食事4
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横浜ファミリーさんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- 横浜ファミリーさん [50代/男性] 2016年01月02日 23:44:10
-
夕食は、会席料理で一品一品が非常に丁寧な料理で味も良く美味しかったと思います。量も多くお腹一杯
食べられ満足でした。温泉も泉質が良く、熱すぎず、ぬる過ぎず、長い時間湯船に浸かっていられるほど
気持ちよかったと思います。
ただ、非常に高い宿泊料金での年末の特別プランという期待感とは裏腹に非常に不満の残る宿でした。
写真は、一部の設備を上手に撮影して掲載していますが、全体に建物、設備は古く、田舎の立ち寄り温泉
施設に宿泊施設があるようなものです。
部屋は、狭く暗い感じで共同トイレの使用でした。布団も所謂「せんべい布団」というもので、敷き布団
が非常に薄く、寝返りがうてないくらい痛く眠れませんでした。朝食バイキングも会場が狭くメニューも
特筆するものがないので、印象に残らない内容です。4人「大人２人、高校生、小学生」で８万円は、いく
らなんでも高すぎると思います。他に宿を探しても見つからない中、選んでしまったとはいえ、足許を見
られた感じで悔しい気持ちでいっぱいになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2016年01月06日 19:24:49
-
この度は湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご料金に見合うサービスを提供できなかった点、大変申し訳ございませんでした。今後の参考とさせていただきます。
寝具に関しましては更新を予定しております。
次回ご来館された際には気持ちよくお眠りいただけるのではないでしょうか？
またご来館頂けますよう、従業員一度お待ち申し上げております。
湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯 片山
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食事4
あやちゃんまん2005さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- あやちゃんまん2005さん [40代/男性] 2011年06月14日 23:47:47
-
温泉施設なので、宿泊に期待しない方が良いのかも。食事は意外とおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2011年06月15日 16:20:20
-
この度はなでしこの湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
宿泊施設の方でご満足に至らなかったことをお詫び申し上げます。
宿泊施設の方もお客様の声を元に至らなかった点をミーティングで話し合い、改善していきたいと思います。
食事の方はご満足いただけたようで嬉しく思います。
当館は地産池消の食材を利用し、
安全且つおいしい料理を提供できるように心掛けております。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
なでしこの湯
上田
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食事3
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三毛猫てぃるさんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- 三毛猫てぃるさん [40代/男性] 2022年10月14日 08:17:42
-
基本的には古いスーパー銭湯に簡単な宿泊施設があるだけと認識してください。
そう認識していないとギャップにやられます。
良い点
お風呂の泉質は良いです。
スーパー銭湯なので大浴場は込み合いますが内風呂があり、そちらは比較的ゆったりで来ます。
晩御飯の山賊膳も面白くて良かった。
鮎とか普段口にしないものを頂けたのは良かったなぁと。
びっくり点
鍵の無い座敷部屋とのことで、鍵の無い和室かと思えば宴会場。
ビックリ。
ひっっっっろいお部屋に布団がポツン。
部屋の電灯スイッチは外にあり、コンセントが足らないので充電に困る。
不満点
朝ごはんがもうね、冷凍食品ばっかりで目新しさが皆無。
都心のビジネスホテルじゃないのだからもう少しレジャー感出してほしい。
スタッフがあくまでスーパー銭湯レベルなのでホテルのフロント対応とかを望めない。
検温すらなかったし、食事処もスーパー銭湯付属のレストランなので足を運んだもののどうしたら良いのかさっぱり。
チケットとかあればレストランスタッフにも利用者にも分かりやすいのにと思った。
あと部屋にアンケート置いてあるけど書くもの無いよ？
アンケート反映してこれなの？
総じて不満点至らない点が目立つ。
これで料金１万取るのは鋼メンタルだなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2022年12月20日 15:08:17
-
この度は太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
いただいた良い点・改善点を落とし込み、良い施設にしていけるよう努めて参ります。
湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯
中野
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食事3
投稿者さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月04日 11:38:36
