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ホテル 広島ガーデンパレスのクチコミ･お客さまの声
総合3
急な広島出張で利用しました。グランビア広島が同じような価格で出ていたのですが、以前利用したことがあるこちらを選択しました。(ちなみにグランビアも宿泊経験有ります)今回宿泊して、幾つか気になる点がありました。まず、宿泊実績があるのにレジカードを一から書かされたこと。宿泊実績があるのであれば、登録されている内容を打ち出して、確認を求めるだけで良いと思います。今回は、ツインのシングルユースにしましたが、ドアを閉めても燦々と明かりが入ってくる程隙間が空いていました。防音上どうかと思います。また、これは古いホテルの性質上仕方ないかもしれませんが、室内インターネットの速度が遅く、結局自分が持っていたe-mobileを使いました。値段を考えると不可ではないが、素晴らしく良い訳ではない感じです。ロケーションを考えると定宿にしたいところですが、次も利用するかどうかはハッキリ言って分かりません。
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この度は、広島ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。数々の大変貴重なご意見並びにご感想をご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。レジカードの記載については前回ご利用時より3ヶ月以内に再度ご利用頂いた場合に限り確認のみの対応を取らせて頂いております。何卒ご理解頂ければと存じます。また、開業以来二十数年が経過し客室は何回かの改装を経て現在に至っておりますが、新設のホテルと比較いたしますと遅れている部分が多々有ると思います。現在は、それらを老舗なりの落ち着いた雰囲気、手入れの行き届いた設備やスタッフのフレンドリーなサービスで補い、出来る事から順次改善を重ねて行きたいと思っております。頂戴したご意見、ご感想を基に、今後より一層ご満足頂けるサービスをご提供出来るよう努力して参ります。今回の件に懲りませずに、次回ご宿泊の際にも是非ご意見を頂戴したいと思いますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロント課 マネージャー 矢口
ホテル 広島ガーデンパレス クチコミ一覧へ
スマイルホテル西明石（兵庫県）
4.0
投稿日：2010-06-14 17:06:29
ホテル 広島ガーデンパレス（広島県）
3.0
投稿日：2010-01-22 15:02:54
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総合3
LA-CL7さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ
急な広島出張で利用しました。グランビア広島が同じような価格で出ていたのですが、以前利用したことがあるこちらを選択しました。(ちなみにグランビアも宿泊経験有ります)今回宿泊して、幾つか気になる点がありました。まず、宿泊実績があるのにレジカードを一から書かされたこと。宿泊実績があるのであれば、登録されている内容を打ち出して、確認を求めるだけで良いと思います。今回は、ツインのシングルユースにしましたが、ドアを閉めても燦々と明かりが入ってくる程隙間が空いていました。防音上どうかと思います。また、これは古いホテルの性質上仕方ないかもしれませんが、室内インターネットの速度が遅く、結局自分が持っていたe-mobileを使いました。値段を考えると不可ではないが、素晴らしく良い訳ではない感じです。ロケーションを考えると定宿にしたいところですが、次も利用するかどうかはハッキリ言って分かりません。
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この度は、広島ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。数々の大変貴重なご意見並びにご感想をご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
レジカードの記載については前回ご利用時より3ヶ月以内に再度ご利用頂いた場合に限り確認のみの対応を取らせて頂いております。何卒ご理解頂ければと存じます。
また、開業以来二十数年が経過し客室は何回かの改装を経て現在に至っておりますが、新設のホテルと比較いたしますと遅れている部分が多々有ると思います。現在は、それらを老舗なりの落ち着いた雰囲気、手入れの行き届いた設備やスタッフのフレンドリーなサービスで補い、出来る事から順次改善を重ねて行きたいと思っております。
頂戴したご意見、ご感想を基に、今後より一層ご満足頂けるサービスをご提供出来るよう努力して参ります。今回の件に懲りませずに、次回ご宿泊の際にも是非ご意見を頂戴したいと思いますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント課 マネージャー 矢口