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ホテル 広島ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル 広島ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2033件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.24
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.70
  • 食事3.79

総合4

投稿者さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019-03-16 20:13:47

野球観戦で広島に行った際に宿泊しました。
清潔感があり、部屋の照明も明るく、ベッドも広くて気持ちよく眠れました。
フロントの人の対応も愛想が良くて、とても感じが良かったと思います。
強いて言えばWi-Fiの接続があまりよくなくて、ベッドのあたりではかなり弱くてスマホでのネット接続はほとんどできませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ホテル 広島ガーデンパレス 2019-03-18 15:28:54

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

また、アンケートのご記載および口コミ投稿いただき、併せお礼申し上げます。

ご利用に際し、リニューアル後の7階客室の設備面につきまして、お客様にご満足いただけたようで、私どもスタッフも嬉しく思っております。

また、対応させていただいたフロントスタッフにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様からいただける賛辞のお言葉が、私どもスタッフの一番の励みとなります。
応対させていただいたスタッフも喜んでおります。

ご指摘いただきました、Wi-Fi(インターネットの接続)環境につきましては、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今現在、全客室のアクセススポットを増設をしており、対策しておりますのでご理解いただけますようお願い申し上げます。

今後も同様の評価をいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

また広島にお越しの際は、お声掛けいただければ幸いに存じます。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度のご投稿、ありがとうございました。

フロント課 飯田

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿で最大22%おトク!】7階リニューアルフロア モニター宿泊プラン!(食事なし)
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド使用】 スタンダード シングルA(禁煙)】