この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回はお部屋タイプお任せということで、和室をご用意させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また機会がございましたら、今度は洋室のお部屋もお試しくださいませ。

ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用に関しましては「快適に過ごせた」との事で安心いたしました。
朝食に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
現在はコロナ禍ということもあり、朝食は和洋折衷の定食スタイルとなっております。
ご不便おかけしますが、ご利用いただければ幸いでございます。

次の機会がございましたらご利用をお待ちしております。

フロント課　平井

イブモコ　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　またご多忙の折にもかかわらずクチコミ投稿を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

　受験のためのご利用でいらっしゃったとの事、イブモコ様にとって大切な一日を迎えるにあたり、当ホテルは充分なお手伝いが出来ておりましたでしょうか。
　私共も、一日一日が試験だと思ってご宿泊いただく多くのお客様の対応をさせていただいております。
　この度はただただ恐縮するばかりの大変ありがたいお言葉を頂戴いたしましたが、決して甘んじることなく、さらなる精進を重ねて参る所存でございます。
　ぜひ、次回のご来広の際も当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　立冬も過ぎ、朝夕の冷え込みが厳しい季節となってまいりました。
　イブモコ様ならびにご家族その他の皆様におかれましては、どうぞお風邪など召されませぬよう心からお祈り申し上げます。

　宿泊支配人　河内　誠
　

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

この度は『ワークマン応援！1泊2食付』プランにお申込みいただいて、
ご満足いただけたようで何よりでございます。
スタッフの対応に関してもお褒めの言葉を頂きありがとうございました。
その言葉を励みにより良いサービスがご提供できるよう精進してまいります。

次の機会がございましたらご利用をお待ちしております。

フロント課　平井

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食に関しましては、コロナ禍のために定食形式に変更をさせていただいております。
お客様の「安心と安全」を最優先に考慮した形となっておりましたが、ご満足いただけたようで何よりです。

次の機会のご利用を心よりお待ちしております。

フロント課　平井

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は『朝食弁当付き宿泊プラン』に
お申込みいただきありがとうございました。
こちらはお客様のお選びいただいた【和食弁当】と【洋食弁当】がございます。
どちらも当ホテルのシェフが自信をもってご提供させて頂いておりますので、
次回もご利用いただければ幸いです。

是非機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。

フロント課　平井

この度も当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

『全国100泊ビジネス利用し連続で私アワード』とお褒めの言葉を頂き、大変に光栄至極でございます。

その言葉を励みにスタッフ一同、より良いサービスのご提供をこれからも研鑽する所存でございます。

次の機会のご利用を心よりお待ちしております。

フロント課　平井

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

接客に関してお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
食事に関しても満足いただけたようで何よりでございます。
ビジネスに頑張っていらっしゃる方へお勧めの「ワークマン応援！１泊２食付プラン」で
これからも皆様を陰ながら応援させていただきます。

次の機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。

フロント課　平井

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの結婚式では、チャペル挙式から神前挙式まで
パーティープラン・少人数プランにて
ご結婚されるお二人の願いを叶えるプランをご紹介させていただいております。
もしお知り合いでもご希望の方がいらっしゃいましたら、当ホテルのブライダルサロンにてご相談下さいませ。

『価格以上に満足できる』とお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
朝食もより良いひと時をお過ごしいただけて何よりでございます。
お客様の言葉を励みにスタッフ一同、より良いサービスのご提供を一層努力する所存でございます。

次の機会のご利用を心よりお待ちしております。

フロント課　平井

ホテル広島ガーデンパレスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

今回、朝食やベッド、特に従業員について高評価をいただき、重ねて感謝を申し上げます。

お客様からのお褒めの言葉が私どもの一番の励みになります。また、お部屋の椅子について貴重なご指摘をいただきありがとうございます。合わせてスタッフ間で共有させていただきます。

次回ご利用の際も、何か些細なことでも結構ですので、ご教示いただきましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

みゃあ～1018 様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　またご多忙の折にもかかわらずクチコミ投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

　昨年９月から販売を開始いたしました「エコルーム」につきましてはお蔭様で大変好評をいただいております。客室アメニティの一部を省略させていただいた分、お値打ち価格で販売している商品ではございますが清掃等につきましては、当然のごとく他の商品と同様に高いグレードで仕上げております。
　ご夕食では「台湾ラーメン」を召し上がられたとの事、現在は広島も緊急事態宣言下にあり店舗の営業時間に制限が設けられた中でのご提供でございましたが、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
　ぜひ次の機会にもご賞味くださいませ。

