この度は数あるホテルの中から、私ども広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます。

今回お客様がご利用されましたプランは、エコルームでございます、地球環境に配慮した、お財布にも優しいプランで、歯ブラシ等プラスチック製品を含むアメニティは排除しております。歯ブラシだけでも　と言うお客様もおいでですので、その場合はフロントにて販売をしておりますのでご利用くださいませ。

滞在中、ご不便を感じられることがございましたら遠慮なくスタッフまでお申しつけくださいませ。

今後も、広島ガーデンパレスのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

広島ガーデンパレスを再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駅・球場へのアクセスの良さ、当ホテル駐車場についても高評価をいただき大変嬉しく存じます。

クチコミでのお褒めの言葉に甘んじることなく、スタッフで協力し合い、広島でお客様に愛されるホテルになれるよう邁進いたします。

これからもどうぞご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

この度は、広島ガーデンパレスをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？

広島駅北口（新幹線側）より徒歩５分の閑静な場所にございます。九州方面からお越しの場合は広島ＩＣ，大阪方面からお越しの場合は広島東ＩＣで下りられますと約３０程でホテルに到着いたします。　

駐車場も平面駐車場を合わせて約６０台確保しており、１泊５００円（普通自動車に限る）は好評いただいております。

今後のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

広島ガーデンパレスをいつもご利用くださいまして
有難うございます。

広島駅北口より徒歩約７分、大通りから一歩入りました閑静な立地と、滝が流れる緑豊かな庭園も自慢のホテルでございます。

いつもご利用くださいまして感謝申し上げます。
ご滞在中はリラックスしてお過ごし頂けておりますでしょうか？　　滞在中気になるところがありましたら、どうぞご遠慮なくスタッフまでお申しつけくださいませ。

次回もぜひ、広島ガーデンパレスのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

いつも広島ガーデンをご利用くださいまして　誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂きスタッフ一同とても嬉しい限りでございます。　　お部屋・立地・料金に今後もご満足いただけますように努めさせていただきます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます。

お褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。お客様が我が家に戻られたように安心してお寛ぎいただけますようにこれからも、笑顔でお迎え致します。

次回も広島ガーデンパレスのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

広島ガーデンパレスを再度ご利用いただきありがとうございます。

概ねご満足いただけたようで何よりでございます。しかしながらご朝食のお弁当については不足な点があったとのこと、ご期待に添えれず申し訳ございませんでした。

ボリュームや内容についてであると推察いたしますが、次回お越しの機会があれば是非ご教示くださいませ。

これからも広島ガーデンパレスをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。


ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。滞在中はご家族の皆様とごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？私どもガーデンパレスは駅近（徒歩約７分）
大通りから一本中道に入りました閑静な場所にホテルがございます。近隣には、コンビニや飲食の出来る場所も多くなりとても便利にはなりましたので、次回ご来館時には、おすすめの場所などご案内も可能でございます。

お部屋の清掃が行き届いていなかったとのご指摘
お客様には不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。　今後、細心の注意を払って気持ちよくご宿泊いただけますように清掃をして参ります、チェックアウト前のお部屋に清掃員が入りました事もこちらの不手際でございます、重ねてお詫びいたします、大変申し訳ございませんでした。

次回ご縁がありましたら、ぜひ広島ガーデンパレスのご予約とご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐
　　
　

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お泊りいただきましたお部屋の排水が悪く、お客様には大変ご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。今後ご不便をおかけしないよう日々の清掃業務を更に徹底いたします。

チェックイン時にご案内しております、無料サービスのドリップ珈琲と紅茶セットはどのお客様からも美味しいと嬉しいお言葉をいただいております、滞在中は何度でもお召し上がりいただけますので、次回お越しの際もご利用くださいませ。お土産として購入されるお客様もおいでですので、
こちらも是非ぜひご検討くださいませ。

今後とも広島ガーデンパレスのご予約ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

いつも広島ガーデンパレスをご利用いただきありがとうございます。

少しのご滞在の間でもしっかり休めて頂ければ幸いに存じます。

ご宿泊の際には些細なことでも、お部屋で気になることや、ご指摘がございましたら、どうぞご遠慮なくおっしゃってください。

6月に入り蒸し暑い日が多くなってまいりますが、どうぞご健康にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

