この度は広島ガーデンパレスにご宿泊いただき、ありがとうございます。またクチコミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。ホテルにはお車だけでなくバイクやロードバイクも安心してお停めいただけます。

また機会がございましたら是非ご用命くださいませ。ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様がご宿泊されましたお部屋は基本のお部屋からグレードアップされた人気のお部屋でございます。お持ち帰りのシャンプーや珈琲マシンもご自由にご利用いただけます。

また、レストランメニューも充実しておりますので是非、ご検討宜しくお願いいたします。

次回もご利用くださいます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

投稿者　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　また、ご宿泊のみならず会議・ご宴会に至るまでご利用いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
　数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮致しておりますが、お弁当についてはご満足いただけなかったご様子で、大変失礼いたしました。
　コロナ禍において、会場でのお食事を敬遠されたいお客様に配慮した商品として販売を開始したものでございますが、年月の経過とともに”ウイズコロナ“の生活様式が確立されつつある現在、様々な面で見直しが必要となってきているのも否めないかと感じているところでございます。
　今後も、多くのお客様にご満足いただけますよう研鑚を重ねて参る所存でございますので、投稿者様におかれましては引き続き当ホテル広島ガーデンパレスをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　夏本番を迎え、猛暑が厳しさを増す時節となって参りました。
　投稿者とご家族の皆様のご健勝をスタッフ一同、心からお祈り申し上げます。

　ホテル広島ガーデンパレス
　　宿泊支配人　河内　誠

この度は広島ガーデンパレスのご利用誠に有難うございます。

今回お泊りいただきましたお部屋のタイプは「エコルーム」環境に配慮したお部屋で、基本歯ブラシ等マイアメニティーをご持参いただくお部屋でございます。その分料金をしっかりリーズナブルにご提供しております。

広島は海・山が大変近く魅力的なところが沢山ございます。　何度でも訪れたくなるそんな素敵なところなんですよ。

次回も、ぜひ広島ガーデンパレスをご検討くださいませ、スタッフ一同お客様のお越しを心より
お待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お膳スタイルの朝食お褒めのお言葉本当にありがとうございます、味・量・見た目の盛り付けはいかがでしたでしょうか？

今回お泊りいただきましたガーデンルームはバスアメニティを更に充実させ、無料でご利用いただける日本茶・紅茶も対応、珈琲ドリップマシーンも人気のお部屋でございます。

次回お越しの際もぜひガーデンルームをご検討くださいませ。　　スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

広島駅（北口）新幹線側からの徒歩７分のアクセスはお客様へご案内しやすく、広島空港へのリムジンバスや広島郊外への各路線のアクセスもホテルからはとても近いため、前泊等にて好評いただいております。

エコルームでのご利用に何かご不便はございませんでしたでしょうか？　　　滞在中はしっかりとお寛ぎいただけるように心掛けておりますが、気になることなどございましたら、遠慮なくお申しつけくださいませ。

お客さまがまた、広島ガーデンパレスを利用したいと思っていただけるようにスタッフ一同日々精進してまいります。

次回広島へお越しの際は、ぜひご予約お待ちいたしております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は広島ガーデンパレスのご利用誠にありがとうございます。出張時のご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？

枕についてのご意見有難うございます。

朝食用のお弁当は、毎朝、和食調理人よりご指定のお時間に合わせて都度盛り付け準備をしております、少々量が物足りないとの事、他のお客様のご意見も伺いながら、ご満足いただけるように相談して参りたいと思います。　

お弁当の他、折衷の朝食お膳も人気でございます
量もきっとご満足いただけるとおもいますので、
朝食のお時間にゆとりがおありでしたら、次回お越しの際は、朝食付を選ばれるのもおすすめでございます。

まもなく梅雨の季節に入りますが、今後も、広島ガーデンパレスのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お泊りいただきましたお部屋の排水が悪く、お客様には大変ご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。今後ご不便をおかけしないよう日々の清掃業務を更に徹底いたします。

チェックイン時にご案内しております、無料サービスのドリップ珈琲と紅茶セットはどのお客様からも美味しいと嬉しいお言葉をいただいております、滞在中は何度でもお召し上がりいただけますので、次回お越しの際もご利用くださいませ。お土産として購入されるお客様もおいでですので、
こちらも是非ぜひご検討くださいませ。

今後とも広島ガーデンパレスのご予約ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在はいかがだったでしょうか。レストランの雰囲気にもご満足いただけて何よりでございます。

ご宿泊のプランの中には、今回ご利用いただいたお部屋よりもグレードの高いバスアメニティをご用意した「ガーデンルーム」というお部屋もございますので、もし機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。

これからも広島ガーデンパレスをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

この度は数あるホテル様の中から広島ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また当日対応したスタッフへのたくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。

