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JR東日本ホテルメッツ目白 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ目白のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.88
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.60
  • 食事4.20

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-19 12:21:03

高齢の母と利用させていただきました。足腰が悪いので駅近はとても助かりますが、入り口付近で学生の酒盛りが激しく、空き缶やビン吸殻などが散乱していて少し気になりました。

禁煙が満室で喫煙になってしまいましたがタバコ臭はしませんでしたし、お部屋もシャワールームのガラスも拭き残しなく隅々まで綺麗でした。朝食も豊富な種類でとても美味しかったです。

関東豪雨で避難指示が出そうだったので急遽呼び寄せたのですが『ずっと怖くて眠れなかったから久しぶりに熟睡できて良かったわ』と笑顔を見せてくれました。早朝の地震も気付かない程ぐっすり寝ていましたし、唯一JRだけが運行していたので慌てることなく帰宅できたそうです。
また機会がありましたら宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
JR東日本ホテルメッツ目白 2015-09-20 12:39:54

この度はホテルメッツ目白をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテル前の騒音につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これまでもフロントスタッフが巡回行い声掛けをしておりますが、より一層近隣施設と連携を密にとり対策を強化し、皆さまに安心してご利用いただけるよう努めて参ります。

ご滞在中は、お寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人 内藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】2名利用】