度重なるご利用誠にありがとうございます。ご満足いただけるサービスをご提供出来るよう日々努力を続けてまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。フロント課　竹野

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。ご滞在中おくつろぎいただけたようでうれしく思っております。今後もご満足いただけるサービスをご提供出来るよう努めてまいりますので引き続きのご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント課　竹野

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
深夜のご到着お疲れさまでした。スタッフの対応をお褒めいただきましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう努力致します。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント課竹野

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。テレビの操作に不具合がありましたこと申し訳ございません。室内設備の細かい点検を実施致します。お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう努力致しますので引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。フロント課　竹野

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。ご利用いただきました平日の駐車料金無料のカップルプランはおかげさまでご好評いただいております。
ご滞在中不便に思われる点がございましたこと、申し訳ございません。お客様にご満足いただけるようお部屋環境・設備改善を考えてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。フロント課　竹野

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。当館が開館致しましてご愛顧いただき20年以上経ており施設は古くなってまいりましたが、日々ご満足いただけるサービスをご提供出来るよう努力致しております。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント課　竹野

この度は、広島ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフの接客に好印象をお持ち頂いたとのことで私共も大変嬉しく思っております。これからもご満足頂けるサービスを続けられるよう努力して参りますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント課　マネージャー　矢口

この度は、広島ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊、快適にお過ごし頂けました様で私どもも嬉しく思っております。
これからも季節や曜日、稼動の状況などによりましてお得な限定プランをご用意して参りますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント課　マネージャー　矢口

この度は広島ガーデンパレスをご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で非常に安心致しました。これからもお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント課　マネージャー　矢口

この度は、広島ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。ご到着に際しご足労をおかけしましたようで申し訳ございませんでした。当館は広島駅新幹線口から徒歩で5分ほどでございますが、大通りから1本入った静かな場所にある為、初めてお越し頂くお客様には多少わかりずらいかもしれません。これからもご満足頂けるサービスを続けられるよう努力して参りますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント課　マネージャー　矢口

2度目のご利用、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応・設備に関しまして大変温かな心のこもったご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。お客様から頂くこの様なご感想は我々スタッフにとりましてとても大きな励みとなります。これからもご満足頂けるサービスを続けられるよう努力して参りますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント課　マネージャー　矢口

この度は、広島ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。和室のお部屋がご満足頂けたとの事で私どもも嬉しい限りでございます
畳で足を伸ばしてゆっくりお寛ぎいただける和室は、小さいお子様がいらっしゃるご家族連れのお客様だけでなく、お一人様のビジネスのお客様にも「疲れがとれる」と好評を頂いております。これからもご満足頂けるサービスを続けられるよう努力して参りますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント課　マネージャー　矢口

この度は、広島ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。数々の大変貴重なご意見並びにご感想をご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

レジカードの記載については前回ご利用時より3ヶ月以内に再度ご利用頂いた場合に限り確認のみの対応を取らせて頂いております。何卒ご理解頂ければと存じます。
また、開業以来二十数年が経過し客室は何回かの改装を経て現在に至っておりますが、新設のホテルと比較いたしますと遅れている部分が多々有ると思います。現在は、それらを老舗なりの落ち着いた雰囲気、手入れの行き届いた設備やスタッフのフレンドリーなサービスで補い、出来る事から順次改善を重ねて行きたいと思っております。
頂戴したご意見、ご感想を基に、今後より一層ご満足頂けるサービスをご提供出来るよう努力して参ります。今回の件に懲りませずに、次回ご宿泊の際にも是非ご意見を頂戴したいと思いますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント課　マネージャー　矢口

この度は、広島ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見ご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。朝食内容につきましては、お客様のご感想を真摯に受け止め調理の責任者に尚一層の努力を促したところでございます。今後も宿泊料金以上のご満足を頂けるように努めて参りますので、ご愛顧の何卒程よろしくお願い申し上げます。
フロント課　マネージャー　矢口

この度は、広島ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルのロケーション、お部屋並びにスタッフの応対に付きましご満足いただけましたようで私共も嬉しい限りでございます。また、夜間における看板等のご案内に付きまして、大変心のこもった貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、出来る事から改善を重ねて行きたいと思っております。これからもご満足頂けるサービスを続けられるよう努力して参りますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント課　マネージャー　矢口

この度は、広島ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフの応対に付きまして高い評価を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご利用頂きました当日は、ご予約のタイプのお部屋が不足で、ホテルの都合でツインルームにご案内させていただきました。これからもご満足頂けるサービスを続けられるよう努力して参りますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント課　マネージャー　矢口

いつも広島ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様より頂くご提案は私共にとってはより良いサービス提供する為に最も大切な事と考えております。今後も、お気づきの点・ご要望などがございましたら是非、お知らせください。これからも当館をご贔屓賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント課　マネージャー　矢口

この度は、広島ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。和室のお部屋、駐車場料金、そしてホテルのロケーションと多岐に渡りまして大変評価の高いご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。これからもご満足頂けるサービスを続けられるよう努力して参りますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント課　マネージャー　矢口

広島ガーデンパレスをご贔屓賜り誠にありがとうございます。しかしながら、この度の宿泊ではスタッフの連絡ミス、確認不足でお客様に大変ご不快な思いをおかけしました事、深くお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。お客様のご貴重品をお預かりするホテルとしてはあってはならない事で、深く反省しております。今後、二度と同じ過ちを繰り返すことの無いよう、確認作業においては、二重に実施し再発防止に努めてまいります。お客様に安心してご宿泊頂けるホテルサービスを目指してまいりますので、勝手ながらこれからもご用命いただけますようお願い申しあげます。
フロント課　マネージャー　矢口

いつも広島ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルのロケーションは広島駅新幹線口から徒歩5分の場所に位置し、JR、広島空港行きリムジンバス、どちらをご利用のお客様にも大変便利な場所でございます。また、駐車場ご利用の場合は、チェックアウト日の12時まで一泊¥500で何度でも出し入れが出来ますので有意義にご利用頂けると思います。これからも、お得な限定プランをご用意してまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント課　マネージャー　矢口