値段のわりに料理がいまいち

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

ごぼうサラダが美味しかった。施設の特徴は古いことだが予想内で気にならなかった。従業員の雰囲気でカバーしているのかな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

家族旅行で利用しました。
和洋室を予約していたのに手違いで部屋にトイレのない和室を案内されました。フロントに申し出したら空きがないためトイレ付きの和室へ変更してくれ、ベッドの代わりに薄いマットレスを用意してくれたのみ。非常に残念な対応でした。
食事も時間を指定していたにも関わらずしばらく待たされ、どんな料理がどの順番で来るのか説明もなし。飲み物のメニューすらありませんでした。何度もスタッフに声をかけても「少々お待ちください」のみ。メインの肉が食べ終わる頃にご飯が出てきて配膳も最悪でした。
とにかく子供たちの気分も最悪で、最悪な旅行になりました。二度と利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

温泉は最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

２０２３年１１月２５日に宿泊しました。
少々不便な場所にあるようですが、「学園都市駅」との間で送迎バスが定期的に出ているので、問題ありません。
風呂は、日帰り入浴場を兼ねた大浴場・露天風呂がメンテナンス中との条件付きで宿泊しましたが、内湯がとっても気持ちのいい泉質で十分でした。
機会があれば、大浴場・露天風呂も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事だけはなんとか工夫してください。
素人でも調理できるオペレーションはわかりますが
あまりにも酷い、
厨房が汚くて大丈夫かと毎回不安になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

いい湯いい宿なんですが
山賊膳なるものは
如何なものか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

スーパー銭湯の施設は申し分なく良かったです。リラクゼーションスペースも趣味嗜好が工夫されていてリラックスできました。ただ部屋が和室だと思っていたが、宴会場を区切った部屋？で隣の会話が筒抜けなのにがっかりしました。宴会場は部屋にはできないと感じました。また、宴会場ゆえ廊下の電気を遮るものがなく、一晩中あかりがついていて眩しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

旅行支援を適用して宿泊しましたが、建物は古くて病室？介護施設？のような部屋でした。冷蔵庫内には、前宿泊者のものと思われる飲料が残っており、掃除してくれたのか？と疑問でした。皆さんの口コミをきちんと確認してからにすればよかったです。旅行支援を適用されても妥当な金額とは思えずリピートすることは絶対にありません。温泉自体も施設は古かったです。温泉の質は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

施錠なしとは書いてありましたが
隣の部屋とはふすま１枚
隙間だらけだし女性には不向きかと
何かあったらどうするんでしょうか？

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

お世辞でも、清潔とはいえない。
部屋(和洋折衷)の異臭、何時から点検されていないか不明の冷蔵庫の中の残物、電球の中の虫
風呂場の中の洗い台の下の汚れ、洗面所の足元の髪
館内、何処に行っても目のやり場に困った。
又、和室では驚く場所にお粗末に布団がセットされています。他の方の書き込みにもあるように、エアウィーヴはではありません。これだけマットについて書かれていても全く変わっていなかったじたいが、もうね...
「もてなす」配慮は微塵も感じられないので、宿泊はオススメ出来ないが、風呂のお湯は源泉のみで加水されていないらしく、翌日の体の調子が良かった。この施設は自然の恵み頼みの施設だと思われる。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2023年03月

スタッフが忙しかったのもあり、一生懸命されてましたが、料理がなかなか出て来ませんでした。
かやくご飯が出来上がるのに25分かかるからと先に火をつけてましたが、出来上がってからも、お茶碗もまだでした。
何度かスタッフにお声かけるとしばらくして料理が出てきますが、最後は待ちくたびれました。
温泉が良かっただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

仕事で泊まる事になり 温泉もついているし 布団はエアウィーヴ完備と記載があったので楽しみに行きましたが 宿の入り口だけ力を入れているのか 中は本当に古く 昭和初期？という感じでした。部屋は 金庫の上にTVが置いてあったり 冷蔵庫の上に電話が。。。湯沸かしポットは床に直置き、テーブルの上には髪の毛が落ちていて不快でした。スタッフさんの対応も冷たく 二度と行きたくありません。写真 上手に撮りすぎですよ。ガッカリしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