-
内湯の お湯の温度がぬるかった
部屋の エアコンが うるさかった
エアコン下のコンセントで 携帯の充電が出来なかったので 洗面台の コンセントで 朝から 慌てて 充電した- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2020年11月04日 11:57:05
-
この度は湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お湯の温度がぬるかったと言うことで風邪などひかれませんでしたでしょうか。注意をしておりますが申し訳ありませんでした。エアコンの音につきましては、確認をさせていただきます。今後、十分に気を付けてまいりたいと思います。
この度は、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。改善をしてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 21:07:28
-
楽天は長く利用していますが、今回はあまりよい評価を書く事ができません。神戸という場所のことはあるにせよ、過去に利用したいろんな施設と比較して料金に見合う内容とは思えません。地元重視ならそれに徹し下手に広げない事です。生意気ですいませんが・・・
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2009年10月02日 19:54:25
-
先日のご宿泊まことに有難う御座います。
お気に召されなかったご様子で
大変申し訳御座いませんでした。
お客様の声をお聞きし改善出来るところは
改善し、お客様に気持ちよく過ごして頂く事が
モットーでございます。
ラジウム温泉の効果を感じて通ってくださる
方々や遠方からお越しのお客様も
ラジウム温泉の良さを知って頂いてお越し
頂いております。
希少価値の温泉で、何度か入浴して頂きましたら
身体の変化に気づいて頂けるかと思います。
至らぬ点が沢山あった事だと思いますが、
源泉はすばらしいものです。
又、機会が御座いましたら
是非ご利用下さいませ。
なでしこの湯 木下美恵子
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食事2
投稿者さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 23:41:47
-
フロントマンの方の接客はとても感じが良く、チェックイン出来ました。内湯のラジウム泉は流石でしたが、外湯は何故か内湯に比べて濃度が薄いのが、直ぐに分かりました。古い建物とは言え、部屋にトイレがないのは不便を感じました。朝食時、私達夫婦のみとは言え、三名の女性の方々が同じ従業員の方の悪口を含め、客に聞こえることも考えず、私語が余りにも多いのは、非常に感じが悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2022年06月02日 20:45:16
-
この度は太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊フロントでの応対評価をいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お手洗い付きですが、お部屋にあるタイプもございますので、次回はそちらをご紹介できればと存じます。
従業員の私語の件、大変申し訳ございませんでした。お客様からの大切なご意見として従業員には指導いたしましたので、同じことがないよう徹底してまいります。
湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯
中野
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高松最低守交通マナーさんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- 高松最低守交通マナーさん [50代/男性] 2021年11月08日 20:42:21
-
急に両親が神戸に用事で出かけることになり、常宿のシーパル須磨が閉業してしまったために、そこから近いところで探していたらここくらいしかなかったので、あまりよく調べないで値段が安いからという理由で予約を入れました。
夕食の山賊膳もおにぎりが入れ歯の父には硬かったようで食べるのに苦労したそうです。
母はおにぎりがホテルの食事で出ることに笑い転げていましたが、初めての経験と喜んでくれていました。
朝ごはんのバイキングはよかったらしく、朝ごはんは普通によかったよといってました。
お風呂は大変によかったとこれだけはたいそう喜んでました。
部屋は和室で和室のタタミが傷んでいて、おつりがついてきてどうしようもなかったとこの点は相当に不満があったようです。
立地は須磨区車から行くには途中道に迷いそうになり危なかったといってました。
総合ではシーパルに比べるとかなり悪かったという話でした。
食事に関しては素泊まりで頼んで、むこうで食事が選べるという事を知らなかったので、一番安い二食付きが山賊焼きだったのでそれを単純に選んでしまった私のミスでした。
もう少しホームページをじっくり読んでから決めるべきでしたね。
準備不足で両親には悪いことをしてしまいました。
お店側への苦情としてはたたみがおつりだらけなのを何とかしてくださいというだけで、他に苦情はありません。
従業員の方の接客もよかったといってました。
最後にひとつ質問。
入湯税が別途引かれていましたが、これってクレジット決済時に含まれていなかったんですかね。説明をこれまたよく読んでないで質問していますが、クレジット決済で清算全部済んでると思っていたのでたとえ３００円の少額とはいえちょっと疑問を感じました。
準備不足で送り出しておいて好き勝手なコメントばかりして申し訳ございません。
