この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

またクチコミにて高評価をいただき重ねて感謝を申し上げます。

エコルームは環境に配慮しプラスチック製のアメニティを使用せずマイアメニティをご持参いただく、環境にもお財布にも優しいプランとして販売しております。

また機会がございましたら、是非とも広島ガーデンパレスにお泊り頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

投稿者　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　また、貴重なお時間を費やしてクチコミ投稿を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

　当ホテルはお蔭さまで開業35年もの間、大勢のお客様にご愛顧いただいております。
　それ故、躯体建物の経年劣化は如何ともしがたいものがございますが、数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さったお客様に少しでもご満足いただけますよう日々精進を重ねている次第でございます。
　「寒い中、お越しいただいたお客様に少しでも早く温まっていただきたい」とのスタッフの発案により始めさせていただいたおしぼりサービスも、おかげさまで大変好評をいただいております。
　今後もお客様と向き合いながら、様々な商品・サービスを導入して参る所存でございますので、投稿者様におかれましては引き続き、当ホテル広島ガーデンパレスをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　寒さが厳しさを増し、世間を賑わすコロナ禍に加えインフルエンザの感染も心配な季節となってまいりました。
　投稿者様ならびにご家族の皆様におかれましては何卒お身体ご自愛くださいますようスタッフ一同、心からお祈り申し上げます。

　宿泊支配人　河内　誠
　

gunso　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　また、ご多忙の折にもかかわらずクチコミ投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

　新年早々に連泊でご利用いただき、誠にありがとうございました。
　ご宿泊いただきました日はお部屋に余裕がございましたので、勝手ながら当方の判断によりアップグレードさせていただきましたが快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
　数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただいたからには、よりご満足いただけるよう今後も精進してまいる所存でございます。
　今年も当ホテル広島ガーデンパレスを引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

　改めまして、新年明けましておめでとうございます。
　全国的にコロナ禍が拡大しており大変な年明けとなりましたが、当ホテルは屈することなくいつでもお客様を安心してお迎えできるよう邁進して参ります。
　gunso様におかれましては今年一年、ご健勝であられますようスタッフ一同、心からお祈り申し上げます。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

　宿泊支配人　河内　誠

投稿者　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　また、貴重なお時間を費やしてクチコミ投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

　当ホテルは広島駅北口から徒歩約5分の場所に位置しており、メインのバス通りからは1本裏手に入っているため、高い利便性と閑静な佇まいを両立致しております。
　近隣には飲食店やコンビニエンスストア等も多く点在しており便利にご利用いただいております。
　また、当ホテルでもテイクアウトのお弁当を用意しておりますので、次回ご利用の際はご検討いただけましたら幸いに存じます。
　宜しくお願い申し上げます。

　最後になりましたが、新年あけましておめでとうございます。
　投稿者様にとりまして、今年一年が素敵な年になりますようスタッフ一同、心からお祈り申し上げます。

　宿泊支配人　河内　誠


　

広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

またご多忙のところ、口コミ投稿をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

概ねご満足いただけたようで何よりでございます。

またご利用いただく機会があり、なおかつお時間に余裕がございましたら、

是非とも定食スタイルのご朝食もご賞味くださいませ。

地産地消の食材を使用した和洋織り交ぜた自慢の定食です。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

広島ガーデンパレスを再度ご利用いただきありがとうございます。

またホテルスタッフやご朝食についての口コミ投稿をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

今回いただきました口コミは私どもにとって大変励みになりますので、是非とも共有させていただきます。

そして、これに甘んじることなく地域に密着した愛されるホテルを目指して、精一杯努めて参ります。

どうぞこれからも広島ガーデンパレスをご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また数々のお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝を申し上げます。

チェックイン時にお渡ししておりますインスタントコーヒーと紅茶ですが、コロナ禍になる前は、必要なものだけをお取りいただくセルフサービスでした。

しかしコロナ禍に入り、不特定多数が触れるものをなるべく減らしたり、共有スペースの除菌作業をする中で、手間をかけてでもお一人ずつお渡しできるよう今のスタイルに変わって参りました。
お客様にも気に入っていただけて何よりでございます。

客室や朝食についてもおおむね高評価をいただけたことも、私どもにとって大変喜ばしいことでございます。

現状に甘んじる事なく、お客様にとってより良いホテルづくりに向けてスタッフ一丸となって邁進いたします。

どうぞこれからも広島ガーデンパレスをご愛顧いただきまうよう、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

広島ガーデンパレスに再度お泊まりいただきありがとうございます。

またご多忙の折にもかかわらず、クチコミ投稿を寄せていただき重ねて感謝申し上げます。

エコルームは販売当初、お客様にスリッパもご持参いただいておりましたが、「スリッパは用意して欲しい」というご意見がアンケート等で見受けられましたので、現在ではクローゼットに除菌済みスリッパをご用意することで、改善を図っております。今回お客様から「良かった」というご感想をいただけたことを、大変嬉しく思います。

またご朝食弁当も、コロナ禍でパブリックスペースでのお食事を避けることができるよう、昨年12月から販売しておりまして、お陰様で1年継続して販売することができました。竹皮で包んだお弁当に懐かしさを感じていただくことができて何よりでございます。

どうかこれからも広島ガーデンパレスをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

広島ガーデンパレスを再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は当館の都合により、リニューアルしたフロアをご用意させていただきました。ご満足いただけたようで何よりでございます。

今後は客室だけでなく、備品・アメニティのリニューアルも検討して参ります。

これからも広島ガーデンパレスをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

投稿者　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　また、貴重なお時間を費やしてクチコミ投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