子供のサッカーの大会の為宿泊させて貰いました。
夕食は写真と違く鍋のみ、ご飯もついていないので、別料金で注文しました。
他の食べ物も別料金で注文しました。
朝食は席が空いていなくて待っていましたが、スタッフさんの案内もなく後から来た人が勝手に空いた席に座り先に食べ出しました。
スタッフの方に声をかけた所、準備しますと待たされたあげく、チェックアウトの時間が迫ってきたので、結局食べれませんでした。
スタッフさんも少なく全然対応できていなくて最低の旅館でした。
こんな旅館初めてでした。
もう絶対に泊まりたくないです。
結局はこちらが言ったので朝食代は引いて貰いましたが、食べていないのに請求されて、意味がわかりません。
本当に最低の所を選んでしまいました。
最悪の１日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

温泉棟で凄い大きな声でトイレが、臭く汚いそうじしているのか？と怒鳴っている客がいたが私も同じ気持ちだった宿泊棟の部屋にはトイレがなく寒い廊下まで行かなければならずこんなところは初めてで二度と行きたくない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

フロントが閉まるので、部屋にティッシュペーパーが置いてなくて不便でしたが…温泉は熱くなる時間も多くて、ゆっくりと肌がツルツルになり、朝風呂も満喫出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

なでしこ懐石を絶対頼んだのに、お客さまは違うコースだと言われた。
納得いかなくて、フダをみたらなでしこ懐石。
？？？しかなかった。
ご飯食べ終わってから味噌汁届き、それも言わないと持ってこない！
木のスプーンは、ご飯食べるスプーンとおっしゃってました。
隣のなでしこ懐石は茶碗蒸しあるけどーー。それも言うと10分かかると言われたので、もう入りませんと席をたった。たぶんデザートもあったはず。
せっかく食事付きの宿泊だったのに、残念としかいいようがない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

基本的には古いスーパー銭湯に簡単な宿泊施設があるだけと認識してください。
そう認識していないとギャップにやられます。

良い点
お風呂の泉質は良いです。
スーパー銭湯なので大浴場は込み合いますが内風呂があり、そちらは比較的ゆったりで来ます。
晩御飯の山賊膳も面白くて良かった。
鮎とか普段口にしないものを頂けたのは良かったなぁと。

びっくり点
鍵の無い座敷部屋とのことで、鍵の無い和室かと思えば宴会場。
ビックリ。
ひっっっっろいお部屋に布団がポツン。
部屋の電灯スイッチは外にあり、コンセントが足らないので充電に困る。

不満点
朝ごはんがもうね、冷凍食品ばっかりで目新しさが皆無。
都心のビジネスホテルじゃないのだからもう少しレジャー感出してほしい。

スタッフがあくまでスーパー銭湯レベルなのでホテルのフロント対応とかを望めない。
検温すらなかったし、食事処もスーパー銭湯付属のレストランなので足を運んだもののどうしたら良いのかさっぱり。
チケットとかあればレストランスタッフにも利用者にも分かりやすいのにと思った。

あと部屋にアンケート置いてあるけど書くもの無いよ？
アンケート反映してこれなの？

総じて不満点至らない点が目立つ。

これで料金１万取るのは鋼メンタルだなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

両親にプレゼントしたのですが夕食は量が多く美味しかったそうです。
風呂も気持ちよかったそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

大部屋に泊まりました。三世代で広い部屋に子供達も喜んでいました。鍵がなかったですが、お風呂に鍵がついているので貴重品を持ち歩けば気になりません。
他の方の口コミで大部屋は朝が眩しいとのことでしたがその通りでした。気になる方はアイマスクをオススメします。
お風呂は宿泊館にもありましたが、別館で入りました。別館には子供が遊べる秘密基地のような遊び場もあり、漫画もあり、親子共々リラックスできました。
ソフトドリンクが飲み放題なのがありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月