。次回のご利用お待ちしております。
2025-06-11
5
その他
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1歳の子供と宿泊しました。従業員さんは皆さん笑顔で対応してもらい、子供もずっと楽しそうにしてました。 今回は素泊まりでしたが、次回泊まる機会があれば食事も食べてみたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 接客にお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。お子様に大変癒され、元気をいただきました。またご家族でお越しいただけたら幸いです。次回のご利用お待ちしております。
2025-05-28
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

5月10日に宿泊しました。以前から宿泊したいと思っていましたので大変うれしく思っています。 サービス面が大変良く、食事も満足して帰ってきました。また機会を作って宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 お料理やサービス面にお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。よりよいサービスを提供できるよう日々精進して参ります。またご家族でお越しいただけたら幸いです。次回のご利用お待ちしております。
2025-05-13
3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
ISHI7268
80代〜/男性|62 件のクチコミ

 風呂がよい。 窓いっぱいに広がる自然林を眺めながら湯に浸かる贅沢感は多分ここだけのもの。  ロビーの休息コーナーや飲み物サービスなど高級感もあるが残念なのは客室が風呂やロビーから遠いこと。  部屋にいくために結構長くて狭い下り廊下を、トコトコ降りていかなければならない。  下りがあれば上りもある。 我々の部屋は下から2番目。今度は風呂に行のにヨイショヨイショと気合をかけて登らねばならず、私ら年寄にはチョット難儀であった。  ロビーからの部屋の遠近は多分宿泊料金のグレードによって違っているのかも知れないが、この日はほとんど宿泊客はいないように見えた。  客室の大小などホテルの事情もあるだろうが、空き室が出たらロビーや風呂に近い部屋に変えてもホテルは損はしないでしょう、客に良い印象を持って再来につながるサービスが出来ないものだろうか。  と、思った。  


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
136
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 カフェコーナーや温泉にお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。ご予約いただいたお部屋はテラスが無い唯一のお部屋であり、金額が低く設定されております。次回ご利用される際は、テラス有りのお部屋をご予約いただいた上で、近い部屋希望などご記載いただきますようお願いいたします。次回のご利用お待ちしております。
2025-10-18
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

マイカー必須のロケーションではありますが、ホテルに着いた後ロビーやお部屋から見える風景に癒されます。 スタッフの方々がとても丁寧で、到着してから帰るまで、困ったときも含めてとても丁寧にしてくださいました。 食事はこだわっていらっしゃっていて、一品一品、美味しくいただきました。 想定外でしたがラッキーだったのはプールです。 空いてたら1時間貸切できるとのことで、普段やりにくいビーチボールを全力で楽しみました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 お料理や接客、プールにお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。ご予約制となりますが、冬季期間中(12月〜3月)以外はプールを開放しております。またご家族でお越しいただけたら幸いです。次回のご利用お待ちしております。
2025-05-11
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ゆーじ1984
40代/男性|2 件のクチコミ

初めて宿泊させていただきましたが、接客、サービスともに大変満足いたしました。 料理は美味しく、量もちょうどよかったです。 温泉も湯加減よく、何度も入りたくなる温泉でした。 秋田に来た際はまた、リピートさせていただきたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 お料理や接客、温泉にお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。またご家族でお越しいただけたら幸いです。次回のご利用お待ちしております。
2025-05-11
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

4月30日に宿泊しました。角館観光の宿として利用。夕食は勿論のこと朝食も満足。フリードリンクコーナーにはお菓子も用意で卒がありません。残念なのはアルコールの自販機がない事。ルームサービス、夕食に生ビールがないことぐらいかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 お料理やカフェコーナーにお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。改善できる所は改善していき、さらによりよくご滞在いただけるよう努めて参ります。次回のご利用お待ちしております。
2025-05-11
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
スイソウ
40代/男性|9 件のクチコミ

ジュニアスイートに宿泊しました。 まあとにかく部屋が広い。 プロジェクターがついており、寝る前に好きな映画を見てる時間はとても素敵な時間でした。 部屋数が少ないのでお風呂でも食堂でも他の利用客に顔を会わせないのは良いと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
71
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 ジュニアスイートルームはプロジェクターが設置されている唯一のお部屋でございます。当ホテルの強みを生かしながら、新たな試みを増やしていけるよう精進して参ります。またご家族でお越しいただけたら幸いです。次回のご利用お待ちしております。
2025-04-28
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
まsまs
60代/男性|91 件のクチコミ

角館に桜を見る前の日に利用しました。静かで温泉が最高によかった。肌にまとわりつくようなトロっとした泉質でした。料理も雰囲気のよい会場でフランス料理をいただき、地酒を飲んで心の洗濯ができました。翌日は桜のない角館を満喫しました。別な季節にも是非利用するつもりでおります。 ps、掛布団が少し短い感じでしたが。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 温泉やお料理にお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。改善できる所は改善していき、さらによりよく滞在していただけるよう精進して参ります。次回のご利用お待ちしております。
2025-04-28
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

先日家族で利用させていたできました 宿泊室が限定されているせいか、静かにゆったりと過ごせました。お食事も美味しかったです。温泉の泉質もお肌によさそうで、とても良かったです。また機会がありましたら利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダードプランがお得!創作フレンチディナー(1泊2食付)

62
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 お食事や温泉にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。「静かにゆったりと過ごせた」とのお声をいただき、大変うれしく思います。またご家族でお越しいただけたら幸いです。次回のご利用お待ちしております。
2025-04-16
4
その他
その他
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

実家から車で30分程にあり、いつかは泊まってみたいと思ってましたが、若干仕切りが高く、中々利用が出来ませんでした。今回各種クーポンを使用して、初めて利用しましたが、思っていたより、アットホームで心地よい滞在になりました。 欲を言えば、朝食は和食のほかに洋食も選べばいいかなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 「心地よい滞在になった」とのお声をいただき、大変うれしく思います。改善できる所は改善していき、さらによりよく滞在していただけるよう精進して参ります。次回のご利用お待ちしております。
2025-04-16
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

口コミ通りのとても良い宿で、一緒に行った家族も「また行きたい」と大喜びしてくれました。特に夕食が素晴らしく、手が込んでいてすべての料理が美味しかったです。温泉もトロリとしていて気持ちよかったです。お部屋も館内も清潔感があり静かでゆっくり過ごせました。総合的とても良い宿で大変満足しています。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 お食事や温泉にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。またご家族でお越しいただけたら幸いです。次回のご利用お待ちしております。
2025-04-06
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
かりぱんだ
50代/男性|4 件のクチコミ

娘の帰省で家族旅行の際、宿泊しました。無料のカフェコーナーの手作りクッキーが美味しいと娘に好評でした。夕食のフレンチは、目と舌を楽しませる料理が次々と出てきて、妻と娘は興奮しておりましたが、男の私には少々量が少なく感じました。特に最後の方に出て来たオムライスはもっと食べたかった。パンが食べられれば良かったかなと思います。朝食は、きりたんぽ鍋のついた和食で、美味しくて朝から食べ過ぎました。生卵(黄身の余韻)が印象深かったです。風呂は、ぬるぬるの泉質で、お肌すべすべ、何度も入りたくなります。朝食後も入りたいので、せめて9時30分までは入れればと思います。気候が良ければ、テラスでくつろげたらと思いました。全体的にとても印象の良いホテルで、ゆっくりと連泊が良さそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
151
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 温泉やお食事にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お食事の量やパンに関しては、改善できる所は改善していきたいと思います。ご入浴のお時間に関しては、検討致します。またご家族でお越しいただけたら嬉しいです。次回のご利用お待ちしております。
2025-04-04