楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯のクチコミ･お客さまの声
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
家族４人（２歳と０歳連れ）で利用した。予定到着時間に遅れそうだったのでその旨連絡したが、そのすぐ後に「いつ頃到着されますか？」と電話有り。気を悪くする程でもないが事務方の意思疎通・情報共有が良いとは言えない。到着して部屋に入ってまず思ったのは「暑い。」エアコンがオフになっていた。到着時間を伝えていたのだからエアコンを効かせておく等の配慮があってもよいのでは？夕食は部屋食だと思っていたが同じ階の別室食堂で。これはプラン内容に記載があったほうがいいと思う。テーブルには子供用イスが用意されておらず自分で部屋の隅から持ってきた。後から子供用食器やスプーンも持ってきてくれたが、前泊したところでは子供用イスから食器まですべてセットされてあって感動したので、これと比較するとやはり満足出来ない。料金はなでしこの方が高いんだから。食事内容は普通に満足出来たが、特別感動するようなものも無かった。部屋に戻ると布団が敷かれてあり子供もびっくり、これは普通のことかもしれないが期待通りで満足。温泉は別棟の一般客も入る湯だったがこれも良かった。ただ部屋のスリッパを履いて行ってしまってよかったのか、途中「あれ？」と思ったのでその旨の案内があればいいと思う。部屋にトイレが無いのは子連れにはやはり不便だった。一方乳児を温泉に入れられないので部屋の洗面のお湯に浸したタオルで体を拭いてやろうとしたが、これが驚いたことに水しか出ない。この時代にそんなのがまだあるとは。仕方ないので水タオルで拭いてやった。その洗面の蛇口だが手をかざすと水が自動で出るタイプで、お湯が出ないのにそんなところには金をかけている。しかしこの自動蛇口の水は手を引くとすぐ止まる。止まるのが早すぎて歯磨き後に口をゆすぐときなど出たり止まったりの繰り返しで慌しいことこの上ない。水が止まるまでの時間をもう少し長く設定したほうが良いのでは？翌朝ひげを剃るときにも、ためた冷水でカミソリを洗う時にまた水が出たりして、非常に使いにくかった。朝食は種類も多く満足。食事後に部屋に戻ったとき布団が上っているかと思ったが朝はしてくれないらしい。苦言が多くなってしまったがスタッフは事務方食事方とも人当たりがよく親切でそちらのほうは満足。設備面を充実すれば満足度も上がってリピーターも増えるのではなかろうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はなでしこの湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。到着時間に関しては、ご夕食の準備時間の関係でご連絡さしあげました。最初にご連絡あった際にきちんと確認しなくて申し訳ございません。フロントの係できちんと引継ぎをし、これからはそのようなミスがないように努めていきたいと思います。また、エアコンの件に関しては只今こちらでも考慮中です。ご夕食の件に関しても行き届かなく、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。部屋食ご希望の場合は別途お一人様５００円頂戴しております。インターネットの管理見直しをし、その点でお客様のご希望に添えるようにインターネットの変更等をしていきたいと思います。また、ご夕食ご希望のお客様には別室食堂になるという記載などもしていきたいと思います。お子様のご夕食に関しては申し訳ございません。基本的にお子様が食事される場合には全てご用意しております。今後以降はそちら担当の者にそのようなことがないように伝えておきます。スリッパは館内用となっておりますので、そのままご利用いただけます。御手洗い付きの部屋も別途ご用意しておりますが、こちらもインターネットの予約で少し分かりづらいようですので、こちらも変更していきたいと思います。洗面所でも大変ご不便をおかけしたようで、お詫び申し上げます。洗面所の蛇口などは設備のものに言って、改善出来るようなら改善していきたいと思います。スタッフの方にはご満足いただいたようで大変嬉しく思います。設備面についてお客様のアドバイスの元、出来るだけ改善していきたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申しております。なでしこの湯上田
湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 クチコミ一覧へ
湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯（兵庫県）
3.0
投稿日：2011-07-03 19:49:00
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
諸子眞太郎さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
家族４人（２歳と０歳連れ）で利用した。
予定到着時間に遅れそうだったのでその旨連絡したが、そのすぐ後に「いつ頃到着されますか？」と電話有り。気を悪くする程でもないが事務方の意思疎通・情報共有が良いとは言えない。
到着して部屋に入ってまず思ったのは「暑い。」エアコンがオフになっていた。到着時間を伝えていたのだからエアコンを効かせておく等の配慮があってもよいのでは？
夕食は部屋食だと思っていたが同じ階の別室食堂で。これはプラン内容に記載があったほうがいいと思う。テーブルには子供用イスが用意されておらず自分で部屋の隅から持ってきた。後から子供用食器やスプーンも持ってきてくれたが、前泊したところでは子供用イスから食器まですべてセットされてあって感動したので、これと比較するとやはり満足出来ない。料金はなでしこの方が高いんだから。
食事内容は普通に満足出来たが、特別感動するようなものも無かった。
部屋に戻ると布団が敷かれてあり子供もびっくり、これは普通のことかもしれないが期待通りで満足。
温泉は別棟の一般客も入る湯だったがこれも良かった。
ただ部屋のスリッパを履いて行ってしまってよかったのか、途中「あれ？」と思ったのでその旨の案内があればいいと思う。
部屋にトイレが無いのは子連れにはやはり不便だった。一方乳児を温泉に入れられないので部屋の洗面のお湯に浸したタオルで体を拭いてやろうとしたが、これが驚いたことに水しか出ない。この時代にそんなのがまだあるとは。仕方ないので水タオルで拭いてやった。
その洗面の蛇口だが手をかざすと水が自動で出るタイプで、お湯が出ないのにそんなところには金をかけている。しかしこの自動蛇口の水は手を引くとすぐ止まる。止まるのが早すぎて歯磨き後に口をゆすぐときなど出たり止まったりの繰り返しで慌しいことこの上ない。水が止まるまでの時間をもう少し長く設定したほうが良いのでは？
翌朝ひげを剃るときにも、ためた冷水でカミソリを洗う時にまた水が出たりして、非常に使いにくかった。
朝食は種類も多く満足。食事後に部屋に戻ったとき布団が上っているかと思ったが朝はしてくれないらしい。
苦言が多くなってしまったがスタッフは事務方食事方とも人当たりがよく親切でそちらのほうは満足。
設備面を充実すれば満足度も上がってリピーターも増えるのではなかろうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はなでしこの湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
到着時間に関しては、ご夕食の準備時間の関係でご連絡さしあげました。
最初にご連絡あった際にきちんと確認しなくて申し訳ございません。
フロントの係できちんと引継ぎをし、これからはそのようなミスがないように努めていきたいと思います。
また、エアコンの件に関しては只今こちらでも考慮中です。
ご夕食の件に関しても行き届かなく、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
部屋食ご希望の場合は別途お一人様５００円頂戴しております。
インターネットの管理見直しをし、その点でお客様のご希望に添えるようにインターネットの変更等をしていきたいと思います。
また、ご夕食ご希望のお客様には別室食堂になるという記載などもしていきたいと思います。
お子様のご夕食に関しては申し訳ございません。
基本的にお子様が食事される場合には全てご用意しております。
今後以降はそちら担当の者にそのようなことがないように伝えておきます。
スリッパは館内用となっておりますので、そのままご利用いただけます。
御手洗い付きの部屋も別途ご用意しておりますが、こちらもインターネットの予約で少し分かりづらいようですので、こちらも変更していきたいと思います。
洗面所でも大変ご不便をおかけしたようで、お詫び申し上げます。
洗面所の蛇口などは設備のものに言って、改善出来るようなら改善していきたいと思います。
スタッフの方にはご満足いただいたようで大変嬉しく思います。
設備面についてお客様のアドバイスの元、出来るだけ改善していきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
なでしこの湯
上田