この度はＪＲ東日本ホテルメッツ目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりご滞在いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
当ホテルは駅前ですが緑も多く閑静な場所に位置しており、
大変落ち着いた環境のため多くのお客様よりご好評を頂いております。
引き続きご利用頂きますように日々精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　中條

ＪＲ東日本ホテルメッツ目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しまして貴重なご意見として真摯に受け止め、
今後の改善点として検討させていただきたく存じます。
これからも快適にお過ごしできるサービスをご提供し、温かみのある接客と感じていただけるよう、より一層スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地や朝食、フロントの対応などお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、シーツの香水臭によりお客さまにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
謹んでお詫び申し上げます。
今後、同じことがないよう改善してまいりますのでこれに懲りずまたご利用いただけましたら幸い
に存じます。

今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。


支配人　中條

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回ツインのお部屋をご用意させていただきましたが、ツインのベッドサイズは幅120センチ×縦195センチのベッドを設置しております。
学習院側のお部屋は窓から緑が見え、線路側と反対となりますので電車の音は少ないかと思います。
ご予約際に線路と反対側のご希望をお伝えいただければ優先的にご希望のお部屋をご用意させていただきますので
お気軽にお申し付けくださいませ。
これからも快適にお過ごしできるサービスをご提供し、多くのお客様にご愛顧いただけるホテルになるよう努めて参ります。
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。　
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人　中條

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ 目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
アメニティにつきましてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルはアメニティをロビーに豊富に揃えており、洗顔料や化粧水などのコスメセットや入浴剤8種類などご用意しております。
また、ロビーにて無料のコーヒーコーナーがございます。ホットコーヒーのみの提供ではございますが、ご好評を頂いております。
これからも快適にお過ごしできるサービスをご提供し、多くのお客様にご愛顧いただけるホテルになるよう努めて参ります。
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　中條

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
返信が遅くなりましたことを心より深くお詫び申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で従業員一同心より嬉しく思います。

ホテル内でご朝食がお召し上がりいただける会場がなくご不便をお掛けしております。
これからもより快適にお過ごしいただけるサービスを考え、多くのお客様にご愛顧いただけるホテルになるよう努めて参ります。

今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。　

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　千葉

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

今年は新型コロナウイルスの影響でホテルは営業面において試行錯誤の繰り返しでございます。
しかし、お客様へ安心や安全をご提供できるよう努めておる次第でございます。
ご朝食で提供しておりましたブッフェスタイルは感染のリスクが高いことから現在も見送る方向でございます。

また、当ホテルは現在リニューアルオープンに向けて改装工事を実施しており、来年1月14日の再開を予定しております。

新型コロナウイルスの状況にもよりますが、リニューアルオープンの際にはブッフェでのご提供が叶うことを願っております。

今後ともJR東日本ホテルメッツ目白を何卒よろしくお願い申し上げます。

支配人　千葉

　この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご宿泊に際しては概ね快適にお過ごしいただけた様子で従業員一同心より嬉しく思っております。
また、シャワーをご利用の際にうまく固定されていらっしゃらなかったようで大変ご不便をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

当ホテルは現在改装工事を実施しており、新たに1月14日にリニューアルオープンする予定でございます。

装いも新たにより多くのお客様にご愛顧いただけるホテルになるよう努めて参ります。

今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。　

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　千葉

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。
しかし、ご朝食に関しましては、ご期待に添えず大変残念でなりません。
こちらに関しましては貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善点とさせていただきたく存じます。

これからも快適にお過ごしいただけるサービスを考えご提供し、より多くのお客様にご愛顧いただけるホテルになるよう努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　千葉

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

JR東日本グループのホテルは駅に近いホテルが多数あり、お客様より大変ご好評いただいております。
また、階数や場所によっては、線路が見えるお部屋もございますので、ご希望がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。　

これからも快適にお過ごしできるサービスを考えご提供し、多くのお客様にご愛顧いただけるホテルになるよう努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　千葉