コメントへの返信を頂けたら幸いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2021年11月11日 18:59:17
-
この度は湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食バイキング・温泉に関しまして、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
山賊膳のおにぎりですが、海苔で巻いていることもあり、少し硬く感じられるお客様もいらっしゃるかと思います。
今後はご希望に合わせ、一口サイズにさせていただくなど、工夫させていただければと思います。
畳に関しまして、
傷んでいる部分を確認し、取り換えるなど
おつりが出ないよう今後はご準備させていただきます。
ご質問に関しまして、
楽天経由でのご予約になりますと、入湯税が含んでいない形での御請求となり、入湯税分は現地決裁となります。
わかりづらく、申し訳ございません。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
湯～モアリゾート 太山寺温泉
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投稿者さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月16日 14:19:41
-
接客態度、心掛けは良かったとおおいました、設備等がいまいちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2021年02月17日 14:49:22
-
この度は当館の宿泊施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、接客態度のお褒めの言葉は今後従業員の励みにつながります。
設備等に関しましては、お客様のご要望にお応えできるよう日々改善に努めて参ります。
是非、またお越しいただけますと幸いです。
太山寺温泉 なでしこの湯 中野
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食事2
投稿者さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 17:53:29
-
夕食の会席料理のお品書きもなく、配膳は遅すぎる
部屋から廊下、隣の部屋の音丸聞こえ
敷いてあった布団だけじゃ寒くて寝れなかった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2020年12月07日 18:15:54
-
この度はご利用いただきましてありがとういございます。
お客様の声を真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
・お品書きをご所望のお客様のいかんにかかわらず、全お料理のお品書きをお食事前にお出しいたします。
・配膳の遅延を起こさないように、人の配置含め改善してまいります。
・防犯上、過度な防音設備の仕組みにはなっておりませんが、お部屋での大騒ぎは慎んでいただくように他のお客には注意いたします。
・空調はできる限り快適に過ごせるように設定しておりますが、今後ご遠慮なくフロントまでお申し付けください。温度調整に伺います。
引き続き、快適にお過ごしいただけるように全従業員で取り組んでまいります。
ありがとういございました。
なでしこの湯 松田
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
バライロノヒビさんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- バライロノヒビさん [50代/男性] 2019年09月20日 18:10:01
-
まずは接客・・おもてなしと考えなければ腹もたたないしそっとしておいての方ならＯＫじゃないでしょうか？
食事・・ある意味朝食は頑張って作ってるんだろうなあ
夕食はスーパー温泉のフードコート
お風呂・・お湯は良いと思う、
総合的に・・・スーパー銭湯に行きお酒飲んだから泊まってかえろｌぐらいの気持ちで行く場所かな 大きな期待をもって行かなければ昭和的でいいと思う
内湯は家風呂が大きくなったと思うぐらいでホテルの内風呂と期待したらフリーホールぐらい気持ちダウンするので
スタッフさんはある意味頑張ってはる、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2019年09月30日 00:43:43
-
この度は湯～モアリゾート太山寺温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最初に、接…の内容がお客様のご投稿内容から、お粗末であったことをお詫び申し上げます。
「おもてなし」のレベルまで向上できるように、本日から私共一同研鑽に励む所存でございます。
お食事に関しましては、「なでしこ亭」に新メニューを追加させていただき、ご満足いただけるように準備してまいります。
一方、朝食バイキングもさらに内容を充実すべくメニューの入替も図ってまいる所存です。
客室に関しましては、清潔感があふれ、お寛ぎいただけるように努めてまいります。
内湯に関しましては、ご宿泊される方のみがご利用できる広さとなっておりますので、泉質の良さと落ち着いた雰囲気をお楽しみいただければと存じます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯 加藤
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ゆうきあおい3522さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- ゆうきあおい3522さん [30代/男性] 2018年03月26日 00:01:59
-
温泉は申し分ない泉質で満足でした。
