この度は当ホテルにご宿泊予約賜り誠にありがとうございます。
改めまして使い捨てのアメニティ類がご不要なプラン「エコルームプラン」をご利用いただきありがとうございます。
こちらは、エコ・ファーストとして持続可能な地球と社会を実現させたいと考え,
お客様と共にＳＤＧｓの実現に取り組みとして行っております。
こちらに関してご賛同もして頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不便な面もございますが、ご協力いただく形にてお手頃な価格でのご提供をさせていただいております。
また次の機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

フロント課　平井

この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用いただきありがとうございました。

当ホテルはマツダスタジアムへ徒歩で約15分ほどの場所となっております。
ただ、途中の『愛宕（あたご）踏切』での待ち時間で到着が前後するとは存じます。
駐車場に関しましてはご宿泊の方は1泊500円にてご利用いただいております。
万が一、満車の際はフロントスタッフまでお声掛けください。

次のご来館がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント課　平井

この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用いただきありがとうございました。

この度は客室の設備・朝食の内容にご満足いただけたようで何よりです。
お客様が快適にお過ごしになられたという言葉を伺い、こちらも安心いたしました。
現在当ホテルでは、チェックイン時のみではございますが、
ミネラルウォーターを1人1本ずつではございますがお渡ししております。
今回はお客様にお喜び頂けたようで、何よりでございます。

是非、次のご来館がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント課　平井

この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用いただきありがとうございました。

この度はスタッフの対応・お食事の内容にご満足いただけたようで何よりです。
コロナ禍ではございますがスタッフ一同、日々より良いサービスを心がけている所存でございます。

またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント課　平井

投稿者　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　また、ご多忙の折にもかかわらず高評価のクチコミ投稿を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。

　当ホテルはＪＲ広島駅から徒歩約５分圏内に位置しており、利便性が高いながらも緑にあふれたホテルとしてお客様にご好評いただいております。
　また、駐車場につきましても１泊500円（大型車両につきましては1,000円／泊）でご用意させていただいており、ビジネス・観光問わず多くのお客様にご利用いただいております。
　今後もお客様の利便性とご満足度向上に努めさせていただく所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

　投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

　宿泊支配人　　河　内　　誠

投稿者　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　また、ご多忙の折にもかかわらずクチコミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

　当ホテルの客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
　築３５年を経過した躯体建物でありますが故、古さは如何ともしがたいところでございますが、お客様に快適に過ごしていただく為、常に真心を込めてお部屋のご用意をさせていただいているところでございます。

　この度のご利用にあたりましては、ご満足いただけたようで何よりでございました。
　しかしながら私共もこれに甘んじることなく、精進してまいる所存でございます。
　どうぞこれからも当ホテルを変わらずご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

　投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

　宿泊支配人　　河　内　　誠

この度もホテル広島ガーデンパレスをご利用いただきありがとうございました。
当館の設備に関して、ご満足いただけたようで何よりでございます。
日々、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、
『私達スタッフ一同には何ができるか』を話し合いから含め改善へ精進させていただいております。
これからもその所作は、より一層心掛けていく所存でございます。
またご指摘がございましたら、仰っていただければと存じます。

改めまして、次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント課　平井

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはマツダスタジアムまでの距離が、歩いて１５～２０分程度の場所となっております。
もし場所がわからなくなった場合は、お気軽にフロントスタッフに確認して頂ければと存じます。
改めてスタッフへのお褒めの言葉をいただき恐縮致しております。
その言葉を励みにスタッフ一同より良いサービスを、これからも心掛けていく所存でございます。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課　平井

投稿者　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。

　この度ご利用いただきました”エコルーム”は廃棄するプラスチックを削減することで「SDGｓ」の取り組みに貢献したいとの思いから販売を開始した商品でございます。販売開始以来、多くのお客様にご賛同・ご利用いただいている商品でございますが、ご希望があった場合はアメニティセットを別途販売（250円・税込）でご用意させていただいておりますので、お気軽にご利用下さいませ。

　この度、当ホテルでは加湿機能付き空気清浄機を全ての客室内に設置いたしました。
　お客様に価格面も含め、安心・安全・ご満足を提供できるよう精進してまいる所存でございます。
　今後も引き続き、ホテル広島ガーデンパレスをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　宿泊支配人　　河　内　　誠

kazu-ari様

この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　またご多忙の折にもかかわらず再びのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