タイトなスケジュールであったにも関わらず、無事資料館を尋ねることができたとお伺いし安堵いたしました。対応したスタッフにも必ずお伝え致します。

来広の機会がございましたら、今度は是非お食事も含めてご検討いただいますと幸いに存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

この度は広島ガーデンパレスにお泊りいただき、誠にありがとうございます。

旅の最後の宿ということでしたが、客室ではゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

しかしながら、夕朝食につきましては、ご期待に添えれず申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、例えば広島を代表する食材をもっと前面に出したメニューであれば、ご満足いただけたのではなかったかと推察いたします。

今回いただきましたクチコミの内容を真摯に受け止め、今後に活かせるようスタッフ間で検討して参ります。

来広の機会がございましたら、是非ともご宿泊の候補に入れていただきますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　河野　順一

この度は広島ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお時間を割いていただき、ホテル及びスタッフへの高評価などクチコミ投稿を賜りました事、深く感謝を申し上げます。

エコルームにつきましては、環境に配慮した活動の一環として販売を始めました。マイアメニティ持参にご協力いただく分、若干ではございますがお財布にも優しいプランです。ご利用いただけたことは勿論ですが、お客様に共感をしていただけたことを嬉しく思います。

当日は足元の悪い中、広島駅から5分以上は歩かれたとのではないでしょうか、大変心苦しく存じます。到着されてからは快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

たくさんいただきましたお褒めの言葉は一番の励みになりますので、是非ホテルスタッフ間で共有させていただきます。

また駅方面にご宿泊の機会がございましたら、候補に入れていただきますよう宜しくお願いいたします。心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　河野　順一

投稿者　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　また、貴重なお時間を費やしてクチコミ投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

　この度は当ホテルが廃棄プラスチックの削減に取り組む環境配慮型商品「エコルーム」にてご宿泊いただきました。歯ブラシ・カミソリ等の入室を省かせていただきました分、価格に反映させていただくことにより、多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
　話題の「ＳＤＧｓ」にも貢献する商品でございます故、今後も引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　スタジアムでの野球観戦、いかがでございましたでしょうか。今後も、投稿者様の楽しい野球観戦の旅のお手伝いができますよう研鑚を重ねて参る所存でございます。
　投稿者様のご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

　宿泊支配人　河内　誠

広島ガーデンパレスをご愛顧下さり、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際に不便に感じることや、お困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　河野　順一

再度クチコミ投稿をいただきありがとうございます。

朝食、施設（駐車場）ともご満足いただけたようで何よりでございます。

朝食は７時～９時の和洋折衷定食以外にも、９時からレストランで広島と名古屋のモーニングを２種ご用意しておりますので、是非機会がございましたらそちらも是非ご賞味くださいませ。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　河野　順一

たくさんの投稿ありがとうございます。

接客面についてもお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
現状に満足することなく、ご利用いただくお客様に愛されるホテルを目指して、これからもスタッフ一同邁進致します。

これからも広島ガーデンパレスをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　河野　順一

いつも広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。心温まる口コミ投稿も重ねて感謝申し上げます。

お越しくださいましたお客様が少しでも気持ち和んでいただけますよう大切にお声掛けしております。

お気づきの点やお困りごとがございましたら、遠慮なくスタッフまでご相談くださいませ。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は広島ガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。口コミ投稿もお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

アメニティ無しで格安料金で販売しておりますエコルームはとても人気のプランでございますが、当日ご持参されなかったお客様も多々あり、歯ブラシのみの販売が現在ございませんので、５００円でのアメニティ購入をおすすめしております。

滞在中は、少しでも気持ちよくお寛ぎいただけますよう　日々精進しております。

お困りごとがございましたら、遠慮なくスタッフまでご相談くださいませ、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は数あるホテル様の中から、広島ガーデンパレスをお選びいただき、誠にありがとうございます。

またクチコミ投稿にてホテルスタッフへのお褒めの言葉までいただき、深く感謝申し上げます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して、邁進いたします。

またご来広の際は、広島ガーデンパレスをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

投稿者　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　また、貴重なお時間を費やしてクチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

　この度はバイクでのご来館ということで、館内ロビーの照明が差し込む場所をご案内させていただきました。
　バイクユーザー様からすれば夜間、暗闇に駐輪するのはさぞ不安でいらっしゃることと存じますが当館では一晩中照明下で、かつフロント係員から目の届く場所で大切な愛車をお預かりいたします。
　これからもバイクでご来館の際はぜひ、チェックインの際に当館スタッフまでお声掛けくださいませ。

　気候もすっかり春めいてまいりました。
　バイクの運転も心地よい季節となってまいりましたね。
　投稿者様におかれましては、これからもどうぞ安全運転でお過ごしくださいませ。
　またのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

　宿泊支配人　河内　誠