しかし、接客やオーダーミスが多く、残念な部分が良い点をかき消してしまった感じがあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2018年06月27日 14:32:01
-
この度は湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
まずは夕食時の不手際、お客様にご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この出来事を真摯に受け止め、改善へと動いてまいります。
また温泉へのお褒めの言葉、ありがとうございます。
またどうぞゆっくりとご利用くださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
湯～モアリゾート 太山寺温泉なでしこの湯 片山
- ご利用の宿泊プラン
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食事2
ガーコ8011さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- ガーコ8011さん [40代/男性] 2017年01月09日 16:37:38
-
・クエ鍋と雑炊しかなかった。もう少し他の料理があると思っていた。追加でクエ増量したが少なすぎて唖然。
・給仕人はバイトの大学生風。グラスのビールを注文したのにジョッキが出てきた。650円。高すぎる。
・部屋が古くて寒かった。エアコンを入れてもすきま風があるせいか、なかなか暖かくならない。
・最小限のスタッフで回している。接客難あり。パートの主婦スタッフがサービス内容を把握していない。
・コスパ低い。入浴のみ利用が得策。
・再訪は多分ないだろう。
・宿泊者に配布されるはずの無料入浴券はもらえなかった。後で気付いた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2017年01月28日 19:00:00
-
この度は湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クエ鍋プランは他のお客様にもご好評いただいておりますプランとなっておりますが、今回は御満足いけなかったということで、非常に残念に思います。
今後改良を進めてまいります。
また無料入浴券の配布は行っておりません。チェックアウト後に日帰り温泉をご利用されるようでしたら、フロントの方にお声がけ頂くようにご案内させて頂いておりますので、ご了承のほどどうぞよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯 片山
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twin.sさんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- twin.sさん [30代/女性] 2012年11月27日 19:10:01
-
和洋室に泊まりましたが、トイレの扉が取れそうでした。
係りの人を呼んだらそんなものだ…との事。
鍵も閉まらないし、扉を閉めたら取れそうだし…
はっきり言ってびっくりでした。
今後の方の事を考えて直した方が良いと思います。
夕食も時間が遅くなると売り切れでメニューが少なくなることをネット上に記載した方が良いと思います。
私は電話して聞いたので良かったですが、知らずに行ったらけっこー嫌だと思いますょ。
それ以外は温泉も気持ちよく、係りの方も丁寧に対応してくださり良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2013年02月13日 07:53:53
-
この度は、「太山寺 なでしこの湯」をご利用くださいまして、誠に有難うございます。トイレの扉に関しましては吊り戸でございまして、改装時からご利用いただいておりますが、今まで特にお客様のご指摘はございませんでした。今回、お客様におかれましては、ご不安に思われたとのことで申し訳ございませんでした。
また、ご夕食に関しましても、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
扉、ご夕食、両件につきましては、もう一度再考させて頂きたいと思います。
温泉、スタッフの対応につきましては、このようなお言葉を頂きまして、有難うございます。
この度は、貴重なご意見を有難うございました。
「太山寺 なでしこの湯」
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月24日 19:12:38
-
掃除はできていたしスタッフの対応も親切でしたが、やはり古いため、臭いや、部屋の鍵・金庫や、トイレが部屋の外にあること等、我慢すればいいのでしょうが、評価としては低くなってしまいます。
日帰り温泉も、宿泊用温泉も、閉まる時間が早く（10時と11時）、温泉にゆっくり入るのに慣れている私にとっては、まったくいけてなかったです。また、宿泊用は着替え場に鍵がかかるロッカーがなく、とても不安でした。
朝ごはんも、家庭的といえば家庭的、バイキングに慣れている我が家にとっては、物足りない感じでしたが、仕方ないですね。
日帰り温泉施設の露天風呂はとても気持ちよかったです。
入口付近の改装はされているので、中も少しづつ改装されることを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2012年04月27日 12:03:44
-
この度は「太山寺 なでしこの湯」をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
施設が古い為、お客様には快適にお過ごし頂く事ができなくて、大変申し訳ございませんでした。
