クチコミ

アメニティのバスソルトに好みのアロマオイルが選べ、チェックイン時に頂いたバスソルトをバスルームに置いておいたのですが、バスルームを使用する度にアロマの良い香りがしてとてもリラックスした時間を過ごせました。　　　ベッドも広く、部屋もスタイリッシュで素敵でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　桜木町からホテルに向かう歩道橋を間違えてしまい、かなり迷ってしまいましたが、道を覚えたら確かに徒歩2分だな。と思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルのエレベーターの場所が奥まっており、見つけられなくてフロア迷子になりましたが、大の大人が迷子・・・とちょっと楽しかったです。チェックアウトまでには慣れてすぐにエレベーターは見つけられるようになりました。　次回、横浜滞在の機会も是非、リピートしたいと思います。ありがとうございました。

９月21日 パシフィコ横浜のライブに行くために利用させていただきました。（わかる人にはわかるはず） 早朝、地方から始発に乗って９時過ぎぐらいに、最寄り駅である桜木町駅に到着して新南口を目指したものの、ＪＲの案内表示の初見殺しにより、新南口が見つからず他の改札から出る羽目になり、かなりの遠回りで無事にホテルに到着。荷物を預けて桜木町駅を目指して新南口に行くと、これホーム直結の出入り口って言ったほうが良くない？ ＪＲのばかぁって思いました。 立地はほぼ駅の出口直結と言っていいほどの場所で、フロントの方々の対応、挨拶などは今までのホテルには無いほどの好印象。みなさん笑顔で受け答えしてくれるので、すさんだ心がめちゃくちゃ癒されました。 いってらっしゃいませ、とか、お帰りなさいませ、って言われるのってホントに癒されます。 お部屋は「部屋タイプおまかせ」だったので一人だったのですが、なんとツインの部屋でした。 二泊だから一日目はこっちのベッドで二日目はあっちのベッド使えってことかなって最初は思いましたが、 もちろん出かけてるあいだに完璧にベッドメイクされてました。 朝食ビュッフェに二日間とも行ったのですが、あまり混雑もなくおいしい食事をいただきました。 宿泊者が少なかったのかなぁ？ただ、冷房が思いのほか強くて二日目にはパーカーを着込んでいきました。 他のかたも書いている通りバスソルトを自分の好みの香りつけ出来るというので、自分の好きなベルガモットの香りでお風呂を満喫させてもらいました。 アメニティも自分に必要なものを必要なだけ持っていくのは、いいと思います。 カミソリ合わない人っているからね。ちなみに俺はシェーバー持参しました。 最後になりますが、立地もほぼ駅に直結、スタッフも笑顔絶やさず礼儀正しく、食事もおいしくて種類も多くてお風呂もバスソルトで楽しめる。 コスパ最強なホテルはなかなか見つけられないと思いました。 横浜近辺でライブあるときは絶対にココに宿泊します。 たとえ、横浜アリーナであるとしても！ ほめすぎました、ごめんなさい　m(_ _)m

朝食無料プランでこの価格は充分に満足できました。 館内もきれいでお部屋もツインルームにしていただき、大変過ごしやすかったです。 他の方のレビューで朝食の補充が無かったとのことですが、私たちが滞在したときは細やかに補充され大きめな声で呼びかけていただかれていたのでコスパ良しと感じました。 ただご飯がかなり柔らかめなのが残念でしたが… カードキーを後から追加したため（これは考えなしに1枚としてしまった当方のミス）システムの互換性の問題からカードキーが使えなくなる不具合がありましたが、真摯に対応され好感もてました。 受付に限らず従業員の方はみなさん感じよく、また機会があれば利用したいと思いました。

小学生の子供と2人で利用させてもらいました。駅からも近く静かな場所にあり、セキュリティーもしっかりしてて安心して宿泊できました。子供の誕生日で宿泊したのですが、お部屋もきれいで、朝食も美味しかったので、楽しい思い出ができたと喜んでいました。少しお部屋の空調がうまくいかず戸惑いましたがそれ以外は快適に過ごせました。

9月15日-16日　高校生の娘と宿泊いたしました。駅からは少し遠いなと感じましたが、とても静かで落ち着きました。朝食ビュッフェも大満足でした。特に、新潟県佐渡産のお米が感動レベルで美味しかったです。小生、米どころ秋田在住ですが、本当においしかったです。地元農家さんと契約している野菜を使われているようでしたし、メニュー豊富で楽しめました。スタッフのみなさんも優しく、あたたかい印象でした。お部屋やバスルーム、レストランの共有トイレの掃除も行き届いており、大満足です。リピートしたいと思います。