今後とも広島ガーデンパレスをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

いつもお世話になっております。
お部屋の窓を開けていただくこともできますが、換気あるいは空調に関し何かご不便な点がございましたか？
またご利用いただく際にはどうぞご遠慮なくお申し付けください。

これからも広島ガーデンパレスをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

いつも広島ガーデンパレスをご利用いただきありがとうございます。

おっしゃられたとおり、大通りより一本内側に建っているだけでも、街の近くとは思えないくらい静かになりますね。

最近は修学旅行や、家族旅行でお見えになるお客様も増えて参りました。なかなか希望の日にご予約できないこともあるかとは存じますが、これからもご用命いただければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

この度は当ホテルのカープ応援宿泊プランをご利用いただき、誠にありがとうございます。

毎年野球のシーズン中に売れていく人気の宿泊プランですので、今後も継続したいと考えております。

広島ではありますが、昨今人気の名古屋モーニングを当ホテルでも味わうことができ、こちらも好評です。ちなみにですが広島モーニングも販売しておりますので、また機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。

これからも広島ガーデンパレスをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　河野　順一

この度は広島ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお時間を割いていただき、ホテル及びスタッフへの高評価などクチコミ投稿を賜りました事、深く感謝を申し上げます。

エコルームにつきましては、環境に配慮した活動の一環として販売を始めました。マイアメニティ持参にご協力いただく分、若干ではございますがお財布にも優しいプランです。ご利用いただけたことは勿論ですが、お客様に共感をしていただけたことを嬉しく思います。

当日は足元の悪い中、広島駅から5分以上は歩かれたとのではないでしょうか、大変心苦しく存じます。到着されてからは快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

たくさんいただきましたお褒めの言葉は一番の励みになりますので、是非ホテルスタッフ間で共有させていただきます。

また駅方面にご宿泊の機会がございましたら、候補に入れていただきますよう宜しくお願いいたします。心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　河野　順一

この度は、数あるホテルの中より広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？

お客様からのご要望につきましては、出来る限り解り易くご案内と安心してお寛ぎくださることを願っております。

館内には、緑豊かな庭園と静かな和風れすとらんめいぷる」もございます。ぜひご利用くださいませ。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食弁当につきましての貴重なご感想を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

一日の始まりは美味しい朝食から・・・。
お弁当の量・内容も関係部署と相談しながら
お客様に満足し喜んで頂けますよう取り組んで参りますので、今後とも広島ガーデンパレスのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

いつも広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。心温まる口コミ投稿も重ねて感謝申し上げます。

お越しくださいましたお客様が少しでも気持ち和んでいただけますよう大切にお声掛けしております。

お気づきの点やお困りごとがございましたら、遠慮なくスタッフまでご相談くださいませ。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は広島ガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。口コミ投稿もお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

アメニティ無しで格安料金で販売しておりますエコルームはとても人気のプランでございますが、当日ご持参されなかったお客様も多々あり、歯ブラシのみの販売が現在ございませんので、５００円でのアメニティ購入をおすすめしております。

滞在中は、少しでも気持ちよくお寛ぎいただけますよう　日々精進しております。

お困りごとがございましたら、遠慮なくスタッフまでご相談くださいませ、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

いつも広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

エコルームの販売は2年前の9月から始めさせていただき、そこからアメニティ無しのお部屋を予約したいというお声が増えていき、現在もたくさんのお客様にご利用いただいております。

アメニティをご用意しない分、料金は通常のお部屋よりも価格をおさえて販売しているところではございますが、ネット料金は変動制となっておりお日にちによってはご希望の料金でのご宿泊が難しい場合もございます。何卒ご了承下さいませ。

その他お困りなことやご指摘があれば、どうぞご遠慮なくお申しつけください。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
フロントスタッフのお客様応対やご利用いただきましたお部屋の広さとご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

お客様からいただく賛辞がスタッフの励みとなります。
同様のお言葉をいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。

また、広島にお越しの際にお声掛けいただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　飯田　英貴