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ホテル 広島ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声
総合4
お風呂綺麗で広くてすっごく良かったです。Wi-Fi利用できるの引き出し開けるまで気づかなかったのでデスクの上にある方が分かりやすいです。あとティッシュが棚に収納されていてホコリ等に触れずすごく良いと思いましたが、一番下だと足元が近いので上の方がいいと思います。他は全体的に綺麗で過ごしやすく、バスタオルさえ汚れていなければ問題ないと思います。帰り際に清掃員さんがキャリーが雨で濡れるからと声かけてもらってビニール袋くれました!!フロントの方含め、気遣いできる清掃員さんが揃う素晴らしいホテルだと思います。また来年も利用したいです。
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この度は、数多くあるホテルの中から当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、アンケートのご回答及び口コミ投稿いただき、併せお礼申し上げます。ご利用に際し、当館フロントスタッフ及び清掃スタッフの応対、また客室内お風呂の清潔さと備品位置につきまして、お客様にご満足いただき私共も大変うれしく思っております。お客様からいただく賛辞が私どもの一番の励みでございます。ご意見の中でご指摘いただきました、バスタオルの汚れにつきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後同じ事が起きぬよう、再度清掃スタッフに良く確認するよう徹底させ改善を図ってまいります。これからも同様の評価をいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。今回いただきましたモニター宿泊プランのアンケート内容につきましては、今後の参考意見として頂戴させていただきます。また来年広島にお越しの際、是非ご利用いただけるというありがたいお言葉までいただき恐縮でございます。その際は、当館にお声掛けいただければ幸いに存じます。ご投稿、誠にありがとうございました。フロント課 飯田
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お風呂綺麗で広くてすっごく良かったです。Wi-Fi利用できるの引き出し開けるまで気づかなかったのでデスクの上にある方が分かりやすいです。あとティッシュが棚に収納されていてホコリ等に触れずすごく良いと思いましたが、一番下だと足元が近いので上の方がいいと思います。他は全体的に綺麗で過ごしやすく、バスタオルさえ汚れていなければ問題ないと思います。
帰り際に清掃員さんがキャリーが雨で濡れるからと声かけてもらってビニール袋くれました!!フロントの方含め、気遣いできる清掃員さんが揃う素晴らしいホテルだと思います。また来年も利用したいです。
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この度は、数多くあるホテルの中から当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、アンケートのご回答及び口コミ投稿いただき、併せお礼申し上げます。
ご利用に際し、当館フロントスタッフ及び清掃スタッフの応対、また客室内お風呂の清潔さと備品位置につきまして、お客様にご満足いただき私共も大変うれしく思っております。
お客様からいただく賛辞が私どもの一番の励みでございます。
ご意見の中でご指摘いただきました、バスタオルの汚れにつきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後同じ事が起きぬよう、再度清掃スタッフに良く確認するよう徹底させ改善を図ってまいります。
これからも同様の評価をいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今回いただきましたモニター宿泊プランのアンケート内容につきましては、今後の参考意見として頂戴させていただきます。
また来年広島にお越しの際、是非ご利用いただけるというありがたいお言葉までいただき恐縮でございます。その際は、当館にお声掛けいただければ幸いに存じます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント課 飯田