この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご利用に際し、当館の立地面でお客様にご満足いただけたようで私どもも嬉しく思っております。
尚、価格面や設備面につきまして、お客様にご満足いただけなかったようで残念でございます。
お部屋の設備面に関しましては、少しずつではございますか、客室修繕を実施する予定でございますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
いただきましたご意見は今後の当ホテルの修繕に対しての参考意見として頂戴させていただきます。

また広島にお越しの機会の際にお声かけいただけると幸いでございます。

ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント課　飯田