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ホテル 広島ガーデンパレスのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
広島駅から近く，コンビニも近くにファミリーマートとセブンイレブンがあり便利だった。ドコモのFOMAを持っているが電波の状態は非常に良かった。部屋はやや古い感じで，浴室の壁にヒビが多数あった。連泊の2日目の出来事で，浴室にあったコップに消毒済みのビニールがかぶせてあったが，コップの中に1/3くらい水が入ったままとなっていた。1日目に使用したコップにそのままビニールをかぶせたような状態であった。連泊の客に対してはどの部屋もこのような対応なのか？交換してもらったが非常に不愉快になると共に，広島ガーデンパレスに対して不信感が高まった。楽天から予約すると宿泊料金は周辺のホテルより安いかもしれないが，私は二度と宿泊しないと思う。
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この度は、広島ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながらご滞在のお部屋の清掃が行き届かず大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。日頃、客室の清掃においては細心の注意を持って行うよう指導して参りましたが、ご指摘によりその不充分さを痛感している次第でございます。早速、客室係りとミーティングを持ち二度とかかることの無きよう強く指導を致す所存でございます。今後、この様なことの無い様、尚一層の努力をする所存でございますので、今回の件に懲りませず、当館をご利用賜ります様お願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ
広島駅から近く，コンビニも近くにファミリーマートとセブンイレブンがあり便利だった。
ドコモのFOMAを持っているが電波の状態は非常に良かった。
部屋はやや古い感じで，浴室の壁にヒビが多数あった。
連泊の2日目の出来事で，浴室にあったコップに消毒済みのビニールがかぶせてあったが，コップの中に1/3くらい水が入ったままとなっていた。1日目に使用したコップにそのままビニールをかぶせたような状態であった。連泊の客に対してはどの部屋もこのような対応なのか？交換してもらったが非常に不愉快になると共に，広島ガーデンパレスに対して不信感が高まった。
楽天から予約すると宿泊料金は周辺のホテルより安いかもしれないが，私は二度と宿泊しないと思う。
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この度は、広島ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながらご滞在のお部屋の清掃が行き届かず大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。日頃、客室の清掃においては細心の注意を持って行うよう指導して参りましたが、ご指摘によりその不充分さを痛感している次第でございます。早速、客室係りとミーティングを持ち二度とかかることの無きよう強く指導を致す所存でございます。今後、この様なことの無い様、尚一層の努力をする所存でございますので、今回の件に懲りませず、当館をご利用賜ります様お願い申し上げます。