いつもホテルメッツ目白をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテル前の騒音につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後とも、より一層近隣施設と連携を密にとり対策を強化し、皆さまに安心してご利用いただけるよう努めて参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　内藤

いつもホテルメッツ目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
お客様の評価に甘んじず、今後も更なるサービス向上に努め、皆さまにご満足いただけるホテルを目指して参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　齋藤

いつもホテルメッツ目白をご利用頂きましてありがとうございます。

ヘア-ドライヤーの吸入口につきましては、清掃の際に確認をする事になっておりますが、今回お客様にお手数をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に他のお部屋も点検致します。

また、バスタオルにつきましても劣化した物は使用しない様、今後十分に点検して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　齋藤

この度はホテルメッツ目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

お客様がお疲れのところホテル会員の案内に時間をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
なるべくお客様の状況に合わせてご案内できるようにスタッフ全員でミーティングを致します。

非常ベルのような音につきましては、こちらでお調べいたしましたが、原因は特定できませんでした。
ご希望に添えず申し訳ありません。

また、ご朝食に関しましても、レストランにお客様の声を伝え、改善に取り組んで参ります。

電車が運休してしまった場合の案内掲示板の導入は、誤った情報を流さぬよう情報の鮮度が重要でございますので、駅との連携や情報収集方法など今後の検討課題とさせて頂きます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　齋藤

平素よりホテルメッツ目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。

プラスチックのカップのご用意なども含め、お客様の貴重なご意見を参考に、今後の課題としてレストランと協議して参ります。

今後ともホテルメッツ目白をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。


支配人 齋藤

この度は、ホテルメッツ目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

今回、お選びいただきましたプランは、遅めのチェックイン、早めのチェックアウトで料金を割引するプランだったのですが、それ以外にも、お化粧品やQUOカードのついたプランなどをご用意しております。
また、期間限定のプランなどもございますので、次回、ご宿泊の際は是非、ご検討ください。

今後ともホテルメッツ目白をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

支配人　齋藤

いつもホテルメッツ目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
立地には恵まれておりますが、それに甘んじる事なく今後もより良いサービスを心掛けて参ります。

是非またホテルメッツ目白をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　齋藤

この度はホテルメッツ目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
外壁工事につきましては皆様に大変ご迷惑をお掛けしております。

まだしばらく工事は続きますが、引き続き細心の注意を払ってまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　齋藤

この度はホテルメッツ目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
立地には大変恵まれておりますが、それに甘んじる事なくより良いサービスを心掛けて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　齋藤

この度はホテルメッツ目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食につきましてお客様に不快の念を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋では快適にご滞在頂けていただけに大変残念でございます。
この件は朝食スタッフと共有し、改善に努めてまいります。

恐縮ではございますが、これからもホテルメッツ目白を何卒宜しくお願い申し上げます。

支配人　齋藤

この度はホテルメッツ目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

今後も皆様に快適にご滞在頂けますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧をお願致します。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人 　齋藤

この度はホテルメッツ目白にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、朝食のお時間について貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

レストランと共有し今後の運営の参考にさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　齋藤

この度は数あるホテルの中から、ホテルメッツ目白にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けたご様子で安心いたしました。
今後ともお客様が安心・快適にご滞在頂けますよう、ご期待に応える努力を続けて参りますので、
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ目白にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル、バスタオルの他ボディータオルとハンドタオルご用意しております。ご滞在や、アメニティー類に関しましてご満足頂けた様でうれしく思っております。

立地の良さに甘んじず、これからも精進してまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

いつもホテルメッツ目白にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にご滞在頂くことができ、大変喜ばしいかぎりでございます。

今後も皆様に快適にご滞在頂けますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧をお願致します。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもホテルメッツ目白にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今年の夏は虫よけリングをご自由にお持ち頂いておりました。
大変好評で在庫がなくなり現在は終了しております。

これからも皆様にご満足いただけるよう努めて参ります、またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
訳ありプランでご宿泊いただき、ありがとうございました。
夜間に駅の工事をしておりましたが、お部屋まではあまり響かず何よりでございました。

お陰様で工事も無事終了することができました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ目白をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駅横という立地のため、窓の防音には気を配っております。
メッツグループは当ホテル以外でも駅の上や駅横という立地がほとんどでございます。

よろしければまたメッツグループをご検討いただければ嬉しく思います。

朝食につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様のご指摘通りでございます。レストランには内容を伝え、改善を図るように指導いたします。

また、エアコンにつきましてご迷惑をおかけいたしました。確認したところ機能に問題はなかったのですが、お部屋の位置や構造で冷えにくいようでしたので室内の温度管理をするため事前にエアコンをオンにするなど対策をしてまいります。

たくさんの貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

いつもホテルメッツ目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
インターネットにつきまして全館共有の回線であるためセッション数に制限を設けております。

ご使用のブラウザにもよるのですが、閲覧するサイトによっては大幅にセッション数がカウントされてしまう事がございます。

解決方法としては誠にお手数ですが、一度接続を切断していただくか、しばらくお待ちいただくかになります。

必ずしも特定の条件で発生するものではございません。誠に申し訳ございませんがご了承くださいませ。

支配人

この度はホテルメッツ目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ショートステイプランはお時間の都合に合わせてご宿泊いただけますので、おかげ様でご好評を頂いております。

ご質問の枕につきまして、お部屋にセットしているタイプはテンピュール社のT-85コンフォートピローでございます。

申し訳ございませんが、現在テンピュール社で同タイプの枕が販売されているかどうかは分かりかねます。

ぜひまたの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。

支配人