当施設も改善点が多々あるとは思いますが、お客様のご意見を参考に、改善点を検討してゆきたいと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
「太山寺 なでしこの湯」 屋本
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投稿者さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月28日 13:36:49
-
お風呂と、スタッフの方の対応はよかったんですが…部屋の布団が薄くて寒くて、いまどきちょっとあれは…
お部屋にトイレはつけるべきですね。事情は色々あるでしょうが、部屋以外はよかっただけに残念です。
食事処の、野菜は地のものでとてもおいしかったのですが、メニューがわかりづらく、朝のバイキング内容も？？？で…
ここのスタッフが、ちょっと教育不足という気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2012年02月12日 15:18:10
-
この度は「なでしこの湯」をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お布団の件とお手洗いの件で大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今回、お手洗いのないお部屋をご利用されたそうですが、やはりお手洗いは全室つけるべきだとのご意見もごもっともだと思います。今後、検討させて頂きたいと思います。
レストランの朝食バイキングとスタッフの件につきましては改善してゆきたいと思います。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
「太山寺 なでしこの湯」宿泊フロント 屋本
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食事2
投稿者さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月17日 08:41:15
-
前回宿泊時、前回日帰り入浴時、今回宿泊時、３回目の利用でしたが、大浴場のボイラー故障でシャワーがぬるま湯でした。
でも、今回は宿泊者専用の内風呂にゆっくりと入れました。
あの内風呂（掛け流し？）は良いです。
時間をずらせば人数も少なく、ゆったりと入れます。
湯船の湯も大浴場と比較して明らかに澄んでおり、湯の泉質も充分に感じ取れます。
あと、部屋に置いてある無料のマッサージ座椅子、あれも良いです。
宿泊はビジネス利用ですが、とても静かで快眠できるので、次回も利用したいと思います。
不満な点は前回に同じく、早朝出発の際のフロント対応です。
前回の苦情を事前に述べたつもりでしたが、やはり、朝のフロントはカーテンが施錠してあり、カーテンの内側へ下の隙間から鍵を放り込むのですが、例えば、無人返却ＢＯＸとかを作られてみたらどうですか？
早朝出発の人が少ないなら今の状態でもやむを得ませんが・・・
あと、宿泊パックで、夕食あり＋朝食なし ってのがあると嬉しいし、
宿泊棟の食堂で多少の当日オーダー制度（チェックイン時に注文）なんかがあると嬉しいです。
宿泊棟には、つまみ類と缶ビールしかないので、わざわざ大広間まで出向くのは不便です。
瓶ビールと夜食セット（おにぎりなど）ぐらいでも宿泊棟で販売されてはどうでしょうか？
それともう一つは駐車場の対応です。
駐車場付近の係員に『宿泊です』と伝えたら、宿泊専用駐車場へ誘導されましたが、
入口の柵は私が自分で車から降りて移動させました。
これは前回も同じでしたので何とかなりませんか？
雨天だったら最悪です。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2009年09月17日 18:46:10
-
この度はなでしこの湯にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂きましてありがとう御座います。
フロントのカーテンに関しては返却BOXはミーティングで議題に上げまして検討します。
宿泊パック１泊夕食付きですが、楽天トラベルで梅会席と竹会席で【１泊夕食美味しい夕食で明日の活力！】のプラン名称で売り出ししております。
また、【１泊２食付で夕食はレストランの金券１，０００円付き】がありますので、こちらの１泊夕食付きで新プランを検討してみます。
宿泊等に夜食、カップメンの自動販売機の設置のアイデアは出ましたが、食品の衛生管理等で見送りになりました。
今の所は温泉棟のレストラン、売店で営業時間２０時～２０時半で対応しております。
（お車で４分ぐらいの所にはコンビニが３店舗ぐらいあるのですが、）
宿泊者駐車場案内におきましては柵移動の対応をご案内柵移動までをミーティングで話し合ってみます。
温泉ボイラーに関しては配管業者がきましてひとまず修理終了しております。
また、温泉でゆっくりして頂けて何よりです。
色々とお客様視点から見ますと、お気づきの点等ございますが、一つ一つ改善していくつもりですので、今後ともご愛顧頂けるように努めて参ります。
この度は色々とご迷惑をお掛け致しました。
またのご利用心よりお待ち致しております。
なでしこの湯
池端
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食事1
投稿者さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 17:45:33
-
お世辞でも、清潔とはいえない。
部屋(和洋折衷)の異臭、何時から点検されていないか不明の冷蔵庫の中の残物、電球の中の虫
風呂場の中の洗い台の下の汚れ、洗面所の足元の髪
館内、何処に行っても目のやり場に困った。
又、和室では驚く場所にお粗末に布団がセットされています。他の方の書き込みにもあるように、エアウィーヴはではありません。これだけマットについて書かれていても全く変わっていなかったじたいが、もうね...
