クチコミ

総合評価
4.31
87
5
29
4
24
3
5
2
1
1
1
部屋
4.34
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.35
朝食
3.95
夕食
-
温泉・お風呂
3.91
設備
4.00
清潔さ
4.11
クチコミの投稿画像
60
4
その他
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

スタッフの教育が行き届いている。部屋の清掃スタッフもあいさつしてくれるから気分が良い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、コンフォートホテル紀伊田辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想も賜り、厚く御礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、ほっと胸をなでおろしております。 スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。 今後も、同様のお言葉をいただけるよう、サービスの拡充・向上に努めてまいります。 次回、和歌山にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
2025-11-04
4
その他
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

ダブルルームは部屋によって当たり外れがある。当たりは横長で体感広く感じるが外れは縦長の部屋で狭く感じる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、コンフォートホテル紀伊田辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想も賜り、厚く御礼申し上げます。 ご利用いただいたダブルエコノミールームにおいて、お部屋のタイプによって体感的な広さに差があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当ホテルでは、構造上の都合により、同一のダブルエコノミールームでも、お客様がおっしゃるように「横長」と「縦長」の異なるレイアウトのお部屋が存在いたします。 構造上の問題であり、早急な改善はできかねますが、お寄せいただいたご意見は、今後の貴重なご意見として頂戴いたします。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またお客様にお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
2025-11-04
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

10月19日に宿泊しました。駅から近くて便利でした。朝食付きで充実してよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル紀伊田辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想も賜り、厚く御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。 今後も同様のお言葉をいただけるよう、サービスの拡充・向上に努めてまいります。 和歌山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2025-10-30
4
レジャー
仕事仲間
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

新築でとても綺麗なのに、リーズナブルでした。また利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、コンフォートホテル紀伊田辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想も賜り、厚く御礼申し上げます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同、ほっと胸をなでおろしております。 また宿泊したいとのお言葉は、何よりの励みにございます。 今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-23
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
58 件のクチコミ

まだ新しいので、綺麗な部屋でした。車で行くには少し狭い道を通るので注意が,必要かも?


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、コンフォートホテル紀伊田辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の維持管理に努めて参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 コンフォートホテル紀伊田辺ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-23
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

車で行って少し迷いました。ベッドが広くてゆっくりくつろげました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
平素より、コンフォートホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを、心より御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、客室清掃に力を入れ、清潔で使いやすい客室を目指し日々努めております。 今後も、お客様のご評価に応えられるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-09-15
3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

朝食が付いてました。ご飯とパンがありましたが、ご飯(和食)を食べました。思ったよりメニューもあって、しっかり食べることができました。部屋で作業(仕事)ができるスペースが狭くて、もう少し広さが欲しかったなあ…と思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、コンフォートホテル紀伊田辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 当ホテルの無料朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 特に朝食サービスは、当ホテルが力を込めて取り組んでいるサービスのひとつでございます。 「ColoryourMorning」をコンセプトとしており、ビュッフェ形式ですので、お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけます。 アレンジ自在なワッフル、たまご料理、スープ、雑穀米、ヨーグルトなど、種類豊富にご用意しております。 日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。 また、客室の家具に関しましては、すぐに変更が難しい状況ではございますが、貴重なご意見として頂戴いたします。 今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参りますので、今後ともコンフォートホテル紀伊田辺ならびに、全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-09-12
4
レジャー
仕事仲間
2025年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

無料朝食だと言うので、期待してなかったですが思いのほか良かったです♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念15%OFF】12歳以下のお子様添い寝無料◆◆品数豊富な無料朝食ビュッフェ

不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 当ホテルの無料朝食サービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。 「季節で楽しむバランスビュッフェ」をテーマに、その季節が旬の野菜とフルーツを使用したサラダやスムージーを提供しております。 おかずや一部メニューは、日替わりでご用意しておりますので、ご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただければ幸いです。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 ご宿泊いただき、ありがとうございました。
2025-08-20
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
YASU8615
50代/男性|107 件のクチコミ

テレビがソニー、いい。お風呂も大きくてよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念15%OFF】紀伊田辺駅から徒歩約5分◆品数豊富な無料朝食◆無料コワーキングスペース完備

不適切なクチコミを報告する
この度は、コンフォートホテル紀伊田辺をご利用賜り、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋のテレビや浴室の広さを、お気に召していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 快適に、お過ごしいただけたようで、何よりでございます。 今後も、より快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けてまいります。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-08-05
4
その他
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

アメニティーのT字カミソリが柔らかすぎた(安っぽい)ので 髭剃り時に顎を切ってしまいました。結構 出血しました。タオル汚してごめんなさい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念15%OFF】12歳以下のお子様添い寝無料◆◆品数豊富な無料朝食ビュッフェ

不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より、コンフォートホテル紀伊田辺をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。 アメニティーのカミソリにより、お怪我をされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 お怪我の具合はいかがでしょうか?出血もあったとのことで、痛みや不快感が続いていないか、心配しております。 ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、タオルの件につきましても、お気遣いありがとうございます。 今後は、より安全で快適なアメニティをご提供できるよう、品質の見直しを含めて改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-07-24
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

部屋が広くて快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念15%OFF&2連泊】エコステイ◆紀伊田辺駅から徒歩約5分◆品数豊富な無料朝食ビュッフェ

不適切なクチコミを報告する
この度は、コンフォートホテル紀伊田辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 お褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読しました。 今後も、現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2025-07-09
4
レジャー
恋人
2025年6月宿泊
みやび1153
40代/男性|101 件のクチコミ

