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ＪＲ東日本ホテルメッツ目白のクチコミ･お客さまの声
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今回利用プランは2日に一回の清掃だったが、夜泊まって朝外出する場合、部屋もそんなに汚れないので、これで料金が安くなるなら自分にとってはありがたいです。朝食は終了1時間前の9時過ぎに行ったが、なくなりかけているスクランブルエッグの補充がされなかった。それでも宿泊料金を考えれば全体的には満足なメニューだった。フロントデスクに、部屋で飲めるドリップコーヒーが置いてあったが、多分客はフロントの後ろにあるアメニティに気をとられてしまい、教えてくれないと気がつかないのではないかと感じた。自分も気づいたのはチェックアウトしてホテルを出る時だった。
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この度は、ホテルメッツ目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、朝食の補充・フロントでのご案内の不足等、気配りが足りておらず大変申し訳ございませんでした。今後、フロント・レストランとも協議を重ね、より快適にお過ごし頂き、ご満足頂けるよう改善を図って参りたく存じます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。支配人 高荒
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ
今回利用プランは2日に一回の清掃だったが、夜泊まって朝外出する場合、部屋もそんなに汚れないので、これで料金が安くなるなら自分にとってはありがたいです。
朝食は終了1時間前の9時過ぎに行ったが、なくなりかけているスクランブルエッグの補充がされなかった。それでも宿泊料金を考えれば全体的には満足なメニューだった。
フロントデスクに、部屋で飲めるドリップコーヒーが置いてあったが、多分客はフロントの後ろにあるアメニティに気をとられてしまい、教えてくれないと気がつかないのではないかと感じた。自分も気づいたのはチェックアウトしてホテルを出る時だった。
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この度は、ホテルメッツ目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食の補充・フロントでのご案内の不足等、気配りが足りておらず大変申し訳ございませんでした。
今後、フロント・レストランとも協議を重ね、より快適にお過ごし頂き、ご満足頂けるよう改善を図って参りたく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 高荒