この度はホテルメッツ目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニューの変更の予定はございません。しかしながら出来る範囲で工夫して参りますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。またトースターに付きましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様にご満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ目白をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人

この度はホテルメッツ目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足して頂ける食材をご用意出来ず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ目白をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人

この度はホテルメッツ目白をお選び頂きましたにもかかわらず、私共スタッフの対応により、お客様へはご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。平素よりお客様の視点にたったサービスをご提供する様、指導を致しておりますが、この度は、お客様をお迎えする基本自体が出来ておらず誠に申し訳無く、日頃の教育不足をただただ恥じ入るばかりでございます。
今後同様の失態を繰り返さぬよう、重々注意をして参る所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人

いつもホテルメッツ目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はレストランご利用の際、ご不快の念をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。レストランマネージャーを厳重に注意致しました。またご指摘を頂きましたドレッシングにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様にご満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ目白をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人

この度は、ホテルメッツ目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニューの変更の予定はございません。しかしながら出来る範囲で工夫して参りますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ目白をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人

この度はホテルメッツ目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より概ねご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の空気が汚れていたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に更にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度はホテルメッツ目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては現在メニューの変更の予定はございませんが、出来る範囲内で工夫してまいりますので、何卒ご理解頂きたくお願い申し上げます。
お客様にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度はホテルメッツ目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら食事、客室設備におきましてご満足の頂ける品をご用意出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しましてご不便おかけし誠に申し訳ございません。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善点として検討させていただきたく存じます。
これからも快適にお過ごしできるサービスをご提供し、多くのお客様にご愛顧いただけるホテルになるよう努めて参ります。
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　千葉
　　

この度はホテルメッツ目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋については概ねご満足いただけたようスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながらご朝食に関しまして、ご満足の頂ける内容を提供出来ず大変申し訳ございません。
貴重なご意見として受け止め、よりご満足して頂けるよう改善に努めたく存じます。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、お客様第一のサービスを心がける所存でございます。
7月にもご予約をいただきありがとうございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　山口

この度は、ホテルメッツ目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋ではお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
しかしながら、ご朝食に関しましてご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきました内容をレストラン担当者と共有し、改善に努めて参ります。

お客さまのご指摘を真摯に受け止め、今後このような事のない様徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

支配人　内藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食メニューにつきまして貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。レストランと共有し今後の朝食メニューをや環境を整えて参ります。

快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同今後も努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食につきましてお客様に不快の念を与えてしまい、誠に申し訳ございません。
お部屋や接客にはご満足いただけていただけに大変残念でございます。
この件は朝食スタッフと共有し、改善に努めてまいります。

お部屋にコーヒーを置いて欲しいというご意見は他のお客様からもいただいておりましたので、検討させていただきます。
次回お越しいただいた際にはすべてにおいてご満足いただけるように取り組んでまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人

いつもホテルメッツ目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時に私どもの不手際でお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
全スタッフにしっかりと教育を行い、改善に努めさせて頂きます。

また朝食のメニューでございますが、お客様の声を真摯に受け止め、レストランスタッフと共有致します。

今後ともホテルメッツ目白をご愛顧下さいますよう、何卒、宜しくお願い致します。
支配人

いつもホテルメッツ目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

食事に付きましては、味の確認や飲み物の温度管理といった基本的な事ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。レストラン責任者へ注意し、改善を指示致しました。
また電気スタンドに付きましては、ご不要のお客様のお部屋からは撤去すべきでございました。ご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。

お客様より頂戴したご意見を改善し、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ目白をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人

この度はホテルメッツ目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

さて、ご指摘を頂きました朝食の品数でございますが、同様のご意見を多数頂戴してはおりますが現在のところ追加の予定はございません。しかしながら出来る範囲で工夫して参りますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お客様にご満足して頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ目白をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人

この度はホテルメッツ目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より概ねご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に更にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅前ですが緑も多く閑静な場所に位置しており、
大変落ち着いた環境のため多くのお客様よりご好評を頂いております。
引き続きご利用頂きますように日々精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の洗面台のポップアップ栓が動かず、大変申し訳ございませんでした。
確認し、修繕させていただきました。
ご不便をおかけしてしまい、誠に恐縮でございます。
また機会がございましたらご利用頂きますように日々精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりご滞在いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
当ホテルは駅前ですが緑も多く閑静な場所に位置しており、
大変落ち着いた環境のため多くのお客様よりご好評を頂いております。
引き続きご利用頂きますように日々精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　中條