部屋が広く清潔で良かった。 朝食のご飯で2つの炊飯器があり両方とも雑穀米であった。アレルギーで食べることができなかったので、1つは白米にしてもらえると次も使ってみようと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念15%OFF】12歳以下のお子様添い寝無料◆◆品数豊富な無料朝食ビュッフェ

不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル紀伊田辺をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 客室の清潔さにお褒めの言葉をいただき、心より光栄に存じます。 いつでも清潔で快適な客室をご用意し、お客様が翌日も気持よく1日をスタートできるよう、当ホテルでの時間を快適にお過ごしいただくことが、私どもの務めでございます。 朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に定期的に変更を重ねております。 今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。 当館の立地やコストパフォーマンスにご満足いただけましたことをスタッフ一同大変うれしく存じます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-06-24
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

オープン当日に宿泊しました。 部屋もお風呂もゆったりしていて快適に過ごせました。また、コーヒー等のウェルカムサービスがありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念15%OFF&2連泊】エコステイ◆紀伊田辺駅から徒歩約5分◆品数豊富な無料朝食ビュッフェ

不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル紀伊田辺をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。 お部屋ではご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。 またウェルカムコーヒーをご堪能いただけたようで、幸いでございます。 今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、コンフォートホテル紀伊田辺を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
2025-06-05
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ichigou0305
50代/女性|7 件のクチコミ
コンパクトで綺麗なホテル

コンパクトな作りですが部屋を狭く感じないように備品も考えられていて、今年オープンなのでとにかく綺麗で良いです 朝食は私には充分満足でした、また利用します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
不適切なクチコミを報告する
3
その他
一人
2025年11月宿泊
ふいちゃん1522
60代/女性|2 件のクチコミ
新しいお部屋なので期待しましたが狭さが感じました。朝食ももう少し種類を増やして欲しい。

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
7
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル紀伊田辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も賜り、厚くお礼申し上げます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お部屋の広さに関しましては、構造上の問題であり、早急な改善はできかねますが、お寄せいただいたご意見は、今後の貴重なご意見として頂戴いたします。 朝食内容に関しましても、すぐに変更が難しい状況ではございますが、定期的にメニュー変更をしておりますので、貴重なご意見として頂戴いたします 最後になりますが、また和歌山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
コンフォートホテル紀伊田辺(2025年5月29日開業)
2025-12-03
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
カルチャーちゃん
50代/男性|14 件のクチコミ
清掃が行き届いたホテル

きれいなホテル。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
10
不適切なクチコミを報告する
先日は、当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 清潔感につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同、非常に嬉しく感じております。 特に日頃清掃に携わっている清掃スタッフへは励みとなるお言葉でございます。 今後も、現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。 またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテル紀伊田辺(2025年5月29日開業)
2025-12-01
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
カルチャーちゃん
50代/男性|14 件のクチコミ
駅近で飲み屋街にもアクセス良好

紀伊田辺駅から徒歩五分と立地が良く、飲み屋街へのアクセスもいい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、コンフォートホテル紀伊田辺をご利用賜り、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。 立地をお気に召していただけた様子がうかがえ、大変光栄でございます。 今後も、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう、日々精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテル紀伊田辺(2025年5月29日開業)
2025-12-01
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ルミルミカ
1 件のクチコミ
設備充実も下水臭が残念

新しいホテル、スタッフサービス良し、設備充実、綺麗ですが、たまたまかもしれない泊まった部屋下水臭かった。残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【タイムセール】紀伊田辺駅から徒歩約5分◆◆品数豊富な無料朝食◆熊野古道や南紀白浜観光に最適

7
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし誠に心苦しく存じます。 ご指摘いただいた客室の臭いにつきましては、清掃スタッフとフロントスタッフ連携を図り、早急に確認し改善に努めたいと思います。 今後このようなことが無きよう、客室清掃の改善に取り組んでまいります。 貴重なご意見を賜りありがとうございました。
コンフォートホテル紀伊田辺(2025年5月29日開業)
2025-11-29
1
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

最低評価を付けます。サービスレベルに問題がありました。不誠実な対応が何点もあり、二度と関わりすら持ちたくない宿泊先となりました。 ホテル経営以前の問題であり、人として対応等改めていただいた方が良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様より頂戴いたしましたご意見を拝読し、サービスの提供において多くの至らぬ点があったことを深く反省しております。 お客様のご期待を大きく裏切る結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、対応に対するご指摘に関しましても、私どもの姿勢や配慮に欠けていた点があったこと、重ねてお詫び申し上げます。 頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことが二度と起こらぬよう、スタッフへの教育・指導を徹底し、サービス品質の向上に努めてまいります。 お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。 このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2025-06-20
2
レジャー
一人
2025年5月宿泊
イーグル429
60代/男性|50 件のクチコミ

食事はコンフォートホテルさんはだいたい同じバターンですが、松山のコンフォートホテルの食事と比べると種類、質とも劣ります。部屋は金庫の扉が開きっぱなしで邪魔でした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念15%OFF】紀伊田辺駅から徒歩約5分◆品数豊富な無料朝食◆無料コワーキングスペース完備

2
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 無料朝食サービスにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 メニューにつきましてはお客様のご意見を参考に定期的に変更を重ねております。 またお部屋の設備につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 再度客室の確認を行い、快適にお過ごしいただける環境づくりに尽力してまいります。 頂戴したご意見を参考に、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、紀伊田辺へお越しの際は、今後とも当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
2025-07-03