　コメント文末の”また利用させていただきます”とのお言葉、大変うれしく存じます。
　次回ご利用の際もご満足いただけますよう、より一層精進してまいる所存でございます。
　みゃあ～1018様におかれましては今後も引き続き当ホテル広島ガーデンパレスをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　宿泊支配人　河内　誠

えりんぎ9409　様

　いつも当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　またご多忙の折にもかかわらずクチコミ投稿を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

　当ホテルの滞在につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
　私共スタッフは現在のコロナ禍において「どうすれば皆様にご利用いただけるのか」「どうすればご利用いただいたお客様にご満足いただけるのか」を考えながら課題に向き合い続けているところでございます。
　いただいたお言葉に決して甘んじることなく、今後も精進を重ねてまいる所存でございますので、えりんぎ9409様におかれましては引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　朝晩が少し冷え込み始め、季節の変わり目が訪れております。
　えりんぎ9409様におかれましては風邪など召されませぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
　またのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

宿泊支配人　河内　誠

この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用いただきありがとうございました。

ホテルスタッフの接客に関してご満足いただけたようで何よりです。
お客様にお喜び頂けるように、スタッフ一同より良いサービスのご提供に励む所存でございます。

次のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント課　平井

この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用いただきありがとうございました。

この度は客室の設備・朝食の内容にご満足いただけたようで何よりです。
お客様が快適にお過ごしになられたという言葉を伺い、こちらも安心いたしました。
現在当ホテルでは、チェックイン時のみではございますが、
ミネラルウォーターを1人1本ずつではございますがお渡ししております。
今回はお客様にお喜び頂けたようで、何よりでございます。

是非、次のご来館がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント課　平井

この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用いただきありがとうございました。

この度はスタッフの対応・お食事の内容にご満足いただけたようで何よりです。
コロナ禍ではございますがスタッフ一同、日々より良いサービスを心がけている所存でございます。

またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント課　平井

この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用いただきありがとうございました。

この度はスタッフの対応・朝食の内容にご満足いただけたようで何よりです。
改めましてコロナ禍ではございますが、ささやかながら、日々より良いサービスを心がけている所存でございます。

アメニティに関しましてはご指摘ありがとうございます。
ご参考までではございますが、当館でも「SDGs」の一環として
使い捨てアメニティの一部を入室品目から外し、
価格に反映させていただいた『エコルームプラン』もございます。
またの機会がございましたら、そちらも併せてご検討いただければと存じます。

是非、次のご来館がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント課　平井

この度もホテル広島ガーデンパレスをご利用いただきありがとうございました。
当館の設備に関して、ご満足いただけたようで何よりでございます。
日々、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、
『私達スタッフ一同には何ができるか』を話し合いから含め改善へ精進させていただいております。
これからもその所作は、より一層心掛けていく所存でございます。
またご指摘がございましたら、仰っていただければと存じます。

改めまして、次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント課　平井

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　「カープ応援！宿泊プラン」ご利用のお客様にはカープグッズをプレゼントさせていただいており、野球観戦で訪れるお客様に大変好評のプランでございます。また「牛タン弁当」につきましては、広島にいながら全国の味を楽しんでいただく企画商品の一つとしてこちらも好評をいただいております。テイクアウト商品につきましては今後も様々な商品の企画を予定しておりますので、どうぞご期待下さいませ。

　早速に次回のご宿泊予約を賜り、誠にありがとうございます。楽しい野球観戦のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
　カープの勝利と共に、投稿者様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。

宿泊支配人　河内　誠　

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

おかげ様で野球観戦のお客様にも多数ご利用いただいていることもあり、マツダスタジアム開催日のみではございますがフロントスタッフがユニフォーム着用にて勤務しております。お客様の盛り上がりのお手伝いができていれば幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

フロント課　河野

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中暖かなご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
特にご朝食ではお客様にご満足頂けたご様子で私ども大変嬉しく思っております。

今後とも更に「また泊まりたい」と思って頂けるようなホテルとなれるよう日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

フロント課　河野