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コーリノ7762さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- コーリノ7762さん [50代/女性] 2022年11月13日 14:15:03
-
なでしこ懐石を絶対頼んだのに、お客さまは違うコースだと言われた。
納得いかなくて、フダをみたらなでしこ懐石。
？？？しかなかった。
ご飯食べ終わってから味噌汁届き、それも言わないと持ってこない！
木のスプーンは、ご飯食べるスプーンとおっしゃってました。
隣のなでしこ懐石は茶碗蒸しあるけどーー。それも言うと10分かかると言われたので、もう入りませんと席をたった。たぶんデザートもあったはず。
せっかく食事付きの宿泊だったのに、残念としかいいようがない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2022年12月13日 21:32:41
-
この度は太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御食事の際、当スタッフが失礼な態度をお取りし大変申し訳ございませんでした。
サービス面・応対の面から見直すようにいたします。
湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯
中野
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投稿者さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 23:29:31
-
ホームページに騙されました。楽しみにいかせてもらったのに、すごく残念な旅でした。
まず行く前に子連れなので、風呂付きの客室を頼みたかったが、使えないといわれ、行くと内風呂が故障していると。小さい子供がいる親としては本当に大変で疲れました。
部屋の施錠なし、廊下の光入りまくりで、ドアの開け閉めうるさい、ほこりまみれ、襖は破れ、机が積み重ねてある。洗面所、トイレなし。
歯みがきトイレでしましたよ。
【全室エアヴィーブ、人気の布団をご用意してありますので、じっくりと体を休めてください。】？？
かっちかちのペラペラのせんべい布団1枚のみ。快適な睡眠不可。朝起きたら腰痛かったです。
大浴場も髪の毛おちてて、ゴミ箱が錆びてて不衛生。
朝ご飯は、レンチンのものばかりなんでしょうね。口に合わず。
ホームページ美化しすぎです。
旅の疲れをとりにきてるのに、逆に疲れました。楽しみにしてきたのに本当に本当に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2022年12月20日 14:52:46
-
この度は太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
失礼なサービスとお部屋をご提供してしまい申し訳ございませんでした。
ご意見いただいた内容を１つ１つ改善するように致します。
湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯
中野
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投稿者さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 21:06:14
-
この度、非常に残念なコメントをする事になります 家族で利用 とにかく 全体的マイナス スタッフの無責任な言動、残念な食事メニュー、不衛生な施設など 評価しようがありません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2022年07月07日 19:39:52
-
この度は太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様への言動・お食事から従業員一同、見直すように致します。
大変失礼いたしました。
湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯
中野
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投稿者さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 14:14:48
-
まず、ホームページに載せてる
外観が実物と少し違う。あと内容も良く書きすぎてる気がする。食事もイマイチだし、晩御飯の時の接客もそこまでいいとはおもえなかった。あとは最後チェックアウトの時合計金額丁度で用意してたのに聞いてない良く分からない温泉の税金？みたいなのを1人150円ずつ払わされた。その温泉のとこに書いてるとか知らないし、聞いてない。仕方なく払ったが納得いかない。そしたら始めからその金額も含めて書いててほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2017年03月22日 18:39:44
-
この度は湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
たいへん参考になるご意見をありがとうございます。
HPへの情報・食事につきまして、至らない点がないように日々努めているつもりですが、お気づきになった点を詳しくお聞かせ願えましたら、更なる改善に努めますのでよろしくお願いいたします。
接客については再度スタッフに確認し、指導を徹底いたします。
入湯税について、「地方税」という扱いですので申し訳ございませんが楽天トラベルには掲載がございません。入湯税を合算した料金での提示であれば、よろしければお問い合わせ頂きますよう、宜しくお願い致します。
湯～モアリゾート 太山寺温泉なでしこの湯 小野
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アラン王子さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- アラン王子さん [30代/女性] 2017年01月03日 15:30:37
-
内風呂は大浴場の浸かるお湯一つだけ。
隣の銭湯に行けばなかなかいいお風呂だけど、朝は入れないしで全然よくなかったです。
夜ご飯も正月会席でゆっくりしたかったけれど、
配膳係はバイト？か何かなのな、要領得ないし、持って来るのも遅くて、ご飯食べ終わってからお漬物屋やお味噌汁が出て来る始末。