お部屋タイプおまかせプランで、あまり期待していませんでしたが、広いお部屋にして頂き嬉しかったです。以前は別の名前のホテルで、時々利用していました。新しい運営会社になって、サービスは向上したと思います。アメニティが充実していました。バスソルトは、香りを選べて、使用する前にお部屋において香りを楽しみました。ドリップコーヒーがとても美味しいと思いました。夜遅くにアイロンをお願いしたところ、すぐにお部屋に持って来て下さいました。朝、カードキーに不具合があった時も迅速のご対応下さり助かりました。この件は、セキュリティに対するきちんとしたご対応だったと思いました。朝食もたくさんの種類があり、驚きました。私は、野菜の蒸籠蒸しが好きでした。また是非お世話になりたいと思いました。

今回初めて4泊で利用しました。 立地は歩道橋を渡れば桜木町から3分かもしれませんが、トランク持ってると遠回りになるので実質7、8分です。 内装はモダンな感じでオシャレ感があります。お部屋はダブルにしたので割と広めで、ソファもあり過ごしやすかったです。2階の線路沿いの部屋でしたがそんなに音は響きませんでした。騒音対策のせいか窓が小さいのと天井が低めで薄暗いのだけ残念です。 アメニティはシャワーキャップが無かったのと、ボディタオルではなくてスポンジだったのが残念でしたが、バスソルトバーは良かったです。アロマオイルと部屋のお茶が生活の木だったのも質が良くて嬉しかったです。 ご飯はコメントにもあった蒸し野菜と品数が多いのと、レストランが広くソファー席もあったのは良かったです。コーヒーマシンだけではなくてお茶・抹茶系もあるのはポイント高いです。他のホテルみたいに蓋付き紙コップなどで部屋に持って帰れるとなお嬉しいです。 一方でお米が4日間毎日べちゃべちゃな炊き方だったのと、お料理類が薄味なのはいいけど個性がないのと、4日間毎日同じメニューだったのが残念でした。数種類で良いので日替わりメニューがあるといいと思います。 あと、食券提出の説明書きが小さい上に場所が分かりにくく、毎日朝イチで行ったせいか、スタッフさんが必死で作業してたので出すタイミングが掴めず先に料理を取り始めてたら慌てて取り立てしに来られたり、準備が間に合ってなくて小皿類が出ていなかった日などもあったので、スタッフ増員やオペレーション考えられると良いと思います。 キッチン以外のスタッフの方は感じは良かったです。 色々と書きましたが、部屋の暗さ以外は運用でもっと良くなると思うので、次回1・2泊ならまた利用しようかなと思います。

チェックインからチェックアウトまで満足して過ごせました。アメニティもバスソルトも部屋内設備も良くくつろげて満足、子供用アメニティのタオル、スリッパ、歯ブラシも可愛くて、子供も一人のお客様として迎えて頂けて喜んでおりました。ホテルで体を休めることができて助かりました。 強いて言えば、風呂トイレの扉下がフラットなのでお湯が部屋へ出ないように気をつけてシャワー利用の必要があります（風呂時のみタオル一枚を丸めて隙間を塞ぐ、それ以外は換気の為隙間は開けておく）

Kアリーナのライブのために宿泊しました。 桜木町駅からも馬車道駅からもアクセスは良いですが、桜木駅町からは最短距離で行こうとすると橋の階段を荷物を持って降りなければならないので少し大変かもしれないです。 コーナールームだったので2人で荷物を広げても余裕で、洗い場付きのお風呂場だったためゆっくりと疲れを癒すことができました。 他の方のレビューにもありましたが、前のホテルの内装そのままのようで使い込まれた感じがあります。 カーペットの汚れが目立っていたのと、洗面台の前に髪の毛が落ちていたり、ベッドサイドの時計が埃をかぶっていたりところどころ惜しいなという印象でした。 洗面所にタオルをかける場所があればもう少し衛生的かなと思います。

この度は初めての利用で2泊お世話になりました。 駅から歩いて景色を見ながら歩いて行ける距離です。お部屋は丁寧に清掃されていました。何より浴室トイレが広くいただいたアロマソルトでゆっくり足を伸ばしてくつろげたのが良かったです。朝食は品数も多く美味しく頂きました。席の種類や間隔もあり落ち着いて食事できました。 私のミスで部屋に財布を忘れてチェックアウトし、2時間以上経って気づき冷や汗をかきましたが適切な対応をしていただき心から感謝しております。 スタッフの方々の対応も良く、また是非利用したいと思います。 本当にお世話になりました。