「もてなす」配慮は微塵も感じられないので、宿泊はオススメ出来ないが、風呂のお湯は源泉のみで加水されていないらしく、翌日の体の調子が良かった。この施設は自然の恵み頼みの施設だと思われる。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2023年04月23日 19:41:06
-
この度は太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
清掃は再度、冷蔵庫・埃部分を見直し、快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。
お布団に関しては今回ベットのため、エアウィーヴではございませんでした。和室をお選びいただいた際は、エアウィーヴをご用意いたします。
湯～モア太山寺温泉なでしこの湯
中野
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食事1
投稿者さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 21:26:03
-
スタッフが忙しかったのもあり、一生懸命されてましたが、料理がなかなか出て来ませんでした。
かやくご飯が出来上がるのに25分かかるからと先に火をつけてましたが、出来上がってからも、お茶碗もまだでした。
何度かスタッフにお声かけるとしばらくして料理が出てきますが、最後は待ちくたびれました。
温泉が良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2023年03月21日 19:15:26
-
この度は太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみいただくお時間にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯
中野
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食事1
投稿者さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 19:54:46
-
褒められるところは、送迎バスの運転手さんくらい。
親切でした。
立地
駅から遠いですが、無料シャトルバスがあるので問題ないと思います。
部屋
古くて壁や襖が汚れていますが、最低限の清潔度はあります。
食事
隣接する設備での食事ですが、
案内がなく、どこに座ればいいのか、飲み物はどこで注文するのかなど不明点ばかり。
チェックイン時に時間を聞いてきて予約したのに席に着いて30分弱何も出てこない。そして出てきた料理が冷めている。
働いている人は頑張っているが、ひとがすくなすぎ。
宿泊施設は古いし、掃除が行き届いているいない感じ。
温泉は新しいけど、従業員の教育がイマイチな感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 2022年12月20日 17:23:16
-
この度は太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして誠ありがとうございます。
御食事の提供や温度、申し訳ございませんでした。
お客様のご希望のお時間に一番美味しい状態で提供できるよう見直すようにいたします。
また、お食事会場のご案内に関しては案内表示を設け、総合受付がお声かけさせていただくなど改善させていただいております。
お近くに来られた際はまた、ご利用いただけますと幸いです。
湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯
中野
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食事4
19740330さんの 湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 のクチコミ
外湯へ5時半頃行きました。一般の方も利用されると知ってはいましたが、洗い場も少ないのでお風呂へつかろうと思っても、かけ湯が無い為体を流せなかったので湯船につかることもできませんでした。かけ湯スペースは必要だと思います。
あったとしても、見えやすいように看板なり設置は必要だと思います。
外湯は入ることなく、館内のお風呂へ入りました。
ドアもバタンバタン音が鳴って外の音が聞こえるし、落ち着けませんでした。
食事は良かったと思います。
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この度は湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご利用いただきました温泉棟は夕方が一番混んでおり、しっかりと温泉を楽しんでいただけなかったこと、非常に残念に思います。また掛け湯の件は貴重なご意見として、前向きに検討させていただきます。
宿泊棟の温泉は日帰りの方は入浴できないお風呂となっておりますので、次回はこちらもお楽しみくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
湯～モアリゾート 太山寺温泉 なでしこの湯 片山