クチコミ

総合評価
4.10
48
5
14
4
8
3
6
2
1
1
1
部屋
4.19
接客・サービス
3.82
ロケーション
4.24
朝食
4.18
夕食
-
温泉・お風呂
3.54
設備
3.76
清潔さ
4.13
30
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
388 件のクチコミ

このホテルは、最初は「東京第一ホテル米沢」でした(カーナビもまだそのままでした)。 建物は米沢で一番高級な造りで、レストランの天井も高く、屋外を見ながらの解放感のある朝食は寛ぎます。 その時代からのお気に入りで、経営者が変わってもその良さは変わりません。 昔、営業していた1階ロビーのレストランとドリンクバー(今は椅子とグランドピアノが置いてある)、そして玄関から入って左奥のレストラン。どちらも閉鎖されたままなのは少し寂しく感じます。米沢市の人口が減っており(日本中ですが・・)、レストランだけの利用客が減ってきたのが原因でしょうから、なかなか打つ手はないのかも。 朝食も美味しく頂きました。今回泊まった部屋は、部屋の中央にあるTVが、ソファー側とベット側に180度回転できる優れもの。便利だ〜。他のホテルではみた事がありません。とても良いです。 部屋も快適でした。唯一、お風呂の湯の出方があまり良く無く時間がかかることが気になりました。 なお、住所が「中央1丁目」である事は、米沢の中心部に位置する事を意味し、色んな史跡や松が岬公園等へも徒歩15分位で行けます。米沢は伊達家や上杉米沢藩の街として発展してきた城下町です。当然、後年敷設された鉄道は中心を通ることなどできるはずもなく、米沢市の端っこを通っています。 桜や市内観光が目的なら、圧倒的にこのホテルがお勧めです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダードプラン 《 朝食付 》

59
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お客様の貴重なお時間をいただいて口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 お客様のおっしゃるとおり、数年前まで「東京第一ホテル米沢」の名前でこのホテルは建っておりました。 左奥のレストランに関しましては、再開できるよう鋭意努力しております。 朝食をお気に召して頂きまして光栄でございます。 また、ご宿泊されたお部屋は当館唯一のつくりとなっており、お寛ぎいただけましたら幸いです。 お湯に関しまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。 スタッフと確認しましたところ、そもそもの水圧が弱いとの事で業者の方に確認していただくため手配中でございます。 お客様のおっしゃる通り、上杉神社や伝国の杜、上杉御廟所などへのアクセスが比較的容易な立地となっております。 重ねてになりますが当ホテルを何度もご利用いただきましてありがとうございます。 ホテル従業員一同、またお会いできる日が来ることを心よりお待ち申し上げております。
2025-10-23
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ひぐまだんご
60代/女性|5 件のクチコミ
朝食バイキングが最高!夜ラーメンも美味

朝食バイキングが、地元の食材・郷土料理が豊富でとても美味しかったです! アイスコーヒーがあるのも嬉しかったです 夜ラーメンも程よい量で、夕食直後だったのにスルッといただけました フロントスタッフもとても親切でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
27
不適切なクチコミを報告する
この度はロイヤルパインズホテル米沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にはご満足していただけたようで、大変良かったです。 また、スタッフに対しても多大なる高評価を賜りました事、スタッフ一同感謝しております。 貴重なご意見賜りました事、心より御礼を申し上げます。 これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう努めてまいります。
ロイヤルパインズホテル米沢
2025-11-29
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
pintura
70代/女性|1 件のクチコミ

朝食が素晴らしいです 米沢の食材がどれも質がよく種類も豊富でワクワクしました もって菊のピンク色のドレッシングは美しく新鮮野菜に映えます 卵も良さがわかります 大満足でした また泊まりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お客様の貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 朝食が素晴らしいとのお言葉、とても光栄に思います。 調理スタッフにお伝えしたところ、とても喜んでおりました。 米沢にお越しの際、当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。 ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-22
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
半四郎3219
60代/男性|82 件のクチコミ

米沢の取引先への出張のため、御社に宿泊致しました。立地条件が良く、弊社取引先の常務の紹介です。 設備は少し古いですが、リニューアルされて大変気持ち良く利用させて頂きました。 翌日の朝食会場が明るく、またスタッフの皆様が元気よく挨拶をされて気持ち良く食事が出来ました。 米沢出張時はまた必ず利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダードプラン 《 朝食付 》

24
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 貴重なご意見をありがとうございます。 お客様に気持ちよくお過ごしいただけたようで 幸いでございます。 今後もさらにサービス向上に努めてまいります。 また朝食会場のスタッフにもお褒めのお言葉を いただきまして、大変うれしく思います。 米沢にお越しの際には、当ホテルをお選びお選びいただきましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-22
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