　当ホテルスタッフの対応につきまして、大変ありがたいお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同、ただただ恐縮するばかりでございます。
　数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ご利用いただきましたからには”笑顔でお帰りいただく“その時まで、誠心誠意努めさせていただく所存でございます。
　投稿者様におかれましてはどうぞ今後も引き続き、当ホテル広島ガーデンパレスをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　早いもので2021年も残すところあと3週間となりました。
　新しい年が投稿者様にとって良き一年でありますようスタッフ一同、心からお祈り申し上げます。

　宿泊支配人　河内　誠

投稿者　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　また、貴重なお時間を費やしてクチコミ投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

　当ホテルのスタッフの対応につきまして大変ありがたいお言葉を頂戴し、一同大変恐縮致しております。
　コロナ禍に揺れる状況となって以降、スタッフ全員がマスクを着用しての接客を余儀なくされ、「いかにしてマスク越しに笑顔をお伝えするか」に苦慮しているところでございます。もちろん、笑顔が全てというわけではございませんが、そこをまず最初の一歩とし、お客様がお帰りになられるまでの間、快適なご滞在をサポートするべく努めさせていただいております。
　頂戴したお言葉を励みとし、さらなる向上を目指す所存でございますので、今後も引き続き当ホテル広島ガーデンパレスをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　世界ではコロナの新たな変異株が出現し、まだまだ揺れ動く日々が続いておりますが、投稿者様におかれましてはますますご健勝であられますようスタッフ一同、心からお祈り申し上げます。

　宿泊支配人　河内　誠

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回はお部屋タイプお任せということで、和室をご用意させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また機会がございましたら、今度は洋室のお部屋もお試しくださいませ。

ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

まず当ホテルのフロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様の言葉を励みに、一層より良いサービスを心がける所存でございます。

当ホテルは広島駅の北側にございまして、お店は個人経営のお食事処がメインとなっております。
フロントにて近隣のお店に関しましては、地図にてご案内させていただきますのでお声かけ下さい。

次の機会がございましたらご利用をお待ちしております。

フロント課　平井

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用に関しましては「快適に過ごせた」との事で安心いたしました。
朝食に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
現在はコロナ禍ということもあり、朝食は和洋折衷の定食スタイルとなっております。
ご不便おかけしますが、ご利用いただければ幸いでございます。

次の機会がございましたらご利用をお待ちしております。

フロント課　平井

この度は当館にご予約を賜り、誠にありがとうございます。

また今回はバイク駐車についてのクチコミ投稿を頂き、重ねてお礼を申し上げます。


お客様にとって大切なバイクを安心して預けていただけるよう、ホテルスタッフでできることは対応させていただいております。

もしよろしければ、また広島にお立ち寄り頂く際にもご利用いただきますと幸いです。

お客様のお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

イブモコ　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　またご多忙の折にもかかわらずクチコミ投稿を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

　受験のためのご利用でいらっしゃったとの事、イブモコ様にとって大切な一日を迎えるにあたり、当ホテルは充分なお手伝いが出来ておりましたでしょうか。
　私共も、一日一日が試験だと思ってご宿泊いただく多くのお客様の対応をさせていただいております。
　この度はただただ恐縮するばかりの大変ありがたいお言葉を頂戴いたしましたが、決して甘んじることなく、さらなる精進を重ねて参る所存でございます。
　ぜひ、次回のご来広の際も当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　立冬も過ぎ、朝夕の冷え込みが厳しい季節となってまいりました。
　イブモコ様ならびにご家族その他の皆様におかれましては、どうぞお風邪など召されませぬよう心からお祈り申し上げます。

　宿泊支配人　河内　誠
　

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

この度は『ワークマン応援！1泊2食付』プランにお申込みいただいて、
ご満足いただけたようで何よりでございます。
スタッフの対応に関してもお褒めの言葉を頂きありがとうございました。
その言葉を励みにより良いサービスがご提供できるよう精進してまいります。

次の機会がございましたらご利用をお待ちしております。

フロント課　平井

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

この度ご利用いただいたプランでございますが
『お客様と共にＳＤＧｓの実現に取り組み』として行っております。
その点に関してのご理解いただけたうえで、設備に関してもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
何より、当ホテルのスタッフへお褒めの言葉を頂き恐縮でごさいます。

改めまして、次の機会がございましたらご利用をお待ちしております。

フロント課　平井

投稿者　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　また、ご多忙の折にもかかわらずクチコミ投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
　
　この度の投稿者様のご利用にあたりましては、ツインルームをご用意させていただきましたが、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
　”部屋タイプお任せ”のプランにつきましては、当日の空室状況を踏まえたうえで当方でお部屋のタイプを決めさせていただいております故、毎回必ずお部屋タイプとなる確約は致しかねますのでその旨ご了承くださいませ。

　この度は数あるホテルの中から当ホテル広島ガーデンパレスをお選び下さり、誠にありがとうございました。
　投稿者様のご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

　宿泊支配人　河内　誠

投稿者　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　また、ご多忙の折にもかかわらず大変ありがたいお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

　当ホテルは開業から３５年を経過しており、建物の経年劣化は否めないところではございますが、数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さったお客様に快適にお過ごしいただけますよう、お部屋の仕上がりにも全力を尽くして取り組んでおります。

　投稿者様におかれましては、清掃スタッフに直接お声掛けをいただいたとの事でスタッフも感激しておりました。
　むしろ、元気をいただいたのは我々スタッフの方で、大変恐縮致しております。
　頂戴したお言葉に決して甘んじることなく、今後も益々のサービス向上に尽力してまいる所存でございます。
　今後も引き続き、当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　季節の変わり目で、体調を崩しやすい時節となってまいりました。
　投稿者様ならびにご家族その他の皆様におかれましては、お身体ご自愛くださいますよう心からお祈り申し上げます。

　宿泊支配人　河内　誠