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3.0
投稿日：2024-03-12 10:59:12
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投稿日：2023-12-04 10:59:48
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投稿日：2023-02-17 18:41:01
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投稿日：2022-07-06 17:18:25
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投稿日：2022-07-06 17:09:56
総合4
幸運兎さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ
広島駅からの徒歩圏内で、駐車場も有料(500円)ですが安く利用でき、電車でも車でも利用しやすい立地です。
建物自体はやや古いと思われますが、清潔感もありそんなに気になりませんでした。
フロントスタッフの笑顔も素敵で、気持ちよくチェックイン／アウトできました。
立地、部屋、スタッフ対応を考えると、非常にリーズナブルで良いホテルだと思います。
気になったのは、お風呂(湯船）にお湯をはるのに20分以上かかったことです。風呂桶が大きかった分、ゆったり浸かることができましたが、その分は入られるまでの時間がかかりました。
シャワー利用では十分な湯量ですが、湯船に貯めるには時間がかかり過ぎのような気がします。
湯船の大きさと貯める時間はトレードオフの関係にあるので、設備面の問題もありすぐに改善するのは難しいかと思いますが、せめて室内の案内に記載することくらいはされても良いのではないかと思いました。
あと、ウォーターサーバーの音が夜間気になりました。スイッチがわからなかったので、そのままにしましたが、時々冷蔵庫のような音がしていました。
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この度は数ある宿泊施設より広島ガーデンパレスをお選びくださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい口コミもお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
浴室お湯はりの件ですが、設備担当とお客様からいただきました貴重なご意見を共有し改善に努めて参りたいと思います、有難うございます。
最近各室内に導入いたしました、ウォーターサーバーですが以前はチェックイン時ペットボトルのミネラルウォーターをお一人１本をお渡ししていましたが、いつでもご利用いただける点では好評をいただいてはおります、夜間の音やブルーの光が気になるとのご意見もございますので、こちらもお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフにて意見を共有し改善に努めて参りたいと思います。
次回も広島へお越しの際は当館をお選びいただけます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 水野 洋祐