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ホテル 広島ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル 広島ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2033件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.24
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.69
  • 食事3.79

総合1

投稿者さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024-02-18 01:06:41

フロントの人にも言いましたが室内のウォーターサーバーの騒音。
安い冷蔵庫以上のコンプレサー音を温度が変わる度にウォンウォンと。。
あの部屋の個体だけの症状であればいいのですが、正直マンガ喫茶より寝れん。

設置する志しは理解できますが、動作音がうるさくて寝れないなんて本末転倒かと。

食事はしていないのでわかりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル 広島ガーデンパレス 2024-02-19 19:04:09

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

まずは「ウォーターサーバーの音」に対しお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ウォーターサーバーのコンプレッサー音に関しましてはご指摘をいただき本機自体の電源スイッチの取り付けをさせていただいたのですが、私どもの説明が足りず大変申し訳ございませんでした。
スイッチの位置や説明書き等の改善を図って参ります。

これに懲りず、次回に名誉挽回のご機会をいただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】 スタンダードシングル【 大型バイク用屋根付き駐輪場あり】【有料アメニティ付】
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド使用】スタンダードルーム シングル(禁煙)】