　この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

JR目白駅前で池袋や渋谷へのアクセスの便利で多数のお客様よりご好評いただいております。
また、目白は緑も多く閑静な場所に位置しており、大変落ち着いた環境のため多くのお客様よりご好評をいただいております。　

これからも快適にお過ごしいただけるサービスを考えご提供し、多くのお客様にご愛顧いただけるホテルになるよう努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　千葉

　この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

20時以降のチェックインのプランつきましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
楽しい思い出に花を咲かせたご様子で何よりでございます。
客室のスリッパにつきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善点とさせていただきたく存じます。

これからも快適にお過ごしできるサービスをご提供し、多くのお客様にご愛顧いただけるホテルになるよう努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


支配人　千葉

　この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同心より嬉しく思います。

JRグループホテルということもあり、ホテルメッツ目白は駅前でアクセスはご好評いただいております。
また、近隣は緑も多く閑静な場所に位置しており、
大変落ち着いた環境のため、こちらも多くのお客様よりご好評を頂いております。

ご朝食につきましては、レストラン店長とも協議をし今後の課題とさせていただきます。

これからも快適にお過ごしできるサービスを考えご提供し、
より多くのお客様にご愛顧いただけるホテルになるよう努めて参ります。

今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。　
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　千葉

　この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ＪＲグループホテルということで、駅チカでアクセスや利便性につきまして大変ご好評いただいております。
また、目白駅周辺は緑も多く閑静な場所に位置しており、
非常に落ち着いた環境のため多くのお客様よりご好評を頂いております。

エアコンにつきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
恐れ入りますが、当ホテルはフロントでの一括空調管理システムとなっております。
気温の変化に応じて冷暖房切り替えをさせていただく都合、お客様によっては暑さや寒さの体感が異なります。
お手数ではございますが、フロントまでご連絡頂けましたら
ヒーターや毛布等のお貸出しが可能でございますのでお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。

これからも快適にお過ごしできるサービスを考えご提供し、
多くのお客様にご愛顧いただけるホテルになるよう努めて参ります。

今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。　
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　千葉

　この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

立地につきましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
目白駅前より一番近いホテルということもあり、緑も多く閑静な場所に位置しており、
大変落ち着いた環境のため多くのお客様よりご好評を頂いております。

これからも快適にお過ごしできるサービスを考えご提供し、
多くのお客様にご愛顧いただけるホテルになるよう努めて参ります。

今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。　

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　千葉

　この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

立地につきましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
目白駅から一番近いホテルでして、緑も多く閑静な場所に位置しており、
大変落ち着いた環境のため多くのお客様よりご好評を頂いております。

これからも快適にお過ごしできるサービスを考えご提供し、多くのお客様にご愛顧いただけるホテルになるよう努めて参ります。

今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。　

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　千葉

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
概ねご満足いただいたご様子で、ご投稿までいただきまして誠にありがとうございます。

下着の件につきましては、ホテル側でも捜索させていただきましたが、発見に至らなかったことは非常に残念でございます。

そうしたことでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。
　
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　千葉

この度は、JR東日本ホテルメッツ目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地や入浴剤・アメニティにつきましてはお褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
朝食について、充分なものが提供できず誠に申し訳ございませんでした。
朝食会場のレストランと情報を共有し、再発防止に努める所存でございます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので
今後ともJR東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。

支配人　千葉

この度は、JR東日本ホテルメッツ目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地や傘の貸出しにつきましては、お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
客室内の空調に関してはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
館内一括空調となっておりますので、空調温度が合わない場合は扇風機の貸出しなど出来る範囲で
対応させていただいております。次回お泊りの際にはフロントにお声掛けいただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しいなかご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　千葉

この度は、JR東日本ホテルメッツ目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
加湿器に関してましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
清掃スタッフと情報共有いたしまして、再発防止に取り組んでいく所存でございます。
今後は、より清潔・快適な空間を提供できるよう努力して参りますので、
JR東日本ホテルメッツ目白をどうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人　千葉