この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは、目白駅より徒歩1分の好立地で、多くのお客様よりご好評いただいております。
お部屋からの景色につきまして、今回はご満足いただくことが出来ず申し訳ございませんでした。
建物の構造上、ご料金に関わらずシングルルームでも線路側、線路と反対側のお部屋がございます。
事前にご連絡をいただけましたら線路と反対側のお部屋を優先的にご用意いたします。
次回ご利用の際はぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
これからも快適にお過ごしいただけるサービスをご提供し、多くのお客さまにご愛顧いただけるホテルになるよう努めて参ります。
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　中條

　この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ＪＲグループホテルということで、駅チカでアクセスや利便性につきまして大変ご好評いただいております。
また、目白駅周辺は緑も多く閑静な場所に位置しており、
非常に落ち着いた環境のため多くのお客様よりご好評を頂いております。

エアコンにつきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
恐れ入りますが、当ホテルはフロントでの一括空調管理システムとなっております。
気温の変化に応じて冷暖房切り替えをさせていただく都合、お客様によっては暑さや寒さの体感が異なります。
お手数ではございますが、フロントまでご連絡頂けましたら
ヒーターや毛布等のお貸出しが可能でございますのでお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。

これからも快適にお過ごしできるサービスを考えご提供し、
多くのお客様にご愛顧いただけるホテルになるよう努めて参ります。

今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。　
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　千葉

この度は、JR東日本ホテルメッツ目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
加湿器に関してましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
清掃スタッフと情報共有いたしまして、再発防止に取り組んでいく所存でございます。
今後は、より清潔・快適な空間を提供できるよう努力して参りますので、
JR東日本ホテルメッツ目白をどうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人　千葉

この度は、ホテルメッツ目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ホテルメッツ目白は駅前ですが緑も多く閑静な場所に位置しており、
大変落ち着いた環境のため多くのお客様よりご好評を頂いております。
駅に近い好立地ばかりに頼ることなく、多くのお客様にご愛顧いただけるホテルになるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

支配人　高荒

この度はホテルメッツ目白へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は目白駅へ徒歩1分、コンビニエンスストアも徒歩2・3分と大変便利な位置にございます。
周辺は大学や閑静な住宅街などがありご滞在中もゆったりと静かな時間をお過ごしいただけたかと存じ上げます。
また次回、目白・池袋周辺へお越しの際は是非ホテルメッツ目白をご利用くださいませ。

スタッフ一同またのご来館をお待ちいたしております。

支配人　高荒

この度はホテルメッツ目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回お部屋内の不備が発生してしまったことでご迷惑をお掛けいたしました。清掃の際の最終確認を再度徹底し
お客様にはより快適にお過ごし頂けるお部屋作りをフロントと清掃係で協力し努めて参ります。
これからも多くのお客様にご愛顧頂けるよう努力してまいりますので、今後ともホテルメッツ目白をよろしくお願いいたします。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

支配人　山口

この度はホテルメッツ目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるよう様々なサービスのご提供に努めて参ります。
今後ともホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。　
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　山口

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ目白をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

目白駅周辺の閑静な環境は多くのお客様より好評を頂いております。
駅から近い立地に甘んじることなく、これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
また、朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、お客様第一のサービスを心がける所存でございます。
今後ともホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。　　
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　山口

この度はホテルメッツ目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ホテルメッツ目白は駅前ですが緑も多く閑静な場所に位置しており、
多くのお客様よりご好評を頂いております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、
清潔さや設備の維持に努めて参りますので、
今後ともホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。　
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　山口

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ目白をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR目白駅から徒歩1分と大変便利な立地にございますが、都心にありながら静かな環境に恵まれており、たくさんのお客様からご愛顧いただいております。

これからもお客様が快適に安心してお泊り頂けるよう精進して参りますので、お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただきたく存じます。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　山口

この度はホテルメッツ目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロント地図類やスタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お部屋のシーツの件でございますが、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度の不手際を真摯に受け止め、清掃スタッフと共有させて頂きたく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、
清潔さや設備の維持に努めて参りますので、
今後ともホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　山口

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ目白をお選び頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

立地には大変恵まれておりますが、それに甘んじる事なくより良いサービスを心掛けて参ります。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。

靴の修理に関しましては、お困りの所お力添えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　内藤

この度はホテルメッツ目白をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご指摘頂きましたWi-Fiの速度に関しまして出来る限り改善できるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　内藤

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ目白をお選び頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋の温度につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
これからもスタッフ一同、皆さまに安心してお泊り頂けるホテルを目指して日々改善をして参ります。ご投稿ありがとうございました。

支配人　内藤

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ目白をお選び頂きましてありがとうございました。

ご朝食はご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも皆さまに愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　内藤

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ目白をお選び頂きましてありがとうございました。

立地には大変恵まれておりますが、それに甘んじる事なくより良いサービスを心掛けて参ります。

これからも皆さまに愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　内藤

この度はホテルメッツ目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
訳ありプランでご宿泊いただき、ありがとうございました。
夜間に駅の工事をしておりましたが、お部屋まではあまり響かず何よりでございました。

お陰様で工事も無事終了することができました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
空気清浄機の汚れにつきまして清掃不備があり、誠に申し訳ございませんでした。

清潔感や清掃の行き届いたお部屋を準備することは私どもの基本業務でございます。
以降、同じことがないように全部屋しっかりと点検いたします。

今回のご滞在では残念な思いをされたかと存じますが、改善に向けて取り組んでまいりますので、
またご利用いただければ幸いでございます。

何卒、よろしくお願いいたします。

支配人

この度はホテルメッツ目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、
清掃ミスによりお客様に大変不快な思いをお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。

またこのような不手際があったにもかかわらず、
フロントスタッフや朝食へのお褒めをいただき、誠に嬉しく思います。

ご滞在中は全ての面で１００％ご満足いただける事が私どもの務めでございます。
次回お越しの際は清掃、施設、サービスすべてにご満足いただけるように改善、徹底させていただきます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食に関して、大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
レストラン側に事象を確認し、改善を図りたいと思います。

常にお客様の目線でフロント、レストランともにご満足いただけるよう努めて参ります。
今後ともホテルメッツ目白をよろしくお願い致します。
支配人