投稿者　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　また、貴重なお時間を費やしてクチコミ投稿を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

　当ホテルはお蔭さまで開業35年もの間、大勢のお客様にご愛顧いただいております。
　それ故、躯体建物の経年劣化は如何ともしがたいものがございますが、数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さったお客様に少しでもご満足いただけますよう日々精進を重ねている次第でございます。
　「寒い中、お越しいただいたお客様に少しでも早く温まっていただきたい」とのスタッフの発案により始めさせていただいたおしぼりサービスも、おかげさまで大変好評をいただいております。
　今後もお客様と向き合いながら、様々な商品・サービスを導入して参る所存でございますので、投稿者様におかれましては引き続き、当ホテル広島ガーデンパレスをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　寒さが厳しさを増し、世間を賑わすコロナ禍に加えインフルエンザの感染も心配な季節となってまいりました。
　投稿者様ならびにご家族の皆様におかれましては何卒お身体ご自愛くださいますようスタッフ一同、心からお祈り申し上げます。

　宿泊支配人　河内　誠
　

gunso　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　また、ご多忙の折にもかかわらずクチコミ投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

　新年早々に連泊でご利用いただき、誠にありがとうございました。
　ご宿泊いただきました日はお部屋に余裕がございましたので、勝手ながら当方の判断によりアップグレードさせていただきましたが快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
　数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただいたからには、よりご満足いただけるよう今後も精進してまいる所存でございます。
　今年も当ホテル広島ガーデンパレスを引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

　改めまして、新年明けましておめでとうございます。
　全国的にコロナ禍が拡大しており大変な年明けとなりましたが、当ホテルは屈することなくいつでもお客様を安心してお迎えできるよう邁進して参ります。
　gunso様におかれましては今年一年、ご健勝であられますようスタッフ一同、心からお祈り申し上げます。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

　宿泊支配人　河内　誠

投稿者　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　また、貴重なお時間を費やしてクチコミ投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

　当ホテルは広島駅北口から徒歩約5分の場所に位置しており、メインのバス通りからは1本裏手に入っているため、高い利便性と閑静な佇まいを両立致しております。
　近隣には飲食店やコンビニエンスストア等も多く点在しており便利にご利用いただいております。
　また、当ホテルでもテイクアウトのお弁当を用意しておりますので、次回ご利用の際はご検討いただけましたら幸いに存じます。
　宜しくお願い申し上げます。

　最後になりましたが、新年あけましておめでとうございます。
　投稿者様にとりまして、今年一年が素敵な年になりますようスタッフ一同、心からお祈り申し上げます。

　宿泊支配人　河内　誠


　

広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

またご多忙のところ、口コミ投稿をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

概ねご満足いただけたようで何よりでございます。

またご利用いただく機会があり、なおかつお時間に余裕がございましたら、

是非とも定食スタイルのご朝食もご賞味くださいませ。

地産地消の食材を使用した和洋織り交ぜた自慢の定食です。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

広島ガーデンパレスに再度お泊まりいただきありがとうございます。

またご多忙の折にもかかわらず、クチコミ投稿を寄せていただき重ねて感謝申し上げます。

エコルームは販売当初、お客様にスリッパもご持参いただいておりましたが、「スリッパは用意して欲しい」というご意見がアンケート等で見受けられましたので、現在ではクローゼットに除菌済みスリッパをご用意することで、改善を図っております。今回お客様から「良かった」というご感想をいただけたことを、大変嬉しく思います。

またご朝食弁当も、コロナ禍でパブリックスペースでのお食事を避けることができるよう、昨年12月から販売しておりまして、お陰様で1年継続して販売することができました。竹皮で包んだお弁当に懐かしさを感じていただくことができて何よりでございます。

どうかこれからも広島ガーデンパレスをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

広島ガーデンパレスを再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は当館の都合により、リニューアルしたフロアをご用意させていただきました。ご満足いただけたようで何よりでございます。

今後は客室だけでなく、備品・アメニティのリニューアルも検討して参ります。

これからも広島ガーデンパレスをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

投稿者　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　また、貴重なお時間を費やしてクチコミ投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

　当ホテルのスタッフの対応につきまして大変ありがたいお言葉を頂戴し、一同大変恐縮致しております。
　コロナ禍に揺れる状況となって以降、スタッフ全員がマスクを着用しての接客を余儀なくされ、「いかにしてマスク越しに笑顔をお伝えするか」に苦慮しているところでございます。もちろん、笑顔が全てというわけではございませんが、そこをまず最初の一歩とし、お客様がお帰りになられるまでの間、快適なご滞在をサポートするべく努めさせていただいております。
　頂戴したお言葉を励みとし、さらなる向上を目指す所存でございますので、今後も引き続き当ホテル広島ガーデンパレスをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　世界ではコロナの新たな変異株が出現し、まだまだ揺れ動く日々が続いておりますが、投稿者様におかれましてはますますご健勝であられますようスタッフ一同、心からお祈り申し上げます。

