お客様にご満足いただけなかったことはとても残念でございます。不行き届きの点ございましたこと、まずは陳謝いたします。申し訳ございませんでした。
・検温を実施することはマニュアル化して実施する様に教育しておりましたが、しておりませんでしたことは申し訳ございませんでした。
するしないのムラが出ませんように社員教育を徹底いたします。
・消毒液はフロントには常設お致しております。アクリル板をおいて飛沫感染にも配慮しております。当日勤務いたしておりましたが消毒液は設置しておりました。お目に止まらなったのでしたら申し訳ございません。もっと目に付く場所に置くように配慮してまいります。
・神戸ビーフの認定書付きの食材を仕入れ致しており、それを使用しておりますが、お口に合いませんでしたことは残念でございます。他のお客様からは高評価いただいており、さらに高い評価を得られるように精進いたします。
お茶の注文、デザートの提供の遅さは人的サービスの問題ですので、お客様に不快感を与えないように一層の努力をいたします。
お越しいただくすべてのお客様に満足を与えられるように奮闘努力いたします。
ありがとうございました。

なでしこの湯　松田