2/26-27まで二泊しました。
大阪ガーデンパレスに25日に宿泊してそのまま広島のガーデンパレスに初めて宿泊しました。大阪はしょっちゅう宿泊しています。

フロントの対応
大阪に比べて格段と落ちるのではないでしょうか。
同じガーデンパレスとは思えない違いようです。
例
場所を聞いたとき、広島駅を背にして歩くよう指示されたが、鉄道病院の方に行ってしまった。

フロントの電話対応
はきはきしていない。

会員カードを提示したがすぐに、名前電話だけでよい
と伝えてこない。こちらから言うまで言わなかった。
システムが違うのかと思った。書かせようという意図
があるのか?

設備
冷蔵庫がない。泊まる方は要注意。
フロントにないのですか?と聞くとないですだけで素っ気
ない。

冷蔵庫のないホテルに家族を宿泊させるわけにはいきませんので、夏の旅行は他のホテルにさせていただきます。

その分、スーパホテルのように料金が安いわけではないの
にも驚き。

全般的に土地柄でしょうか?
大阪のガーデンほど気持ちよく宿泊はできませんでした。

会社の同僚も冷蔵庫設備の未設置については同様に言ってます。

駅からまあまあ近い程度で特筆すべきものはありません。
大阪は駅から離れてますが、サービス・料金ともに大満足でいつも宿泊していたため、残念です。