なにがどういう順番で出て来るのかもわからないので、待ってればいいのかもわからないし。。。
すごく残念でした。
お正月にお泊まりのお客様をとられるならもう少し改善された方がいいのでは？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2017年01月03日 16:33:58
-
この度は湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事の配膳の件、きちんと統一できておらず、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後はお品書きなどご用意いたしまして、きちんと対応させていただきますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯 片山
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投稿者さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月03日 21:09:07
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周りにコンビニもなく不便
タバコありますか？と売店で聞くと喫煙所辺りにあるかもといい加減な答え
勿論なく
10時から施錠されフロントのスタッフさえ居なくなります
二度と利用したくないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2015年04月09日 17:53:55
-
この度は湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
施設の設備面、従業員のサービス精神等至らない点が多々あったとのお声、心よりお詫び申し上げます。
今後は従業員の教育等しっかり行って参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯 片山
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投稿者さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月26日 07:39:27
-
ステージがあるような宴会場に布団が一枚ひかれているだけ！
薄い襖一枚で廊下に。鍵もなく、朝は朝風呂を浴びにきた家族連れの子供がいたずらに開けたり閉めたりして、それで起こされる。
だからと言ってセーフボックスなどもなく、セキュリティの配慮はゼロ。
予約のページを読み返しても宴会場に泊まらされるとはわからない。
素泊まり、というか、ただ健康ランドの休憩室で寝た感じ、とても休まらない！！
ユースホステルのほうがまだ配慮がされていていいくらい！
これでビジネスホテルと同等の料金取るのだから恐ろしいです。
そういう金額でもあったから、まさか宴会場とは想像すらしなかったわけですが。
仕事で疲れて夜も遅かったので泊まってしまいましたが。。
少なくとも女性だったら絶対に泊まれない。
お金をとって人を泊める施設じゃないです。
少なくとも事前にその旨を予約フォームに書かないとサイトの信頼性もナシ。
なにを考えているのかと、久しぶりに頭にきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2013年06月12日 18:37:09
-
この度は、「太山寺 なでしこの湯」をご利用くださいまして、誠に有難うございました。
お客様がご利用されたお部屋は「訳アリプラン」として、ネット販売をしておりますが、記載に不充分な点があったのか、こちらの意図が伝わらず、結果、お客様には不愉快な思いをさせてしまいました。申し訳ございませんでした。
以後、ネットの記載を見直すとともに、「訳アリプラン」の意図がお客様にきちんと伝わるよう努めてまいります。
貴重なご意見を有難うございました。
「太山寺 なでしこの湯」 屋本
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投稿者さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 13:20:05
-
以前一度利用し、結構よかったので、
今回も利用させていただきましたが、前回とまったく違い、
宴会場みたいなところに案内されました。
部屋の設備はアメニティがあるくらいでテレビや冷蔵庫もなく、
部屋にも鍵もかけることができず、
隣の宴会の人などが間違って入ってきたりしました。
その旨詳しく宿泊プランとして記載していてほしかったです。
また、この部屋でこの料金は温泉付でも高すぎると思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2009年09月23日 20:22:08
-
先日のご宿泊まことに有難う御座います。
この度は大変、不愉快な思いをされまして、
本当に申し訳御座いません。
詳しい内容をプランに載せまして、
隣のお部屋に間違って別のお客様が入らないようにご案内するようにしたいと思っております。
今後この様な事が起こらないように注意を払い、
お客様に気持ちよく帰って頂けるよう精進してまいります。
この度は大変ご迷惑をお掛け致しました事を
心よりお詫び申し上げます。
なでしこの湯 木下美恵子
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ark7771594さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
施錠なしとは書いてありましたが
隣の部屋とはふすま１枚
隙間だらけだし女性には不向きかと
何かあったらどうするんでしょうか？
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この度は大山寺温泉なでしこの湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらの案内が足りておらず、申し訳ございませんでした。
隣の襖はロックをかけ、手動で開け閉めができないようにしております。
それでもご不安かと存じますので、施錠付きのタイプも併せてご案内するように致します。
湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯
中野