雪の残る米沢旅行で家族3人で宿泊しました。ファミリータイプの部屋で広く綺麗でした。設備も全く問題ありませんでした。チェックアウトも簡単で便利でした。バスとタクシーでの移動でしたが、バス停が近くにあり便利です。今まで利用したホテルの中でもとても満足度が高いホテルです。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

最大15%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》

20
不適切なクチコミを報告する
この度はロイヤルパインズホテル米沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。米沢駅下車タクシーにて約5分、上杉神社までもタクシーで5分の立地に位置してございます。観光・ビジネスの拠点としてまたのご来館を心よりお待ちしております。 ロイヤルパインズホテル米沢 宿泊部
2025-04-05
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
真鱈の季節
50代/男性|61 件のクチコミ

実家に帰省した時に宿泊しました。初めての利用でしたが立地もわかりやすく駐車場も入り口前が空いていたので停めやすかったです。部屋も綺麗で風呂もトイレも広く使いやすかったです。リブランドしたばかりで安く泊まれて良かったです。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

最大15%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》

19
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この度は、ロイヤルパインズホテル米沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。 客室につきましては広くて使いやすかったです、とのお言葉を賜り、大変有難く存じます。 これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう努めて参りますので、またご帰省の際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 真鱈の季節様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルパインズホテル米沢 フロント
2025-03-13
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ステキなお部屋に開業記念プライスで利用できて良かったです。スタッフの方の対応も良かったです。水回り以外はリニュアルされていてピカピカきれいでした。水回りは古いままでしたが、しっかりと掃除されていて清潔でした。過去に泊まった沢山の水回りが古いホテルに教えたいくらいでした。立地は、駅や上杉神社の駅から歩きますが、歩く価値があるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

最大15%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》

21
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この度はロイヤルパインズホテル米沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 スタッフの対応にはお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。ありがとうございます またのご来館を心よりお待ちしております。 ロイヤルパインズホテル米沢 宿泊部
2025-03-11
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

低価格でありながら、とてもいいホテルでした。何よりベッドの寝心地が最高でした。アメニティは1Fエレベーター前から持っていくシステムです。チェックインはフロントでの対応ですが、チェックアウトは自動精算機が2台あり簡単スムーズに手続きを済ませられます。 米沢に宿泊の際は、また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

最大15%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》

15
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この度はロイヤルパインズホテル米沢にご宿泊くださり誠にありがとうございます。 「また利用させて頂きます」とのお声まで頂戴し、大変恐縮でございます。 お褒めいただいたご料金帯については、日々変動制ではございますが、ご滞在を通してご満足いただけますよう、コストパフォーマンスの向上に努めてまいります。 ぜひまたのご宿泊をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ロイヤルパインズホテル米沢 藤倉
2025-03-04
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

リブランドオープンキャンペーンとのことで、週末でしたがリーズナブルに宿泊することができました。 立地は米沢駅から遠く徒歩では大変ですので、タクシー利用をオススメします。しかしながら、繁華街は近いので飲食店に困ることはありません。 お部屋は、ちょうど良いサイズ感で清掃もいき届いており快適に過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

最大15%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》

13
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この度はロイヤルパインズホテル米沢にご宿泊くださり誠にありがとうございます。 今回のご宿泊において、ご満足いただけたご様子に大変安心いたしました。 私どもですが、2025年3月1日にオープンをさせていただきました。 まだまだ至らぬ点はございますが、ここを訪れるお客様にご満足いただくのはもちろんのこと、地域の方々と共に歩み、米沢市民のみなさまが誇れるホテルとなりますようにスタッフ一同、日々邁進してまいります。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 次回のご宿泊も、心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルパインズホテル米沢 藤倉
2025-03-04
5
その他
一人
2025年10月宿泊
oocc
50代/男性|48 件のクチコミ

ビールとおつまみもいただきありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なお時間から感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。 プランのプレゼントを喜んでいただけたこととてもうれしく思います。 米沢にお越しの際、また当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。 ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-22
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
KINNO
50代/女性|1 件のクチコミ

9月6日に宿泊しました。夜の繁華街にも近いし駐車場も広くて途中出し入れ可能。部屋も広くてゆっくりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は、ロイヤルパインズホテル米沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。 部屋も広くてゆっくりできました、とのお言葉と高いご評価を賜り、大変有難く存じます。 当ホテルの駐車場は何度出し入れをされましても無料でございますので、お車でお越しのお客様には大変便利かと存じます。 これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう努めて参りますので、また米沢へお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 KINNO様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルパインズホテル米沢 フロント
2025-09-20
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
きよちゃんてんてけてん
50代/女性|33 件のクチコミ

老舗のホテルです。パイン海苔冷麺お代わりしたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】エリア随一の品数☆激推し朝食ビュッフェ付きプラン!!