　宿泊支配人　河内　誠

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回はお部屋タイプお任せということで、和室をご用意させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また機会がございましたら、今度は洋室のお部屋もお試しくださいませ。

ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

まず当ホテルのフロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様の言葉を励みに、一層より良いサービスを心がける所存でございます。

当ホテルは広島駅の北側にございまして、お店は個人経営のお食事処がメインとなっております。
フロントにて近隣のお店に関しましては、地図にてご案内させていただきますのでお声かけ下さい。

次の機会がございましたらご利用をお待ちしております。

フロント課　平井

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

この度は『ワークマン応援！1泊2食付』プランにお申込みいただいて、
ご満足いただけたようで何よりでございます。
スタッフの対応に関してもお褒めの言葉を頂きありがとうございました。
その言葉を励みにより良いサービスがご提供できるよう精進してまいります。

次の機会がございましたらご利用をお待ちしております。

フロント課　平井

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

この度ご利用いただいたプランでございますが
『お客様と共にＳＤＧｓの実現に取り組み』として行っております。
その点に関してのご理解いただけたうえで、設備に関してもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
何より、当ホテルのスタッフへお褒めの言葉を頂き恐縮でごさいます。

改めまして、次の機会がございましたらご利用をお待ちしております。

フロント課　平井

投稿者　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　また、ご多忙の折にもかかわらずクチコミ投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
　
　この度の投稿者様のご利用にあたりましては、ツインルームをご用意させていただきましたが、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
　”部屋タイプお任せ”のプランにつきましては、当日の空室状況を踏まえたうえで当方でお部屋のタイプを決めさせていただいております故、毎回必ずお部屋タイプとなる確約は致しかねますのでその旨ご了承くださいませ。

　この度は数あるホテルの中から当ホテル広島ガーデンパレスをお選び下さり、誠にありがとうございました。
　投稿者様のご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

　宿泊支配人　河内　誠

投稿者　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　また、ご多忙の折にもかかわらずクチコミ投稿を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

　オートバイでのツーリングが心地よい季節となってまいりました。
　当ホテルでは、お客様の大切なオートバイを安心してお停めいただくため、夜間も軒下スペースに照明を灯し、なおかつフロントスタッフの目が行き届く場所をご提供させていただいております。
　なお、台数が多い団体様でのご利用時等におきましては自動車用の駐車スペースをご案内させていただく事もございますので、ご了承くださいませ。

　投稿者様の、この度のオートバイでの旅はいかがでございましたでしょうか。
　また、ぜひ機会がございましたら当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　投稿者様がこれからも無事故で、充実したバイクライフを過ごされますよう心からお祈り申し上げます。

　ホテル広島ガーデンパレス
　　宿泊支配人　河内　誠

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食に関しましては、コロナ禍のために定食形式に変更をさせていただいております。
お客様の「安心と安全」を最優先に考慮した形となっておりましたが、ご満足いただけたようで何よりです。

次の機会のご利用を心よりお待ちしております。

フロント課　平井

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は『朝食弁当付き宿泊プラン』に
お申込みいただきありがとうございました。
こちらはお客様のお選びいただいた【和食弁当】と【洋食弁当】がございます。
どちらも当ホテルのシェフが自信をもってご提供させて頂いておりますので、
次回もご利用いただければ幸いです。

是非機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。

フロント課　平井

この度も当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

『全国100泊ビジネス利用し連続で私アワード』とお褒めの言葉を頂き、大変に光栄至極でございます。

その言葉を励みにスタッフ一同、より良いサービスのご提供をこれからも研鑽する所存でございます。

次の機会のご利用を心よりお待ちしております。

フロント課　平井

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

接客に関してお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
食事に関しても満足いただけたようで何よりでございます。
ビジネスに頑張っていらっしゃる方へお勧めの「ワークマン応援！１泊２食付プラン」で
これからも皆様を陰ながら応援させていただきます。

次の機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。

フロント課　平井

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの結婚式では、チャペル挙式から神前挙式まで
パーティープラン・少人数プランにて
ご結婚されるお二人の願いを叶えるプランをご紹介させていただいております。
もしお知り合いでもご希望の方がいらっしゃいましたら、当ホテルのブライダルサロンにてご相談下さいませ。

『価格以上に満足できる』とお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
朝食もより良いひと時をお過ごしいただけて何よりでございます。
お客様の言葉を励みにスタッフ一同、より良いサービスのご提供を一層努力する所存でございます。

次の機会のご利用を心よりお待ちしております。

フロント課　平井

いつも広島ガーデンパレスをご利用いただきありがとうございます。

口コミにてフロントのチェックインサービスや、宿泊プランについてのご要望、車・バイクの駐車についても触れていただきありがとうございます。

レイトアウトのプランはカップルの方に特にお勧めしております。バイク駐輪場は屋根付きでフロントから見える場所ですので安心して大事なバイクをお預けいただけます。

これからも広島ガーデンパレスをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

またご利用の機会がございましたら、是非とも広島ガーデンパレスにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一