この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿いただき、併せお礼申し上げます。

ご利用に際し、当館のリニューアルされたお部屋について、お客様にゆったりとお過ごしになられたようで、私どもスタッフも安心いたしました。

また広島にお越しの際は、是非お声掛けくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度のご投稿、ありがとうございました。

フロント課　平井

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

また、アンケートのご回答及び口コミ投稿いただき、併せお礼申し上げます。

ご利用に際し、全体的に高評価をいただきお客様にご満足いただいたようで、私どもスタッフも嬉しく思っております。

当館の場所が分かりにくかったとの事、またアンケートのご記入につきまして、お客様にお手を煩わせ、大変恐縮でございます。
いただきましたモニター宿泊プランのアンケート内容につきましては、いただきましたご意見等も鑑みながら、今後改善させていただくか検討させていただきます。

また広島にお越しの際、当館にお声掛けいただければ幸いでございます。

ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント課　飯田

この度は、数多くあるホテルの中から当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

クチコミご投稿をいただき、併せお礼申し上げます。

トイレのウォシュレットの不備につきまして、お客様にご迷惑をお掛けし、大変失礼いたしました。
すぐに確認し、改善を図ってまいります。

リニューアル後のお部屋の綺麗さについては、ご満足いただけたようで安心いたしました。

いただきましたご意見につきましては、今後の客室修繕の参考としても頂戴させていただきます。

今回以上の評価をいただくことができるようスタッフ一同これからも精進してまいります。

また広島にお越しの際は、是非お声かけいただけますようお願い申し上げます。

ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント課　飯田

この度は、数多くあるホテルの中から当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

また、クチコミご投稿いただき、併せお礼申し上げます。
ご利用に際し、リニューアルした客室とアメニティ類、ドリップコーヒーサービスにつきまして、お客様にご満足いただけたようで私どもも嬉しく思っております。

いただきました客室内のテレビのご意見につきましては、今後の客室修繕の参考として頂戴させていただきます。

今回以上の評価をいただくことができるようスタッフ一同これからも精進してまいります。

また広島にお越しの際は、是非お声かけいただけますようお願い申し上げます。

ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント課　飯田

この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルのロケーションは広島駅新幹線口から徒歩約5分と観光の拠点・ビジネスでご利用ともに大変便利な場所でございます。
また、清掃とスタッフの応対に対し、お客様に大変ご満足頂けました様で私どもも嬉しく思っております。
これからもご満足いただける同様のサービスを続けられるよう努力して参りますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント課　飯田

いつもホテル広島ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清潔感のあるお部屋やお風呂などご満足頂けておりますようで私どもも嬉しく思っております。
これからもご満足頂けるサービスを続けられるよう努力して参りますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント課　矢口

いつもホテル広島ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応に付きまして大変温かなご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げますいます。また、ホテルのロケーションや駐車場、お部屋の清潔性などご満足頂けております様で何よりでございます。
これからもご満足頂けるサービスを続けられるよう努力して参りますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント課　矢口

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう一層のサービスの向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。　フロント課　竹野

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。お客様のご意見・ご感想を参考にしながら、より充実したサービスをご提供出来るよう精進してまいりますので今後とも広島ガーデンパレスをよろしくお願い申し上げます。
フロント課　竹野

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。お部屋の鍵のお渡しの際、不作法に感じられるような対応だったとのこと、申し訳ありません。当館にご滞在のお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフそれぞれが自身の一挙一動に誠意を込めて日々の業務に励むよう今一度気持ちを引き締めてまいります。
フロント課　竹野

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。ご利用いただきました出張者応援プランは、ツインまたは和室でのご提供をさせていただいておりますが、おかげさまでプランリピーターのお客様が多くいらっしゃいます。これからもお客様にご満足いただけるプランを作成しご提供してまいります。引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。フロント課竹野

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。これからもお客様にお喜びいただけるプラン、ご満足いただけるサービスをご提供出来るようスタッフ一同精進に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。フロント課　竹野

いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。いつご利用いただきましても快適なお部屋とおもてなしをご提供出来るようスタッフ一同日々精進に励んでまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント課竹野

いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。室内の風量設定はご利用いただけますがエアコンの温度調整につきましてはご不便をおかけし大変申し訳なく思っております。お客様がご滞在中快適にお過ごしいただけるよう設定に配慮してまいります。ご指摘いただきありがとうございました。フロント課竹野

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。浴室内設備に関しましては可能な範囲で改善・着手してまいります。これからもサービスの向上を目指して日々精進致します。ご投稿ありがとうございました。フロント課　竹野

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。ご朝食に関しましては検討課題として取り組んでまいります。これからもご満足いただけるプラン・サービスをご提供出来るよう努めてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。フロント課　竹野

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。当館が位置しますのは、大通りから入った静かな場所でございますが新築ビル・テナントも増えてまいりました。これからのお客様のご滞在に際しより便利にご利用いただければと思っております。引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。フロント課　竹野

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきありがとうございます。またお褒めにあずかりましてありがとうございます。これからもサービスの向上目指して努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント課　竹野

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
深夜のご到着お疲れさまでした。スタッフの対応をお褒めいただきましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう努力致します。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント課竹野

この度は、広島ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルのロケーション、お部屋並びにスタッフの応対に付きましご満足いただけましたようで私共も嬉しい限りでございます。また、夜間における看板等のご案内に付きまして、大変心のこもった貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、出来る事から改善を重ねて行きたいと思っております。これからもご満足頂けるサービスを続けられるよう努力して参りますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント課　マネージャー　矢口