立地に関しては、桜木町駅から歩道橋を渡って徒歩10分以内でとても便利でした。 建物はすぐに見つけましたが、入り口がわからなくて建物を半周して探しました。 リブランドオープンとのことで真っサラな雰囲気を期待していたのですが、前経営から客室はかわっていないようで、客室のカーペットにシミがあり年季感がちらほら・・・。 広めの部屋を希望していたので、ダブルルームで予約しましたが、部屋タイプによるのでしょうか？柱が変な位置にあり、ベッドスペースと机椅子スペースが離れており、机椅子の位置（メイクしながら）から、テレビを観ることができませんでした。 間の通路もトイレのドアが半開きだと塞がってしまったりと、なかなか不自由でした。 このようなレイアウトの部屋はシングルベッドを入れて机スペースをオープンクローゼットにして、「オープンクローゼット付きシングルルーム」と工夫してもらいたいです。 部屋は川に面した場所だったのですが、ＪＲ高架が近くて夜遅くまでと早朝は特に高架を通る電車のガシャンガシャンの音が不快でした。静かに過ごしたいかたは、川沿いから遠い部屋にしてもらうリクエストが必要ですので、要注意です。 アメニティはフロント前の棚から自由に持って帰るシステムでしたので、使い勝手が良かったです。 朝食はメニューが多く、次々と新しいものを給仕されているようで、スタッフの男性は熱心な仕事ぶりでした。 名物のシューマイがなかったです。 ジュースの自動マシンでは、100％オレンジジュースではなく幼子が飲むような甘い薄いもので、とても残念でした。これだけで、朝食の満足度が下がりました。宿泊客の年齢層を考慮した内容を検討してもらいたいです。 コーヒーも自動抽出マシンでしたが、朝食以外の時間帯でも利用できるように、また部屋へ持ち帰りの紙コップを設置するなど、サービスの工夫があればうれしいです。 総合的には、清潔でフロントスタッフさんの対応も気持ちがよかったのですが、再訪するかどうかは値段次第です。

横浜在住ですが朝食込みでお得なプランに引かれて当日予約で宿泊しました。 他の方の口コミにあったバスソルトのサービス楽しみにしていたのですが想像以上に良かったです。 各フロアにコインランドリー、自動販売機、電子レンジあるのもポイント高かったです。 ユニットバスも広くて良かったです。 少し残念だったのはベッドの下にボロボロに劣化した不織布（ベッドの裏の生地？）がいっぱい落ちてました。 靴を履こうと下を向いた時に気がついてしまいました。

ベッドがスプリングマットレスな感じではなく、ウォーターベッドとかジェルベッドの様な感じ(違ったらすみません)で体のラインにフィットしてとても気持ちよかったです。 ユニットバスは今まで泊まったホテルよりも少し広い気がしました。 朝食は和食が多めで副菜の種類が豊富で、和食好きな私は色々食べられて嬉しかったです。蒸籠蒸しがあるのが珍しいなと思いました。美味しかったです。 洗顔、クレンジング、化粧水、乳液のアメニティーも置いてありました。 スタッフの方も笑顔で対応してくださり、良い休日を過ごせました。

部屋が広くベッドと作業スペースそれぞれゆったりしてました。各階に洗濯機と乾燥機があり、待ち時間なしで寝る前に乾燥まで完了させてから寝ることができた。翌朝のチェックアウトが朝5時半で早かったのでとても助かりました。

立地は駅からすぐなのでいい場所にあります。 部屋も清潔、ロビーの雰囲気も良かった。 朝食は無料でついてました。種類は少ないけどコスパ考えるとかなりお得でしたね。部屋からの眺めはあまりよくないけど寝るだけなので問題ありませんでした。また利用させてもらいます。

先月に続いて宿泊しました。 電車の音が聞こえる部屋で、夜は気になりましたが、日中は出ていますし、なにより、駅近、お手頃価格で宿泊でき、清潔なお部屋で大満足です！ ホテル近くには美味しい飲食店もたくさんあります。

桜木町の新南口から近く、野毛へのアクセスもよく、コンビニも近く、立地は申し分ありません。 部屋は少々せまいですが、フロントにおいてある、自分で作る入浴剤はアロマの香りで心地よく、快適に過ごすことができました。 スタッフの感じもよいです！ よく横浜に行きますが、定宿を変更し、こちらのホテルでお世話になることにしました。

立地も良く、館内はとてもおしゃれで清潔でした。 バスソルトのサービスがとても嬉しかったです。 朝食が期待しすぎたのか少し残念。味、量ともに惜しい感じです。 しかし、とてもお得なプランでしたので、また利用させていただきます。

お部屋だけでなく、加湿器含め、備品の掃除が行き届いていて良かったです。 ただ眠る為の部屋ならば十分と思います。 朝食付きでしたが、せいろの蒸し野菜があって朝から体に良い物が頂け嬉しかったです。 パンはぱさぱさしていましたが許容範囲です。デザートもついていたしコーヒーサーバーも種類が選べたので、また利用したいです。 気になった点 ・フロントの方がマスクをしてなかった ・アメニティは倫理的に問題ある会社を利用するのは止めて欲しい

中向の外の景色が見えない部屋でしたが、夜は寝るだけと割り切って宿泊しました。 そのため、食事もついていながら料金も安く、ベッドはダブルサイズで部屋の広さもゆったりしていました。 部屋も綺麗でスタッフの対応も丁寧でした。 機会があれば、また、利用させていただきたいです。