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ホテル 広島ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル 広島ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2039件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.23
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.70
  • 食事3.81

総合3

楽々beat321さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2023-10-24 21:10:15

 電話応対を含めた接客は普通以上、途中迄の道のりはナビ有りでも初めての人には少しわかりにくいかもしれません。駐車場はおそらく普通に停めれるレベルだと思います。
 禁煙室を取れなかった喫煙室の部屋は思ったよりクリーンでした。スマホとの相性もありましょうが、Wi-Fiの繋がりは不安定でした。
 朝食のお弁当は全体的に彩りが弱く、且つ私達夫婦が食べれない鶏肉が入っており、残念感が強い…。
申し出で、パンフレットとマッチを頂けたのは嬉しい。カード決済も可能です。駐車場のサービスは嬉しいですが、トータルでは厳しい採点で「3」評価となりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル 広島ガーデンパレス 2023-10-28 07:57:58

この度は数ある宿泊施設より広島ガーデンパレスをお選びくださいまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見も有難うございます。

Wi-Fiに関しましてはご迷惑をおかけしました。
ご使用されます時間帯に集中する場合は回線が混み合い繋がりにくい事もございます、大変申し訳ございません。
 朝食弁当はご期待に沿えなく重ねてお詫び申し上げます。

お客さまから頂いた貴重なご意見を真摯に受け留めご満足いただけるよう改善して参りたいと思います。

次回お越しの際も当館をご利用いただけます様にスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【広島のお母ちゃんが作った朝食弁当付き】スタンダードカップルプラン【チェックアウト12時でOK♪】
ご利用のお部屋
【【CP】スタンダードルーム セミダブル(2名使用・喫煙可)】
楽々beat321さん
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