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ＪＲ東日本ホテルメッツ目白のクチコミ･お客さまの声
総合4
ダブルルームにグレードアップして頂いたようです。最上階の眺望の良いお部屋で大変良かったです。清掃も行き届いており綺麗でした。アクセスも山手線の駅からすぐで、朝食含めて全く不便を感じません。フロントの方の対応も親切でした。ただ、シーツが香水の匂いがして少し不快でしたので改善頂きたいです。例外的と思いますので、全体的に大変満足でした！
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この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。ホテルの立地や朝食、フロントの対応などお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、シーツの香水臭によりお客さまにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。謹んでお詫び申し上げます。今後、同じことがないよう改善してまいりますのでこれに懲りずまたご利用いただけましたら幸いに存じます。今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。支配人 中條
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ＪＲ東日本ホテルメッツ目白（東京都）
4.0
投稿日：2023-02-19 17:05:07
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総合4
けけけ6838さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ
ダブルルームにグレードアップして頂いたようです。
最上階の眺望の良いお部屋で大変良かったです。清掃も行き届いており綺麗でした。
アクセスも山手線の駅からすぐで、朝食含めて全く不便を感じません。
フロントの方の対応も親切でした。
ただ、シーツが香水の匂いがして少し不快でしたので改善頂きたいです。
例外的と思いますので、全体的に大変満足でした！
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この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地や朝食、フロントの対応などお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、シーツの香水臭によりお客さまにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
謹んでお詫び申し上げます。
今後、同じことがないよう改善してまいりますのでこれに懲りずまたご利用いただけましたら幸い
に存じます。
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。
支配人 中條