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湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯のクチコミ･お客さまの声
部屋別料金の種類が予約の時点でも選べず、部屋の資料の中にも、ロビーに置いてあるパンフレットにも表示がありませんでした。別館に貼られていた料金設定のチラシを見て種類がある事を知りました。予約の時点で選択出来る幅を広げて欲しいです。【ご利用の宿泊プラン】【宿泊者限定のきれいな天然源泉】 レストラン２０時まで営業・朝食バイキングはフロントで別途申込み■■広い和洋室■■【限定４室・きれいな天然温泉・中庭あり】
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この度はなでしこの湯をご利用頂きましてありがとうございます。ご予約の際にはご不便お掛け致しました。予約の段階でお部屋種類分けに関してですが、現在は和室と和洋室でひとつのプランとなっております。予約の段階で部屋種類を選択ことは出来ますが、和室のお部屋が満室ですと和洋室のお部屋しか選択することが出来ませんので、お客様がご予約する際は和室部屋の満室が原因かと思われます。この度はご指摘頂きましてありがとうございました。２ヶ月前までは和室と和洋室でプラン分けしておりましたので、御客様のご意見を参考にさせて頂きまして選択の幅を広げたり、見やすいプラン設定を検討させて頂きます。この度はご利用頂きましてありがとうございました。またのご利用ぜひお待ち致しております。なでしこの湯サービスフロントスタッフ担当池端
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投稿者さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
部屋別料金の種類が予約の時点でも選べず、部屋の資料の中にも、ロビーに置いてあるパンフレットにも表示がありませんでした。別館に貼られていた料金設定のチラシを見て種類がある事を知りました。予約の時点で選択出来る幅を広げて欲しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【宿泊者限定のきれいな天然源泉】 レストラン２０時まで営業・朝食バイキングはフロントで別途申込み
■■広い和洋室■■【限定４室・きれいな天然温泉・中庭あり】
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この度はなでしこの湯をご利用頂きましてありがとうございます。
ご予約の際にはご不便お掛け致しました。
予約の段階でお部屋種類分けに関してですが、現在は和室と和洋室でひとつのプランとなっております。
予約の段階で部屋種類を選択ことは出来ますが、
和室のお部屋が満室ですと和洋室のお部屋しか選択することが出来ませんので、
お客様がご予約する際は和室部屋の満室が原因かと思われます。
この度はご指摘頂きましてありがとうございました。
２ヶ月前までは和室と和洋室でプラン分けしておりましたので、御客様のご意見を参考にさせて頂きまして選択の幅を広げたり、見やすいプラン設定を検討させて頂きます。
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
またのご利用ぜひお待ち致しております。
なでしこの湯サービスフロントスタッフ担当
池端