13
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この度は、ロイヤルパインズホテル米沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。 パインズ冷麺がお気に召していただけましたようで何よりでございます。 多くの方にお召し上がりいただけますよう、おひとり様1杯までとさせていただいております。 ご要望にお応えできず誠に心苦しいのですが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 これからもお客様にお楽しみいただける企画を検討してまいりますので、また米沢へお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 きよちゃんてんてけてん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルパインズホテル米沢 フロント
2025-09-01
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
ono0911
60代/男性|4 件のクチコミ

部屋は広くて、ゆっくりと休めました。 朝食場所も綺麗で、朝食時も混雑せず、とても美味しくいただけました。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

最大15%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 朝食付 》

14
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この度は、ロイヤルパインズホテル米沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。 ごゆっくりお休みいただくことができた、とのお言葉と高いご評価を賜り、大変有難く存じます。 これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう努めて参りますので、また米沢へお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 ono0911様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルパインズホテル米沢 フロント
2025-08-22
5
その他
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋も綺麗で過ごしやすかったです。ゆっくり眠れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

最大15%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》

15
不適切なクチコミを報告する
この度はロイヤルパインズホテル米沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 リブランドオープンの際、ベッドマットレスをリニューアルしたお部屋もございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ロイヤルパインズホテル米沢 宿泊部
2025-04-12
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
大和のじじぃ
60代/男性|608 件のクチコミ
米沢で宿泊するなら、また利用したい

何度か名前は変わっていますが、米沢ではここですかねぇ。 また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】上質寝具と特製冷麺で身体が沈む一夜を《素泊まり》

14
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お客様の貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 ここ最近では三度ほど名前が変わっておりますが、変わらずご愛顧いただけました事とても光栄に思います。 お客様のご期待にこたえ続けることができるように、従業員一同励んでまいります。 またの機会に米沢にてお会い出来ますことを、心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル米沢
2025-11-24
4
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
kinesin2009
50代/男性|7 件のクチコミ

朝食の米沢牛芋煮は大満足です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なお時間を、クチコミの投稿に使っていただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 山形の郷土料理、芋煮を喜んでいただけたこと、 調理のスタッフをはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも地元の味を大切に、皆様にご満足いただける料理を提供できるよう精進してまいります。 米沢にお越しの際には当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-22
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
大和のじじぃ
60代/男性|608 件のクチコミ

名前はちょいちょい変わってますが、中身は変わっておらず良いホテルだと思います。 また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
ご返信が遅れました事大変申し訳ございません。 この度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なお時間を頂いて口コミをお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申しあげます。 三度ほど名称が変わっておりますが、お客様をお迎えするための心構え、心がけは変わらず日々精進していく所存でございます。 これからもお客様のご期待に沿えるよう努力してまいります。 お客様とお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
2025-10-22
4
ビジネス
仕事仲間
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

建物の中が綺麗で清潔感がありました。 機会があればまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
ご返信が遅れました事大変申し訳ございません。 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お客様の貴重なお時間を頂いて口コミをお寄せいただきとてもうれしく思います。 建物が綺麗で清潔感があるとのお言葉大変光栄に存じます。 当ホテルは少々古いのですが、スタッフが丁寧に清掃をしております。 これからも引き続き、その印象を持っていただけるよう鋭意努力してまいります。 また米沢にお越しの際、当ホテルでお会い出来ますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
2025-10-22
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
ヒロ5880
50代/男性|1 件のクチコミ

シャワーとお風呂の水圧が弱すぎて使い物にならないです。今回の部屋が7階だったからかもしれませんが酷すぎました。それ以外は良かったので残念としか言いようがないです


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、ロイヤルパインズホテル米沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。 シャワーとお風呂の水圧が弱すぎ、ということで大変なご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 浴室の水圧につきましては直ちに点検を実施し、改善を図りました。 今後は客室の点検をより厳しく行ってまいる所存でございます。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 ロイヤルパインズホテル米沢 フロント
2025-09-13
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

おつまみ付きのサービスが嬉しかった。 観光地まですぐ行ける場所で便利だった。 大浴場があれば良かったかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は、ロイヤルパインズホテル米沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。 期間限定ではございますが、お部屋でお寛ぎいただけますようビールとおつまみ付きのプランをご用意いたしました。 当ホテル周辺には様々な飲食店があり、駐車料金も無料でございますので、観光の拠点としてご利用いただくのに大変便利な立地にございます。 大浴場の設置となりますとすぐにとはまいりませんが、今後の検討課題とさせていただきます。 これからもお客様にお楽しみいただけるプランを検討してまいりますので、また米沢へお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルパインズホテル米沢 フロント
2025-09-13