この度は数ある宿泊施設より広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます。口コミやお褒めの言葉もいただけました事に感謝申し上げます。

次回お越しの際も当ホテルをご利用いただけます様にスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は、数ある宿泊施設より広島ガーデンパレスをお選びくださいまして誠に有難うございます。
当ホテルスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

次回、広島へお越しの際は当ホテルにご予約いただけます様に従業員一同お待ち致しております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただきまして誠に有難うござます。

ご朝食ではお待たせしました事申し訳ありません。
お味噌汁・煮物も皆様にご満足していただけます様に関連スタッフと共有して参ります。

次回も是非ご予約賜ります様にスタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます。

快適にお過ごしいただけたとの事、何よりでございます。　ご不便は感じられませんでしたでしょうか？

次回広島へお越しの際も、ぜひご予約賜ります様にスタッフ一同心よりお越しをお待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます。

駅近にあるホテルとしましては、私どもの強みでございます、郊外へのアクセスや繁華街へのアクセスもスムーズですので、今後もガーデンパレスを宜しくお願いいたします。

次回ご宿泊の場合は、広島ガーデンパレスにご予約頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様がご宿泊されましたお部屋は基本のお部屋からグレードアップされた人気のお部屋でございます。お持ち帰りのシャンプーや珈琲マシンもご自由にご利用いただけます。

また、レストランメニューも充実しておりますので是非、ご検討宜しくお願いいたします。

次回もご利用くださいます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は広島ガーデンパレスにお泊りいただき、誠にありがとうございます。

旅の最後の宿ということでしたが、客室ではゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

しかしながら、夕朝食につきましては、ご期待に添えれず申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、例えば広島を代表する食材をもっと前面に出したメニューであれば、ご満足いただけたのではなかったかと推察いたします。

今回いただきましたクチコミの内容を真摯に受け止め、今後に活かせるようスタッフ間で検討して参ります。

来広の機会がございましたら、是非ともご宿泊の候補に入れていただきますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　河野　順一

この度はホテル広島ガーデンパレスにご予約を賜り誠にありがとうございます。

また客室（和室）への貴重なご意見、ご指摘をいただき重ねてお礼申し上げます。

電源の位置が遠くご不便をお掛け致しましたこと、大変心苦しく存じます。お部屋には事前にご用意しておりませんが、フロントカウンターにて貸し出しを行っております。
またご予約の際、ご要望としてお伝えいただけましたら、予めお部屋に入室させていただきますので、次回ご利用の機会がありましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お庭についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。スタッフで共有し検討したく存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
　フロント課　河野　順一

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中お寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
バースデープランにつきましては、宿泊当日がお誕生日の方限定ではございますが、お得に宿泊いただけるプランでございます。年に一度ではございますが、また機会があればご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課　河野

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。

まず、広島駅から当ホテルまでの道のりが分かりにくくご不便をお掛けいたしました。
大通りから1本中に入った位置にございますが、一度お越しいただいた後は、お分かりいただけるかと思います。

ご利用に際し、お部屋の清掃と広さに対し、お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
同様のサービスを継続できるよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。

またお越しいただけるご機会をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　飯田

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋やフロント対応についてお褒めの言葉と、貴重なご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。
今回の宿泊では清掃面についてご期待に添えれず、そしてご案内が足らず大変申し訳ございませんでした。
当館では客室に入らないで欲しいというお客様には清掃不要の札を貼っていただいております。
　もし古いタオルの回収もご希望でしたら、エコ清掃の札をお貼りいただければ、シーツ・ナイトウェアの交換は行わず、ベッドメイクに入らせていただきます。
　またのお越しをホテルスタッフ一同、心待ちにしております。

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
この度は当ホテルのスタッフにお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
スタッフ一同そのお言葉を励みに、より良い環境になるよう努める所存にございます。
また広島へお越しの際は、是非お声かけいただけましたら幸いでございます。
今後も引き続き、広島ガーデンパレスをよろしくお願い申し上げます。
フロント課　平井

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
改めてご宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同安心いたしました。
また広島へお越しの際は、是非お声かけいただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント課　平井

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
この度は当ホテルにて快適な時間を過ごせて何よりでございました。
スタッフ一同そのお言葉を励みにより良いサービスに励む所存でございます。
また広島へお越しの際は、是非お声かけいただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント課　平井

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
この度は当館の設備に関してお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
スタッフ一同より良い環境でお過ごしいただけるよう改めて邁進する所存でございます。
また広島にお越しの際は、是非お声かけいただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント課　平井

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

また、口コミ投稿いただき、併せお礼申し上げます。

まず『申し分ないホテル』とお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当館スタッフ一同その言葉が伺えただけで安心しております。

ご指摘いただきました『朝食会場のトラブル』に関しましては、お客様にご迷惑およびご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
このような状況にならないよう、改善を図ってまいります。

これに懲りず、また広島にお越しの際は、再度お声掛けいただければ幸いでございます。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

フロント課　平井

この度は、数多くあるホテルの中から当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

また、アンケートのご回答及び口コミ投稿いただき、併せお礼申し上げます。

お部屋のご利用に際し、当館の立地面および9階の客室につきまして、お客様にご満足いただけたようで我々スタッフも大変うれしく思っております。

当館看板の照明とＷｉ-Ｆｉ環境につきまして、お客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

ハンドシャワーの水勢につきましては、今後の参考としてご意見を頂戴させていただきます。

これからも同様の評価をいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

また広島にお越しの際は、当館のことを思い出し、お声掛けいただければ幸いでございます。

次回は是非、ご朝食をお試しください。

ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント課　飯田

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。ご利用いただきました出張者応援プランは、ツインまたは和室でのご提供をさせていただいておりますが、おかげさまでプランリピーターのお客様が多くいらっしゃいます。これからもお客様にご満足いただけるプランを作成しご提供してまいります。引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。フロント課竹野

いつも当館をご利用下さいましてありがとうございます。室内の温度調整が出来ない点ではご不便をおかけし大変申し訳なく思っております。温度設定には細かく配慮してまいります。これからもスタッフ一同精進に励んでまいりますので引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント課　竹野

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。ご利用いただきましたレディースプランはお客様に一層喜んでいただける内容になるよう今後リニューアルを検討致しております。いち早くご提供出来るよう取り組んでまいります。
浴室内は開館以来の時間経過等により傷んでいる箇所があることは否めませんが、お客様が安心してご利用いただけるよう修繕に努めてまいります。ご投稿いただきありがとうございました。フロント課　竹野