　広島での定宿にしていただけそうであるとのお言葉、大変ありがたく存じます。新規でのご予約ももちろんでございますが、今後も引き続いてご利用いただけるとのお言葉は我々スタッフにとりまして非常に励みになっております。
　kazu-ari様に次回ご利用賜りました際には、さらにご満足いただけますよう精進してまいる所存でございます。
　今後も引き続き、当ホテル広島ガーデンパレスをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　まだまだコロナ禍の収束が見えない状況でございますが、kazu-ari様におかれましては何卒ご自愛くださいますよう心からお祈り申し上げます。

　宿泊支配人　河　内　　誠
　

kazu-ari様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。

　次回は野球観戦でのご利用をご検討いただけるとのお言葉、大変ありがたく存じます。当ホテルはマツダスタジアムから徒歩約15分の距離に位置しており、野球観戦のお客様にも多数ご来館いただいております。
　また現在、「唐揚げセット」等、球場にお持ちいただけるテイクアウト商品もご用意させていただいておりますので、是非とも観戦のお供にお買い上げくださいませ。

　実は私も先日、久しぶりにマツダスタジアムへ野球観戦に行ってまいりました。
　コロナ禍のため、様々な制限はございますが「やはり、球場で感じる熱量と雰囲気は最高だな」と感じました。
　kazu-ari様に次回お越しいただきました際には、当ホテルと球場の両方で”最高の雰囲気”を味わっていただけたらと存じます。
　またのご利用を心からお待ち申し上げております。

　宿泊支配人　河　内　　誠

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　「カープ応援！宿泊プラン」ご利用のお客様にはカープグッズをプレゼントさせていただいており、野球観戦で訪れるお客様に大変好評のプランでございます。また「牛タン弁当」につきましては、広島にいながら全国の味を楽しんでいただく企画商品の一つとしてこちらも好評をいただいております。テイクアウト商品につきましては今後も様々な商品の企画を予定しておりますので、どうぞご期待下さいませ。

　早速に次回のご宿泊予約を賜り、誠にありがとうございます。楽しい野球観戦のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
　カープの勝利と共に、投稿者様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。

宿泊支配人　河内　誠　

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　また、当ホテル及びスタッフに対し多大なるお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
　ご利用いただく皆様に少しでも快適な環境と素敵な思い出をご提供させていただきたいと願っている私共にとりまして、大変励みになるお言葉の数々に心を打たれる思いでございます。これに甘んじることなくスタッフ一同、更なる精進を重ねて参る所存でございます。
　次回のご来広の際におかれましても、当ホテルをご用命くださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　最後になりましたが、改めましてお誕生日おめでとうございます。
　投稿者様にとりまして素敵な１年になりますよう、心からお祈り申し上げます。

宿泊支配人　河内　誠

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

おかげ様で野球観戦のお客様にも多数ご利用いただいていることもあり、マツダスタジアム開催日のみではございますがフロントスタッフがユニフォーム着用にて勤務しております。お客様の盛り上がりのお手伝いができていれば幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

フロント課　河野

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはマツダスタジアムまで徒歩約10分と比較的近く、野球観戦のお客様にも多数ご利用いただいております。
これからも安心して快適にご利用いただけますよう、頂戴したお言葉を励みに精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

フロント課　河野

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただいた和室は、ベッドではなく落下の心配がないため、特にお子様連れの皆様よりご好評をいただいております。
今後ともお褒めのお言葉に甘えることなく、サービス向上の為にスタッフ一同努めて参りたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課　河野

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

よいご滞在となられましたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
バースデープランにつきましては、宿泊当日がお誕生日の方という制限はございますが、お得に宿泊いただけるプランでございます。年に一度となってしまいますが、また機会があればご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課　河野

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは広島駅北口より徒歩約5分でご来館いただける交通の便の良い場所に位置しており、おかげ様で好評をいただいております。今後ともお客様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課　河野

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは広島駅北口より徒歩約5分でご来館いただける、交通の便の良い場所に位置しております。これからも引き続き皆さまにお寛ぎいただけるよう、日々努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課　河野

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中お寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。また、貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス改善点として参考にさせていただきます。

タオルの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事が無いよう、清掃スタッフともども点検を徹底して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課　河野